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Softwareunternehmenkrinner.com
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Roland Meißner
Wir haben 5 Krinner LUMIX Lampen vor 10 Tagen gekauft. Sie wirken sehr wertig und sind schön designed. Leider sind inzwischen zwei der 5 Lampen nicht mehr funktionsfähig.
Alex
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Nach meinem fristgerechten Rücktritt vom Vertrag wurde der bereits per Kreditkarte abgebuchte Betrag bis heute nicht zurückerstattet. Auf mehrere Kontaktversuche per E-Mail reagiert Krinner überhaupt nicht mehr. Ich muss nun selbst prüfen, wie ich über den Kreditkartenanbieter an mein Geld komme. Dieses Verhalten wirkt äußerst unseriös und grenzt für mich klar an Abzocke. Von diesem Shop kann ich nur dringend abraten.
Monika Musneckyte
The worst stand you can get, one year it couldn’t hold a tree, this year started leaking from the bottom
Steffen Hirsch
Mit den Produkten und dem Service von Krinner habe ich persönlich schlechte Erfahrungen gemacht und würde diese Produkte nicht mehr kaufen. Ich habe vor einigen Jahren mehrere Sets mit insgesamt 42 Kerzen vom Typ KRINNER LUMIX Deluxe - kabellose LED-Mini-Christbaumkerze für über 200,- Eur. erworben. Obwohl die Kerzen stets im Originalkarton in einem trockenen Keller aufbewahrt wurden und nur 1 Mal im Jahr zur Weihnachtszeit immer sehr sorgfältig herausgeholt und benutzt wurden, zeigten sich leider bereits nach 4-maligen Gebrauch an den ersten Kerzen Defekte. Am unteren Teil der Kerzen bildeten sich im Kunststoff kleine Risse, in Folge dessen die Kerze nach dem Einlegen der Batterie auch nicht mehr fest auf den Sockel aufgeschraubt und damit benutzt werden konnte. Mit der Zeit bildeten sich an immer weiteren Kerzen an den gleichen Stellen diese Risse. Teilweise entstanden auch an den Sockeln Risse. Ich habe daraufhin Krinner angeschrieben und nachgefragt, ob die defekten Kerzen möglicherweise kostenpflichtig repariert werden können. Dieser erste Kontakt verlief recht Hoffnungsvoll, erhielt ich doch von Krinner die Antwort, dass die Möglichkeit besteht, die schadhaften Oberteile der Kerzen gegen eine Pauschalgebühr von 1,- Eur./ Stk. gegen neue Kerzen auszutauschen. Diese zusätzlichen Kosten waren für mich nach der kurzen Nutzungszeit zwar ärgerlich, aber durchaus akzeptabel. Bezüglich des Austausches wurde ich gebeten, mich mit einem Vertreter von Krinner in Verbindung zu setzen. Dieser Vertreter konnte sich den Fehler allerdings nicht erklären und wollte von einem Austausch für 1,- Eur. nichts wissen. Er bot mir stattdessen bei einem Neukauf einen Rabatt von 20% an. Mit diese Rabatt hätte ich noch einmal 160,- Euro in neue Kerzen investieren müssen, was ich dann dankend abgelehnt habe. Für mich stehen die Qualität und der Preis der von mir gekauften Krinner-Kerzen in absolut keinem Verhältnis. Auch unser Krinner Christbaumständer zeigte nach kurzer Zeit einen ersten Defekt. Bei diesem ist ebenfalls nach Ablauf der Garantie im inneren Bereich der Seil-Technik ein Kunststoffteil gebrochen, so dass sich dadurch eine Klaue nicht mehr öffnete und per Hand aufgestellt werden musste. Auch diesen Christbaumständer konnten wir nun leider entsorgen. Vielleicht haben wir bei unserem Kauf einfach nur Pech gehabt, aber angesichts der Preise und dessen Qualität bzw. der Haltbarkeit der von mir erworbenen Produkte möchte ich mich nicht noch einmal auf einen weiteren Kauf von Krinner Produkten einlassen.
Magda Lena
Reparatur wurde auf Kulanz zugesagt. Fand ich erstmal toll. Versand habe ich dann selbst gezahlt um mein Produkt im gleichen Zustand retour zu erhalten. Ärgerlich. Dann sollte der Support die Sachlagen besser abklären, mehr Fotos verlangen oder Tipps geben bevor man die Ware auf Kosten des Kunden einsenden lässt!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Krinner liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Passauer Str. 55, 94342 Straßkirchen, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Krinner hat seinen Sitz in Passauer Str. 55, 94342 Straßkirchen, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Krinner ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Krinner hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Krinner: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.