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Mangelhaft · von 5 Sternen
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
21 in den letzten 12 Monaten
Tickethändler
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Mr. Kai
Total schlecht. Ich wollte eine Jahreskarte für den Kölner Zoo unter Einlösung eines Gutscheins kaufen. Da es unterschiedliche Abrechnungssysteme sind kann ich den Gutschein nicht direkt beim Kölner Zoo einlösen. Also über die Seite von KölnTicket. Die nehmen sage und schreibe knapp € 14,- mehr als der normale Ticketpreis. Dazu kann man dann auch kein E-Ticket auswählen sondern muss sich den weiteren (!) Gutschein, den man dann beim Zoo Köln einlösen kann, für knapp € 6,- zuschicken lasse (Porto D derzeit € 0,90 Cent). Was ist doch KölnTicket für ein Abzocke-Laden. Ich werde definitiv hierüber niemanden beschenken lassen!
dieter beumling Gresskorv
Ich kann meinem Kollegen Mike Taylor (28.02.2026) nur zustimmen. Ich habe ein Ticket gekauft und eine Gebühr für die Versicherung bezahlt. Leider kann die Person, die ich einladen wollte, nicht teilnehmen, und ich möchte das Ticket zurückgeben (Veranstaltung Ende November 2026). Ich ging davon aus, dass die Versicherung auch für eine Rückerstattung gilt, aber das ist nicht der Fall. Ich rate jedem dringend, die AGBs bei Köln Ticket sorgfältig zu lesen. Es spielt keine Rolle, ob jemand an der Veranstaltung teilnehmen kann oder nicht; das Ticket kann nicht zurückgegeben werden, und das Geld ist verloren.
Harry Fischer
Chat bot sowie Email Kontakt sind ein absolutes disaster. Ein perfektes Beispiel für schief gelaufene Digitalisierung.
frauke sander
Ich habe ein Ticket gebucht, ja, das hat geklappt, aber ich habe niemals zugestimmt, ab jetzt mit Newslettern zugespammt zu werden, ich gebe diese Einwilligung niemals, aber jetzt ist mein ganzer Malkasten voll. Weil ich einmal einen Kabarett Besuch gebucht habe, werde ich jetzt egal mit welchen Künstler dieser Gattung, auch völlig andersartiger Humor belästigt. Einmal im Leben habe ich online ein Ticket gekauft und jetzt so eine Erfahrung. Wenn das nicht will, kauft lieber im Ticket Shop.
Petra Götz
Hätte ich das eher gewusst, das es selbst nur Käufer sind, hätten ich mir das erspart! Angepriesen wurden ein Konzert vom 17.4.2026 bis... Da die Termine eigentlich dem Datum nach gehen, wurden mir jetzt Tickets für 2027 angedreht, die zwischen den Terminen von 2026 standen! Das ist Irreführung! Hab dann eine E Mail hingeschickt mit der Bitte, ich möchte bitte den 17.4.2026 die abgelehnt wurde! Nie wieder bei euch, inkompetentem Veranstalter! Das war mir eine Lehre!
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kölnticket.de erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 67 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten kölnticket.de im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 67 Bewertungen. 21 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Tickethändler sind See Tickets by Eventim (4,0 von 5), Vivid Seats (4,2 von 5), Fever (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.