Bewertung
3,5
Gut · von 5 Sternen
Kozys Erfahrungen
3,5von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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14
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Wohnmöbelgeschäft
57%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (14)
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Erfahrung zu Kozys schreiben
Patrik Johansson
Verifizierte Bewertung
Long delivery time
I placed an order with Kozys.se for a Sitback bag for my child’s birthday, relying on their website’s promise of delivery within 2 to 4 business days. Unfortunately, the item did not arrive within this timeframe, forcing me to purchase another bag elsewhere to avoid disappointing my child. Despite multiple attempts to contact their customer service via email and phone, I received no response. Eventually, I had to cancel the order due to the delay, but the item still arrived much later, and I only received a reply from them at their convenience. This experience was highly disappointing. The failure to meet the advertised delivery time and the lack of responsive customer service is unacceptable. I expected better and will not be ordering from this company again.
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Wen
Verifizierte Bewertung
No product, no response
It has been more than two weeks since I ordered the Kingsize beanbag, but I still haven't got the produkt. I got a DHL tracking number, however no information available on DHL's website. Tried to contact Kozys support, but no response.
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Thomas Grote
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Lieferung erst nach…
Leider wurde die Lieferung erst nach dreifachem Anruf (über insgesamt 6 Wochen!) erfolgreich abgeschlossen, trotz Versprechen die Versendung sofort zu tätigen 😳!
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A. Fremke
Verifizierte Bewertung
Top gerne wieder
Hat alles super geklappt.
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Unbekannt
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist katastrophal
Kundenservice ist katastrophal, Artikel bestellt und Geld abgezogen, nach ein paar Wochen telefonisch nachgefragt, wo die Ware bleibt. Artikel wäre nicht mehr lieferbar, aber Verkäufer wollte sich nochmal vergewissern und mich zurück rufen, Anruf ist nicht erfolgt, nach nochmaliger Nachfrage war Artikel doch lieferbar, am nächsten Tag erhielt ich das Geld zurück und Artikel war ausverkauft. Der Verkäufer meinte ich soll Verständnis aufbringen, da die Firma von Studenten betrieben wird, dennoch war der Kundenservice für mich die blanke Katastrophe. Artikel sollte ein Geschenk sein, daher wäre es u.a. wünschenswert wenn der Artikel ausverkauft ist, auch rechtzeitig eine Info zu bekommen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
KOZYS UG, Berlin, HRB 228045B Jasper Siegmar Gumz Laut Impressum
DE341837875 Laut Impressum
Alternativen zu Kozys
Wohnmöbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Kozys
Ist Kozys seriös?
Für Kozys liegen bisher 14 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Westfälische Straße 57, 10711 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Kozys seinen Sitz?
Kozys hat seinen Sitz in Westfälische Straße 57, 10711 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Kozys gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wohnmöbelgeschäft sind Oak Furnitureland (4,9 von 5), DEGHI (4,3 von 5), Made (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Kozys beansprucht?
Nein. Das Profil von Kozys ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kozys hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Kozys auf Bewertungen?
Kozys: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Kozys negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Kozys im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Kozys (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.