Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
4,2von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
10 in den letzten 12 Monaten
Uhrengeschäft
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Matthias Ohlendorf
Ich habe im Laufe der Jahre zahlreiche Uhren bei Kulta erworben. Dabei ist mir aufgefallen, dass sich der Service, einschließlich des Kundendialogs, des Versands und der Lieferzeiten, kontinuierlich verschlechtert hat. Meine jüngste Erfahrung war wie folgt: Nachdem ich eine Preisanfrage über das Kontaktformular gestellt hatte, erhielt ich erst nach 24 Stunden eine Antwort. Eine weitere Anfrage bezüglich eines Rabattcodes wurde ebenfalls erst nach 24 Stunden beantwortet. Die anschließende Bestellung wurde erst nach weiteren 24 Stunden bearbeitet und versandt. Somit vergingen ab meiner Kaufentscheidung drei volle Tage. Hinzu kommt nun die reguläre Standardversandzeit nach Deutschland von drei bis fünf Tagen. In der Vergangenheit versendete Kulta stets per Expressversand ohne zusätzliche Kosten, was heute leider nicht mehr der Fall ist. Kunden, die hier bestellen, sollten sich bewusst sein, dass der gesamte Bestellprozess, einschließlich des Versands, bis zu einer Woche in Anspruch nehmen kann, insbesondere wenn man die regulären Preise in Betracht zieht. Falls eine Preisanfrage gestellt wird, um einen wettbewerbsfähigen Preis zu erzielen, sollte man realistischerweise mit einer Lieferzeit von bis zu acht Tagen rechnen. Die Kontaktaufnahme über E-Mail dauert in der Regel ebenfalls 24 Stunden, was mir auch nicht zeitgemäß erscheint. Andere reagieren schneller oder bieten WhatsApp an.
Mara
Muy satisfecho con la compra efectuada en Kulta-center.com. Vía correo, bajo petición, me informaron de la ya disposición de un reloj que estaba agotado, me ofrecieron un descuento adicional al precio de la web, que ya aparecía con un descuento fenomenal...y todo esto con un seguimiento por correo, tanto de la compra como del envío, con amabilidad y empatía. Gracias Aino y Sanna, las personas de Kulta que hacen que comprar en su web sea agradable y sencilla, además con precios interesantes.
Kund
Rättvisa priser och bra utbud
Fred Kiauka
Ich bin sehr zufrieden. Kostenloser Versand aus Finnland. Abgestempelte Seiko Garantiekarte.Sehr gute Preise. Bei Nichtgefallen kostenfreier Rückversand. Was will man mehr? Das hier jemand nur 1 Stern vergibt ist mir völlig unverständlich, nur weil der Verand kurz vor Weihnachten länger gedauert hat. Im Normalfall hat man hier seine Ware gut verpackt nach 5 Tagen. Das ist auch auf Grund der Entfernung völlig akzeptabel. Ich werde Kulta im Bekanntenkreis uneingeschränkt weiter empfehlen.
George Moulos
Ordered a watch and it never arrived and they never gave a refund
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kulta Center erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 26 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FI. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Kulta Center im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 26 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Uhrengeschäft sind Vestiaire Collective (3,9 von 5), Ditur (4,1 von 5), Heinnie Haynes (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Kulta Center ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kulta Center hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Kulta Center: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.