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Mangelhaft · von 5 Sternen
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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100 in den letzten 12 Monaten
Bank
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Annie Letellier
Dommage de ne pouvoir mettre un chiffre négatif genre -5. Un courrier de la banque postale m'indiquait la possibilité de joindre au 3639 un conseiller apte à répondre à la clôture de mon PEL. Déjà 5 mn en ligne avec le robot Lucie qui fait blocage et enfin lorsque j'ai un humain en ligne c'est pour l'entendre souffler bruyamment d'énervement puis m'envoyer "sur les roses" en me disant qu'il n'est pas former à me répondre, que je n'ai qu'à aller voir un conseiller sur place et que lui il ne peut rien faire! Quelle belle image de la Poste! Dégradation de l'accueil et le savoir être et le savoir faire. Je vais me débrouiller...seule! Fuyez le 3639!
VERONIQUE GUICHARD
Les services de la Banque Postale Pro sont catastrophiques! Cela fait plus d'un an que j'attends la clôture d'un compte bancaire . Je perds un temps fou dans les échanges de mails et des appels téléphoniques. J'obtiens à chaque fois des informations différentes, avec l'assurance que le dossier va être finalisé. Au 31 août 2026, je suis de nouveau au point mort lorsque le service client me demande de renvoyer toutes les pièces justificatives requises. Je suis vraiment au bord de la crise de nerfs!!! Surtout ne choisissez pas La Banque Postale Pro
GERODEL FRANCK
La Banque Postale n'est pas une banque. J'étais client depuis 30 ans ils m'ont fait perdre environ 13000 € voir plus. Déconseillé ça vous ouvrir décompte mais pour les fermer il y a plus personne. J'ai dû fermer mon assurance vie tout seul ainsi que mes livret A et tous mes autres livrées. Ils m'ont dit de me débrouiller. Cette banque est à fuir. les conseiller mon même invité plusieurs fois à partir de la banque qui n'était pas une vraiment une bonne banque que ailleurs il faisait mieux.
Fabienne H
Fidèle cliente depuis ma naissance, j'ai eu le malheur de demander un document en pdf (que j'avais déjà en version imprimée) pour simplifier mon suivi documentaire. Celui là m'a été facturé 20 euro sans qu'il ne me soit demandé si je voulais toujours le document, ce qui aurait été la moindre des choses car personne ne va lire les conditions tarifaires et se douter que c'est payant! Aucun respect des clients, aucun Humain et aucune tolérance pour vos anciens clients, vous profiter pour gratter 20 euro pour générer un pauvre pdf automatiquement! C'est de l'abus! Et aucun remboursement possible. Vous n'aurez plus mon épargne et mon prochain crédit immobilier, je vous dit bye bye très bientôt.
Marre
J'ai effectué une demande de fermeture de compte professionnel le 13 août en raison: - de l’invraisemblable cherté du compte pour une EI - des frais aberrants (ex: des frais sur le salaire que je me vire). Le 17 août, j'ai reçu un message: "Je vous confirme que la clôture du compte pro est en cours. Le virement du solde du compte sera effectif dans les 48 heures." Nous sommes le 29 aout et le solde n'est tjs pas arrivé sur mon nouveau compte. 1. je ne peux donc rien payer 2. je dois donc faire des virements de mon compte perso sur mon compte pro pour payer mes factures, l'URSSAF n'aime pas trop les retards. Depuis, je relance le service client, depuis je relance le service client, depuis, je relance le service client. et je n'ai aucune réponse et je n'ai aucune réponse et je n'ai aucune réponse Au moins, je sais pourquoi j'ai fermé TOUS mes comptes à la banque postale pour ne plus jamais avoir affaire à cette banque qui a perdu tout sens commun et tout sens du client.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
La Banque Postale erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten La Banque Postale im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bank sind Revolut (4,7 von 5), Western Union (3,8 von 5), WorldRemit (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von La Banque Postale ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann La Banque Postale hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
La Banque Postale: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.