Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Solartechnikanbieterkostal-solar-electric.com
KOSTAL Solar Electric GmbH Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
86
30 in den letzten 12 Monaten
Solartechnikanbieter
45%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (86)
30 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu KOSTAL Solar Electric GmbH schreiben
Enseling Mobile
Verifizierte Bewertung
Auch als Installateur ist der Service…
Auch als Installateur ist der Service der Hotline sehr Mangelhaft, da die Mails erst nach mehrfachen senden beantwortet werden und das auch nach Wochen. Als Installateur kann ich nur jedem den Rat geben, dieses Produkt nicht zu kaufen.
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Philipp K.
Verifizierte Bewertung
Service ist unterirdisch
Service ist unterirdisch! Bei Kostal wird der Kontakt zum Endkunden um jeden Preis verhindert. Für angebliche Kontaktmöglichkeiten für Anlagenbetreiber wird man im Kreis verwiesen. Ruft man dann bei der Servicehotline an, wartet Ewigkeiten in der Warteschleife und wählt die "3" für Anlagenbetreiber, wird man angepampt, wieso man hier anrufe, Kostal spreche nur mit Installateuren und einfach aufgelegt!?! Man entscheidet sich für einen deutschen Hersteller und als Dank soll man gefälligst die intransparenten und überteuerten Coins zahlen, sich wie Dreck behandeln lassen und ruhig sein, auch wenn die Produkte nicht funktionieren. Die Bestellung der Kostal-Wallbox habe ich storniert.
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T. Francisc Mos
Verifizierte Bewertung
mangelhafter Service; nie wieder Kostal
Mangelhafter Service mit sehr langen Wartezeiten und wenig Fachkenntnissen. Die Verantwortung für die eigenen Produkte wird auf Installateure abgewälzt. Der Batteriespeicher wird nicht wie angegeben auf 80% SoC geladen und die Angabe max. 500W Netzbezug ist falsch, da offenkundig mind. 500W aus dem Netz bezogen werden, obwohl über 7kW PV-Strom vorhanden sind. Mir wird richtig schlecht bei dem Gedanken, dass ich bewusst ein deutsches Unternehmen unterstützen wollte und man die eigene Kundschaft derart verachtet.. NIE WIEDER irgendwas von Kostal, ich werde versuchen das Gerät zurückzugeben, da es nicht funktioniert wie angegeben.
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winfried
Verifizierte Bewertung
Anlage mit 2 Wechselrichtern, Wallbox, Akkus
Die Anlage mit 2 Wechselrichtern, Wallbox, KSME, ... läuft sehr gut u. zuverlässig. Nach einem Jahr wurden Akkus nachgerüstet. Die Komponenten sind perfekt aufeinander abgestimmt. Einige Einstellungen in der App mussten ergänzt/ korrigiert werden (Anm: eigentlich die Aufgabe der Elektrofirma - sei´s drum) Das Ticket von Kostal kam zeitnah und die Kommunikation verlief freundlich, An- und Rückfragen wurden umgehend (1 bis 5 Tage) kompetent bearbeitet. Besser geht´s nicht! Nun läuft die App einwandfrei und bietet übersichtlich alle notwendigen Informationen. Fazit: Hardware, Software, Service lassen keine Wünsche offen.
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Gerhard Wörner
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig
Pünktlich Korrekt Zuverlässig
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Zur Hauptnavigation springen, Freiburg, HRB 700893 Dipl. Wirt.-Ing. Frank Henn Laut Impressum
Alternativen zu KOSTAL Solar Electric GmbH
Solartechnikanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu KOSTAL Solar Electric GmbH
Ist KOSTAL Solar Electric GmbH seriös?
KOSTAL Solar Electric GmbH erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 86 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hanferstraße 6, 79108 Freiburg im Breisgau, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden KOSTAL Solar Electric GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten KOSTAL Solar Electric GmbH im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 86 Bewertungen. 30 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat KOSTAL Solar Electric GmbH seinen Sitz?
KOSTAL Solar Electric GmbH hat seinen Sitz in Hanferstraße 6, 79108 Freiburg im Breisgau, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu KOSTAL Solar Electric GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Solartechnikanbieter sind EON (4,0 von 5), Eonenergy (1,5 von 5), Hive (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von KOSTAL Solar Electric GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von KOSTAL Solar Electric GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann KOSTAL Solar Electric GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet KOSTAL Solar Electric GmbH auf Bewertungen?
KOSTAL Solar Electric GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann KOSTAL Solar Electric GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist KOSTAL Solar Electric GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu KOSTAL Solar Electric GmbH (Freiburg im Breisgau) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.