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Hervorragend · von 5 Sternen
Unternehmenkoenighaus-infrarot.de
4,7von 5 · Hervorragend
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Hervorragend · von 5 Sternen
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Thomas Sonnabend
Schneller Versand, wenn auch durch GLS nicht zum angekündigten Termin geliefert. Gutes Produkt. Aber die beigefügten, dünnen Senkkopfschrauben erschweren die Befestigung. Da wären stabilere Linsenkopfschrauben vorteilhaft.
Silvia Schmiedel
Die Infrarotplatte war bei der Anlieferung durch GLS verschwunden. Ein Mitarbeiter der Firma Königshaus hat mich beruhigt, denn ich war sehr aufgebracht. Die Firma hätte noch nie jemand im Stich gelassen und sie werden sich darum kümmern. Heute ist die Platte bei mir angekommen und ist genau so wie ich mir diese vorgestellt habe. Vielen Dank für Ihre gute Arbeit.
Angelika
Der Kundenservice war hervorragend. Nachdem das Kühlgerät vom Lieferanten beschädigt worden war und zum Ende des Sommers kein Austauschgerät mehr aufzutreiben war, hat mich der Kundenservice bei der (oberflächlichen) Reparatur unterstützt, so dass das Gerät jetzt einwandfrei funktioniert. Schnelle und sehr freundliche Kontaktaufnahme, echte Hilfe! Danke dafür!
Christian M.
Top telefonische Beratung (Herr Dexel) mit viel Sachverstand und guten Tipps zur besten Platzierung der Bildinfrarotheizung. Schneller Versand, einfache Montage und einfache Inbetriebnahme mit einer erstklassigen App! Und vorallem - die Heizung macht das was sie soll - mit angenehmer Strahlungswärme! Jederzeit wieder!
Zeha Schmidtke
Warum singe ich dieses Loblied auf die Firma Königshaus und ihren Kundenservice? Bekomme ich etwas dafür? Nein. Ist dies einer dieser Testberichte, bei dem der Autor das Produkt anschließend kostenlos behalten darf? Nein, nein, nein. Ich bin schlicht begeistert, weil sich der Kundenservice von Königshaus, als ich ihn brauchte, ungewöhnlich fürsorglich für mich einsetzte. Kurz: Ich bin Mieter einer der letzten unrenovierten Wohnungen auf dem Prenzlauer Berg, beheizen muss ich sie mit zwei Kohleöfen. Zur Ergänzung nutze ich zwei Elektroheizkörper der Fa. Königshaus, die sich via Thermostat mit meinem Heimnetzwerk verbinden und per App aus der Ferne fernsteuern lassen. Im Winter ist das ein toller Komfort; ich war und bin glücklich dar. Nun bestellte ich jüngst einen dritten Elektroheizkörper. Es gab Schwierigkeiten mit dem Paketzusteller, die ich als Empfänger nicht lösen konnte. Der Absender musste sich kümmern. Herr D. von der Firma Königshaus meldete sich direkt bei mir, bat mich um ein wenig Geduld, blieb hartnäckig im Austausch mit dem Paketversender, bis ich schließlich einen Ersatz für das verschwundene Paket bekam. So weit, so gut, im erwartbaren Rahmen. Zugleich erkundigte sich Herr D. nach meiner Zufriedenheit und den Erfahrungen mit den ersten Elektroheizkörpern, gab mir ein paar weitere Tipps zur Handhabe und ließ sich Bilder von einem der Heizkörper schicken, auf dem ich einen – zwar kleinen, aber doch deutlich erkennbaren – Hitzefleck entdeckt hatte. Herr D. wies mich darauf hin, dass dieser Heizkörper noch unter die 5-Jahres-Garantie fällt (die ich nicht mehr in Erinnerung hatte). Wenig später erhielt ich einen weiteren, neuen zum Austausch. Das nach vier Jahren in meinem Besitz und angesichts eines Preises, der eh schon zivil gehalten ist. So handelt man, wenn man von der Qualität seiner Produkte überzeugt ist und sie weiter wahren will. Und man bietet diesen Service, wenn man Wert darauf legt, dass es inmitten des automatisierten Online- Bestellverfahrens doch noch einen guten, persönlichen Bezug zwischen Händler und Kundschaft geben soll. Das habe ich in dieser zuvorkommenden Art noch nicht erlebt. Und das war eine schöne Überraschung. Danke schön. Ein kleiner Sternenhimmel von fünf möglichen Sternen .
Laut Impressum
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Könighaus Infrarot erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 269 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Stadtweide 14, 46446 Emmerich am Rhein, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Könighaus Infrarot im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 269 Bewertungen. 247 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Könighaus Infrarot hat seinen Sitz in Stadtweide 14, 46446 Emmerich am Rhein, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Könighaus Infrarot ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Könighaus Infrarot hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Könighaus Infrarot lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Könighaus Infrarot (Emmerich am Rhein) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.