Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
KLM Royal Dutch Airlines Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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163
19 in den letzten 12 Monaten
Flugsuchmaschine
11%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (163)
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Katarzyna Oehme
Verifizierte Bewertung
Nie wieder KLM!!!
Hätte am liebsten keinen Stern abgegeben. Ein Katastrophen Unternehmen! Fliege oft und gerne aber was die machen ist die Unterste Schublade. Ich musste leider zur eine Beerdigung kurzfristig fliegen, Zürich-Amsterdam, dann weiter. Beide Flüge waren verspätet! Keine Info was passiert wenn ich den nicht erreiche. Dann hat man den Koffer nicht verladen! Ich war für eine Entfernung von 1 Stunde 20 Minuten von 10 Uhr morgens bis 21 Uhr Abend unterwegs! Dazu muss ich sagen unverschämte Ticket Preise für das was man bekommt. Absolutes Saft Laden! Sowas müsste verboten werden!!! Stehe dann da ohne Koffer am Tag der Beerdigung ohne Zahnbürste und Kleidung 😭
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Karin Timsries
Verifizierte Bewertung
Fliege heute von Asturias nach München…
Fliege heute von Asturias nach München über Amsterdam. Bin sehr begeistert von Freundlichkeit und Service. Werde diese tolle Fluggesellschaft weiterempfehlen. Das Personal wirkt sehr entspannt gegenüber die Fluggäste, sehr nette Leute, und etwas zum essen gibs bei klm auch.😋☺️☺️👍
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Daniel
Verifizierte Bewertung
Unser Flug wurde kurzfristig storniert…
Unser Flug wurde kurzfristig storniert und wir wurden ohne wirkliche Unterstützung auf eine andere Verbindung umgebucht. Besonders ärgerlich war, dass es sich um einen wichtigen Zubringerflug handelte. Durch dessen Ausfall verschob sich unsere gesamte weitere Reise, und wir mussten Teile unseres Ferienaufenthalts neu organisieren. Der telefonische Kundenservice war leider wenig hilfreich. Obwohl bereits morgens um 7 Uhr klar war, dass unser Flug ausfällt, hatten wir nicht den Eindruck, dass ernsthaft versucht wurde, für uns zeitnah eine alternative Flugverbindung zu organisieren. Auch die Betreuung vor Ort war enttäuschend. Im Hotel mussten wir zunächst rund zwei Stunden warten, bis wir überhaupt ein Zimmer beziehen konnten. Ein Frühstück wurde uns nicht angeboten. Stattdessen erhielten wir Gutscheine für Mittag- und Abendessen. Die angebotene Verpflegung – unter anderem Spaghetti mit Tomatensauce und Caesar Salad – empfanden wir angesichts der entstandenen Unannehmlichkeiten und der erheblichen Auswirkungen auf unsere Reise als äusserst dürftig. Von einer Fluggesellschaft wie KLM hätten wir in einer solchen Situation deutlich mehr Kundenorientierung, Unterstützung und Flexibilität erwartet. Stattdessen mussten wir uns weitgehend selbst organisieren und unsere Ferienplanung aufgrund der Umbuchung anpassen. Diese Erfahrung war für uns ausgesprochen enttäuschend. Nach diesem Umgang mit einer kurzfristigen Flugannullierung und den daraus entstandenen Folgen werden wir künftig nach Möglichkeit nicht mehr mit KLM fliegen. Sie werden noch von uns per Anwalt hören und fordern Schadensersatz!
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Heinz Bobinger
Verifizierte Bewertung
Artikel 9 der EU-Verordnung 261/2004
KLM ist aufgrund des Artikel 9 der EU-Verordnung 261/2004 verpflichtet, auch bei wetterbedingten Flugverzögerungen die von uns nachgewiesenen und ausgelegten Betreuungsleistungen vollumfänglich zu erbringen. KLM weigerte sich, diese Kosten zu übernehmen! Also Finger weg von dieser Airline.
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VD
Verifizierte Bewertung
Letzter Dreck
Letzter Dreck! Bitte nicht mit KLM fliegen, pure Abzocke! Unsere zuvor bezahlten Sitzplätze wurden einfach geändert, sodass ich wir erneut für einen Platz nebeneinander zahlen mussten, wie kann das bitte sein, dass man zusätzlich für einen Sitzplatz zahlen muss?! Zudem hatten wir aufgrund von Verspätung nur 15 Minuten zum umsteigen. Wären wir nicht um unser Leben gerannt, hätten wir den Flug verpasst. Nicht mal eine Entschuldigung. Einmal und nie wieder!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
KLM Royal Dutch Airlines, Frankfurt am Main
Alternativen zu KLM Royal Dutch Airlines
Flugsuchmaschine-Ranking →Häufige Fragen zu KLM Royal Dutch Airlines
Ist KLM Royal Dutch Airlines seriös?
KLM Royal Dutch Airlines erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 163 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Straße 10 6, 0549 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden KLM Royal Dutch Airlines?
Kundinnen und Kunden bewerten KLM Royal Dutch Airlines im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 163 Bewertungen. 19 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat KLM Royal Dutch Airlines seinen Sitz?
KLM Royal Dutch Airlines hat seinen Sitz in Straße 10 6, 0549 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu KLM Royal Dutch Airlines gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Flugsuchmaschine sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Volotea (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von KLM Royal Dutch Airlines beansprucht?
Nein. Das Profil von KLM Royal Dutch Airlines ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann KLM Royal Dutch Airlines hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet KLM Royal Dutch Airlines auf Bewertungen?
KLM Royal Dutch Airlines: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann KLM Royal Dutch Airlines negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist KLM Royal Dutch Airlines im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu KLM Royal Dutch Airlines (Frankfurt am Main) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.