Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftlamodadress.de
4,0von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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6 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
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Emre Caliskan
Ich kann vor einem Einkauf bei diesem Shop nur warnen. Nach meinem fristgerechten Widerruf wurde die Rückzahlung des Kaufpreises nicht ordnungsgemäß abgewickelt. Statt einer Erstattung sollte ich mich mit einem Gutschein zufriedengeben und so faktisch dazu gedrängt werden, erneut bei diesem Händler einzukaufen. Nach meinem Verständnis entspricht dies nicht dem Zweck des gesetzlichen Widerrufsrechts. Wer einen wirksamen Widerruf erklärt, sollte den gezahlten Kaufpreis zurückerhalten und nicht gegen seinen Willen auf einen Gutschein verwiesen werden. Trotz entsprechender Kommunikation wurde auf einer Gutscheinlösung bestanden, anstatt die Rückzahlung vorzunehmen. Dieses Vorgehen empfinde ich als intransparent und nicht kundenorientiert. Ich werde faktisch gezwungen, erneut bei diesem Shop einzukaufen, obwohl ich mein Geld zurückhaben möchte. So kann ich den Shop aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht empfehlen.
Emine Bas
Ich habe ein Kleid bestellt, weil im Warenkorb 1–2 Tage Lieferzeit angegeben waren. Nach mehreren Tagen musste ich nachfragen und habe erst dann erfahren, dass es angeblich eine Vorbestellung ist, was vorher nicht klar ersichtlich war. Auf Nachfrage wurde mir Expressversand zugesichert, der nie passiert ist. Tagelang habe ich keine Antwort darauf erhalten, wo mein Paket bleibt, obwohl andere Nachrichten offenbar weiterhin beantwortet wurden. Auf eine Anfrage über einen anderen Account kam innerhalb weniger Minuten eine Antwort. Am Ende hieß es plötzlich, das Paket sei verloren gegangen und wurde deshalb nie verschickt. Für mich ist das sehr unprofessionell und unzuverlässig. Achtung bei Bestellungen!
Dana O.
Ich habe selten so ein Verhalten in einem Geschäft erlebt. Ich habe ein Kleid bei Lamoda Dress in Hildesheim gekauft und bin bereits nach etwa 15 Minuten wieder zurückgegangen, weil ich mich umentschieden hatte. Die Verkäuferin hat nach Rücksprache ausdrücklich bestätigt, dass ein Umtausch möglich ist und ich die Differenz zurückbekomme. Ich habe extra nochmal nachgefragt. Auf dieser Grundlage habe ich ein anderes Kleid ausgewählt. Als ich dann zur Kasse zurückkam, wurde plötzlich behauptet, dass der Umtausch doch nicht möglich sei – obwohl die Verkäuferin selbst eingeräumt hat, mir zuvor etwas anderes gesagt zu haben. Statt den eigenen Fehler zu korrigieren, wurde die Situation völlig unnötig eskaliert. Am Telefon hieß es zunächst, die Chefin sei nicht in der Nähe. Kurz darauf war jedoch ein Mann vor Ort, der offenbar doch direkt eingebunden war. Noch schlimmer: Es wurde die Polizei hinzugezogen – wegen eines Problems, das eindeutig durch falsche Auskünfte des Geschäfts entstanden ist. Zusätzlich wurde mir unterstellt, ich hätte die Verkäuferin „schikaniert“, was absolut nicht der Wahrheit entspricht. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt ruhig und sachlich verhalten und lediglich darauf bestanden, dass die mir gemachte Zusage eingehalten wird. Ein derart unprofessionelles, widersprüchliches und respektloses Verhalten gegenüber Kunden ist für mich nicht akzeptabel. Fehler können passieren – aber wie hier damit umgegangen wurde, ist völlig inakzeptabel. Ich werde diesen Laden definitiv nicht mehr betreten.
Victoria
Top Kleider. Service auch auch gut.
sa fa
Worst expérience ever, quality of the dresses are very bad, it’s so cheap and so is the owner. You can’t refund and when you exchange she returns with less amount she is a thief fun away from this shop!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Lamodadress erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 51 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rathausstraße 13c, 31134 Hildesheim, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Lamodadress im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 51 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Lamodadress hat seinen Sitz in Rathausstraße 13c, 31134 Hildesheim, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Lamodadress ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lamodadress hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Lamodadress: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Lamodadress (Hildesheim) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.