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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Katarzyna Sznajder
Schade, dass es hier keine Möglichkeit gibt, null Sterne zu vergeben- dies würde ich gerne tun. Kauft nichts in diesem Geschäft! Teure Produkte mit miserablen Qualität! Die Garantie ist futsch- wird immer verweigert - dafür finden die Mitarbeiter tolle Ausreden. Im September 2025 hatten wir einen KLEINEN Rucksack für unseren Sohn gekauft - 60 EURO!!! Ja! So teuer! Die Verkäuferin hatte uns aber zugesichert, dass er doch von einem bekannten Hersteller ist (="bessere" Qualität) und es 2 Jahre Garantie dafür gäbe. Alles gelogen! Nach lediglich 3 Monaten ist der Ärmel einfach abgefallen - mein Sohn hatte nichts getan! Der Rucksack ist ihm einfach auf den Boden runtergefallen. Die Mitarbeiter haben gesagt "Selbstverschulden" - was sie immer sagen. Inwiefern ist mein Sohn hier schuldig? Er hatte den Rucksack einfach ganz normal benutzt. Schuld ist die niedrige Qualität (trötz des hohen Preises). Der vorherige Rucksack hatte nicht mal die Hälfte gekostet und diente uns mehrere Jahre lang. Also Finger weg von diesem Laden! Ich kaufe da nie wieder was und werde jeden Bekannten davor warnen.
Beate Marquardt
Am 12.9.24 kaufte ich bei Koffer Roth 2 Trolleys der Firma Stratic. Als Schwerbehinderte brauchte ich 2 kleinere Koffer und entschied mich nach eingehender Beratung durch Frau S. für die Trolleys S und M der Serie Bendigo Light. Besonders Trolley S hatte eine Neigung nach vorne, die Verkäuferin versicherte mir aber, dass er auch bei Benutzung der Dehnungsfalte standfest sei. Weiterhin sollte der kleine Trolley quer auf dem großen aufzusetzen sein, so dass man die beiden Koffer sozusagen wie einen Turm zusammen schieben kann. Da ich am Flughafen Rollstuhltransport habe, hielt ich das für besonders praktisch: Es war das ausschlaggebende Kaufargument. Als ich vor Reiseantritt die beiden Trolleys bei offener Dehnungsfalte schloss, fiel S sofort um und M schwankte. Unter großer Anstrengung schloss ich die Dehnungsfalte wieder, dann blieben beide Koffer stehen. Am Flughafen wurde der "Turm" aufgebaut: Er kam schon beim Übergang auf die Fußmatte zwischen den Eingangstüren in Ffm ins Schwanken, auf einer schiefen Ebene in Heraklion stürzte er dann ganz, weil der kleine Koffer oben so nach vorn rutschte, dass der untere Koffer mit umfiel. Zurück in Frankfurt gab es damit wieder Probleme. Ich reklamierte bei Koffer Roth. Man teilte mir mit, ich hätte das Gepäck benutzt und könne es nicht mehr zurückgeben. Mein Argument, dass aber das Verkaufsversprechen nicht eingehalten worden sei, wurde mit dem Satz: "Sie haben den Koffer einfach falsch gepackt." vom Tisch gewischt. Es war mir neu, dass man einen Koffer auf eine ganz bestimmte Art packen muss, damit er nicht umfällt. Mit meinen Koffern von Aldi und Lidl hatte ich dieses Problem trotz offener Dehnungsfalte nie gehabt. Ich sollte mit den Koffern kommen, man hätte Gewichte und würde mir beweisen, was ich falsch machte. Als ich in den Laden kam, teilte Frau S. mir mit, dass Herr Roth sich nun selbst das Gepäck anschauen wolle. Leider sei er nicht anwesend. Ich solle die Trolleys da lassen. Auf meine telefonische Anfrage hin 3 Tage später, wurde mir mitgeteilt, Herr Roth habe die Koffer geprüft, sie seien einwandfrei und es wäre klar: es läge daran, dass ich falsch gepackt hätte. Man würde mir die Koffer nach Hause bringen. Ich bezweifle sehr stark, dass "Herr Roth" von diesem Vorfall Kenntnis hat. Ich jedenfalls hätte mich als Geschäftsführer anders verhalten. Aber wie auch immer: Hände weg von diesem "Fachhandel".
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Koffer Roth liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Marktplatz 14, 63065 Offenbach am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Koffer Roth hat seinen Sitz in Marktplatz 14, 63065 Offenbach am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Koffer Roth ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Koffer Roth hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Koffer Roth: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Koffer Roth (Offenbach am Main) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.