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4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Musikinstrumentengeschäftkytary.de
Kytary Erfahrungen
4,6von 5 · Hervorragend
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568
12 in den letzten 12 Monaten
Musikinstrumentengeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (568)
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Paula Fiedler
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Ich habe neulich eine Ortega 7/8…
Ich habe neulich eine Ortega 7/8 gekauft und bin hellauf begeistert. Preis-/Leistung Top, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Würde wieder bei euch kaufen. Großes Dankeschön
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marcel reiter
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Kauft dort nicht!
also ich habe einen magnat mtt 990 plattenspieler bei dem shop gekauft, preis war super die lieferung auch. durch den hitzesommer und urlaub bin ich aber erst übern monat später zum aufbau des players gekommen und da war der schaden, einen massiven höhenschlag. der player war mit nicht einstellbar und klanglich natürlich auch hörbar. ich also google gefragt was tun, und hab dann erstmal magnat selber angeschrieben, die hatten keinen ersatzteller und die produktion des players ist ebenfalls eingestellt. also wenn plattenteller kaputt bleibt eigentlich nur eine wandlung. habe ich mit kopierter email von magnat an support von kytary so mitgeteilt. dann begann das drama. beweisvideo..ok, abgeholt vom dpd, brauchte 2 anläufe, dann 2 wochen funkstille, nachgefragt, dauert bis zu 30 tage. meine antworten immer...plattenteller kaputt, wandlung, zu reparieren ist da nichts. dann kam der plattenspieler zurück und es ist derselbe defekt. der plattenteller hat zwei höhenschläge und mit angeblich neuen motor wieder? die stellungsnahmne der servicestelle lautet: "motorwechsel+einstellung des hebels. test: jetzt ist alles in ordnung." habe natürlich video gemacht aber gehe jetzt damit erstmal zum anwalt weil ich will diese firma anzeigen. die wissen das da nichts zu reparieren ist und enthalten mir mein geld. an zukünftige kunden...lasst euch nicht mit guten preisen locken, hat euer produkt einen schaden bekommt ihr hier nichts.
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MB
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Top, fast supply
Top, fast, brand new softbag YamahaCp88, easy payment
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xana do
Verifizierte Bewertung
I ve bought a Fender Vintera 2 50s P…
I ve bought a Fender Vintera 2 50s P Bass and the store gave me no discount for several production and material failures although I was in the 2 year warranty period.The bass s bridge was wrongfully placed and the neck s wood was too soft so the neck bent too much.I mean the bass ist like 1099,-€ new if you want to buy it now and I don t know how much the value is now.I had to drill new holes for the bridge and put in 2 spacers under the truss rod nut to compress the neck which still is bent a bit too much.The store is lieable for it Fender told me.Nor they wanted me to send it back to the store from Germany to Prague on their costs but that is not a lawful ask for them to do.Because if they unscrew the parts to check if I did the repairs they d damage the bass and it s also unnecessary cause I sent them fotos of the repairs.They said even if they pay the shipping for the inspection they are not sure if I d get any refunds.I told them the bass is nor on sale and I d lose time if I d do that and I don t want to take the risk of them or DHL damaging it.Cause if it s in inspection I can t ship it to a buyer.I don t know if I get it sold but I think the damage is like 500,-€ perhaps or more depending on what the buyer pays for it.fender refuses to give me juristic support of any kind.They said its on me to sue the store.But that is to expensive for me.I mean clearly the damage was caused by Fender Mexico and my repais did not cause them nor worsen them.And Fender gives a garantee.So the store could just have tried to get the money back from Fender.But they don t ever try.
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Jochen Uhl
Verifizierte Bewertung
Titel: Erst guter Service, im Garantiefall eine absolute Enttäuschung!
Ich habe vor gut zwei Jahren das DJ-Pult Denon Prime 4+ bei Kytary bestellt. Die Lieferung lief damals absolut problemlos und das Gerät hat an sich auch super funktioniert. Leider hat sich nach 1,5 Jahren angefangen der Lack am Gerät abzulösen – und das, obwohl das Pult immer trocken stand, pfleglich behandelt wurde und in einem top Zustand ist. Da Kytary mit einer erweiterten Garantie wirbt, habe ich den Kundenservice kontaktiert. Anfangs hieß es noch, man würde sich um eine Lösung kümmern. Danach zog sich der gesamte Prozess jedoch wochenlang in die Länge. Schließlich wurde auf meine E-Mails überhaupt nicht mehr geantwortet. Selbst nach dem Setzen einer schriftlichen 14-tägigen Frist kam keinerlei Reaktion. Bis heute – Wochen später – habe ich keine Antwort erhalten, wie nun mit meinem Garantiefall verfahren wird. Der Support stellt sich einfach tot. Für ein Unternehmen dieser Größe finde ich so einen Kundenservice absolut unmöglich. Solange man nur kauft, ist alles gut – sobald es ein Problem gibt, wird man komplett im Regen stehen gelassen. Ich kann Kytary aufgrund dieser Erfahrung leider absolut nicht weiterempfehlen.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 54 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Kytary
Musikinstrumentengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Kytary
Ist Kytary seriös?
Kytary erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 568 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Mezi Vodami 23, 143 00 Prag, CZ) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Kytary?
Kundinnen und Kunden bewerten Kytary im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 568 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Kytary seinen Sitz?
Kytary hat seinen Sitz in Mezi Vodami 23, 143 00 Prag, CZ. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Kytary gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Musikinstrumentengeschäft sind Gear4music (4,7 von 5), Woodbrass (4,2 von 5), Plugin Boutique (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Kytary beansprucht?
Nein. Das Profil von Kytary ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kytary hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Kytary auf Bewertungen?
Kytary: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Kytary negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.