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Hervorragend · von 5 Sternen
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11 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
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sabrina podlich-weger
Einfach nur super
Sonja
Meine Reise wurde nicht wie abgesprochen und schriftlich bestätigt gebucht. Nun haben sich die Preise geändert und ich soll 2196 Euro mehr zahlen! Weil der zuständige Mitarbeiter Feierabend gemacht hat anstatt meine Buchung vorzunehmen! Ich bin mehr als enttäuscht. Die Angelegenheit wurde in weniger als 12 Stunden geklärt, so dass ich meine Sterne wieder korrigiere. Vielen Dank an die Mitarbeiter für die schnelle Reaktion, jetzt können wir die Vorfreude zu unserer Reise genießen.
Anonym
Obwohl eine Optionsbuchung vorliegt und der Preis telefonisch und schriftlich bestätigt wurde soll ich nun wegen tagesaktueller Anpassungen 2196,00!!! Euro mehr bezahlen. Der Mitarbeiter hatte es am Vortag nicht mehr geschafft zu buchen, nun soll ich die Preisänderung zahlen. Es ist einfach enttäuschend, ich bin Stammkunde und habe dort schon mehr als 10 Reisen gebucht. Zukünftig buche ich woanders!
Anonym
Seit mittlerweile 8 Jahren bin ich Kunde bei Kreuzfahrtberater und kann nur Positives berichten. In all den Jahren habe ich durchweg einen Top-Service erlebt. Kein einziges Mal wurde ich mit einem Problem – die meist bei der jeweiligen Kreuzfahrtgesellschaft lagen – alleine gelassen. Die lieben und engagierten Mitarbeiter haben mir stets umgehend und unkompliziert geholfen. Genau so stellt man sich Kundenservice vor! Vielen Dank für die tolle Betreuung – macht weiter so!
Eva
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. auch bei Problemen sind alle Mitarbeiter bemüht, die beste Lösung zu finden. Kann ich nur empfehlen immer wieder gerne .
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 83 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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Kreuzfahrtberater erreicht aktuell 5,0 von 5 Sternen aus 1.299 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rathausstraße 14 A, 22926 Ahrensburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Kreuzfahrtberater im Schnitt mit 5,0 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 1.299 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Kreuzfahrtberater hat seinen Sitz in Rathausstraße 14 A, 22926 Ahrensburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Kreuzfahrten Reisebuero (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Kreuzfahrtberater ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kreuzfahrtberater hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Kreuzfahrtberater: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Kreuzfahrtberater (Ahrensburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.