Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
120
82 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
24%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (120)
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Artikeln finden, Bestellung, Lieferzeit,Rücksendung eines Artikels alles okay.
Artikeln finden, Bestellung, Lieferzeit,Rücksendung eines Artikels alles okay.
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HW S.
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Gut ist, dass die Zuordnung schnell über die Bestellnr funktioniert.
Gut ist, dass die Zuordnung schnell über die Bestellnr funktioniert.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Die Ware und die Zustellung ist gut!!
Die Ware und die Zustellung ist gut!! Keine Verbesserung notwendig.
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woenolf
Verifizierte Bewertung
Miserabelster Service
Das bestellte Ersatzteil passt nicht, obwohl es für die Maschine sein sollte. Auf der selten dämlichen Webseite wird mir angezeigt, dass es diese Bestellnr. nicht gäbe, bzw. dass mein E-Mail-Account, mit dem ich die Bestellung getätigt und bezahlt habe, nicht existiere! Auf eine Mail, auf dem ich vom Kauf zurücktrete, habe ich seit über eine Woche keine Antwort erhalten. Ich hoffe, mit dieser Verbrecherorganisation nie wieder etwas zu tun haben zu müssen!!
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Hanke
Verifizierte Bewertung
Unkulant, maßlos umständlich, mangelnde Qualität
Früher konnte man einfach in die selbe oder eine andere Filiale fahren und konnte zurückgeben, was nicht passte bzw. defekt war. Heute fährt man in die Filiale, kann es nicht zurückgeben, sondern soll erstmal telefonisch oder per E-Mail an den Lidl Kundensupport werden, welcher den Hersteller (in meinem Fall Kompernass) kontaktiert. Wer hat sich denn diese Unsinnigkeit ausgedacht? Da braucht man sich wirklich nicht wundern, wenn der Kunde lieber bei Amazon oder anderen Großhändlern einkauft, wo eine Reklamation kulant, blitzschnell und einfach ist. Als ich ein elektronisches Haushaltsgerät mit gerade mal 30,00€ und wenige Monate alt reklamieren wollte, da es sich einfach um ein mangelhaftes Produkt handelte, wollte Kompernass dennoch erstmal einmal von ihrem Recht der Nachbesserung gebrauch machen. Das ist nach BGB zwar ihr gutes Recht, aber angesichts dessen wie kompliziert und kundenunfreundlich bereits alles war, wäre eine kulanzbasierte Erstattung des Kaufpreises die einzig angemessene Maßnahme gewesen. Wer will schon noch so einen Artikel, mit welchem man bereits mehrere Tage/Wochen Zeit und Nerven verschwendet hat? Kulanz und Kundenbindung sieht anders aus. In Zukunft meide ich definitiv Artikel von Lidl und vor allem von Kompernass. Da greife ich tatsächlich lieber zu Amazon, wo ich zwei Klicks für eine Reklamation brauche oder 3 Minuten im Servicechat. So hat man direkt ein Rücksendeettikett und bekommt das Geld immer (meine Erfahrung) zurück.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Zum Hauptinhalt springen, HRB 4598 DE154860061 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile
Ist Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile seriös?
Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 120 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Burgstraße 21, 44867 Bochum, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile?
Kundinnen und Kunden bewerten Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 120 Bewertungen. 82 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile seinen Sitz?
Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile hat seinen Sitz in Burgstraße 21, 44867 Bochum, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile beansprucht?
Nein. Das Profil von Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile auf Bewertungen?
Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile (Bochum) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.