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3,9
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarfkratz-kaktus.de
3,9von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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9 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Heimtierbedarf
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Carola Burchhard
Leider wird suggeriert, dass die Kratzbäume aus eigener Herstellung sind. Man bekommt diese auch bei Otto, Kaufland, Temu..zum halben Preis. Bei Reklamation wird man abgewimmelt. Der Kratzturm 2.0, war nach 1 Tag defekt, der Stoff war nach dem 1.x kratzen kaputt, Rücksendung "gebrauchter "Ware nicht möglich. Ersatzteile gibt es nicht dafür. Nie wieder kaufe ich hier etwas, nicht empfehlenswert!
Tanja
Die Homepage erweckt den Eindruck, dass das ein deutsches Unternehmen ist, aber die Produktion ist offensichtlich in China. Der Produktaufkleber auf der Bodenplatte verrät die Herkunft. Die Qualität ist entsprechend. Der Stoff mehr als dünn, halb durchsichtig und hält den Krallen mit Sicherheit nicht lange Stand. Klar, der Kratzbaum ist ziemlich preisgünstig, aber für diese Qualität ist jeder Euro einer zu viel
Alexandra Peter
Schade das man einen Stern geben muss. Ich würde den Kratzbaum niemanden empfehlen. Ja er sieht hübsch aus… aber er geht sehr schnell kaputt! Okay, kann man ja einfach ein Ersatzteil bestellen - wenn’s nur so einfach wäre! Die Ersatzteile sind seit Monaten online nicht erhältlich. Per Mail oder per Anfragen auf Instagram erhält man keinerlei Rückmeldung! Kundenservice sieht anders aus.
Clemens Münscher
Retouren sind unerwünscht. Es gibt keine einsehbare Retourenadresse, erst auf zweimalige Nachfrage nach Widerruf wurde eine Adresse übermittelt. Retourkosten sind selbst zu tragen. Es wird versucht im den Widerruf zu feilschen um ihn abzuwenden. Entgegen deutschem Recht wird auf Orginalverpackung bestanden. Das Produkt wird in einem Chinesischen Originalkarton versendet, in China hergestellt, ohne Hinweise auf die deutsche Firma KratzKaktus Alles in Allem fühlt man sich verschaukelt und so als ob man unseriösen Geschäftemachern auf den Leim gegangen ist.
Bine
Zunächst sollten Käufer wissen,daß es sich um made in China handelt .Das ist schade,da der Betrieb auf seiner Seite den Eindruck erweckt, die Produkte seien handwerklich in D produziert .Das Kratzmöbel ist zufriedenstellend, aber für Größe XL eher etwas kleiner ausfallend und könnte stabiler sein .Versand ging recht zügig .8 Tage von Bestellung bis zur Lieferung. Ansonsten in Ordnung.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 70 % der negativen Bewertungen.
Kratz Kaktus erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 76 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Kratz Kaktus im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 76 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,4 von 5), VioVet (4,4 von 5), Arcaplanet (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Kratz Kaktus ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kratz Kaktus hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Kratz Kaktus: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Kratz Kaktus liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.