Bewertung
1,5
Schlecht · von 5 Sternen
klimaticket. Erfahrungen
1,5von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
44
10 in den letzten 12 Monaten
Transportdienst
2%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (44)
10 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu klimaticket. schreiben
Amelie
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Schrecklicher Kundenservice
Schrecklicher Kundenservice, der einem bei seinen Anliegen nicht weiterhilft. Antworten kamen erst auf mehrmaliges Nachfragen, ob der Mitarbeiter noch da sei und diese Antworten waren alles andere als Hilfreich.
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Ruth
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Kündigung leider fast nicht möglich
Kündigung leider fast nicht möglich Habe einen Brief mit Information über Kündigungsfrist vom 9. Juni bekommen mit dem Hinweis auf der Website zu kündigen. Ich habe auf der Website am 5. Juni gekündigt. Dann kommt am 10. Juni per Email die Aufforderung ein Formular zu unterschreiben und zu retournieren damit die Kündigung eingeleitet werden kann. Gleichtzeitig am 10. Juni kommt die Email mit der erfolgreichen Verlängerung(!!) des Klimatickets. Auf urgieren wurde gesagt, dass das physische Ticket auf dem Postweg zu mir sei und ich es vor Verlängerungsdatum zurückgeben kann, damit die Stornierung noch wirksam ist. Bisher kein Ticket angekommen. Und das dritte Mal heute bei der Hotline angerufen und dann die Option des Rückrufs gewählt. 4 Stunden später kommt ein Rückruf, aber da ist keine Person am Telefon sondern man kommt in die Warteschleife und ich warte inzwischen 25 Minuten in der Warteschleife. Soll das ein Rückruf sein? Definitiv verbesserungswürdig! Macht leider das Klimaticket nicht attraktiver, noch dazu da es jetzt nochmal ordentlich teurer wurde. Schade!
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AtlasOne
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Weiterhin Abbuchung vom Konto trotz Kündigung
Trotz meiner Kündigung wird weiterhin Geld für das KlimaTicket von meinem Konto abgebucht. Außerdem ist der Kundenservice nicht erreichbar.
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Friedrich Kazianka
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Vorsicht Falle!
Finger weg von ONEMIBILITY Ticketing! Von Kunden getätigte online-Buchungen werden meist nicht berücksichtigt. Mahnschreiben kommen automatisiert zu Kunden, ohne deren vorherige Zahlungen berücksichtigt zu werden. Anrufe bei ÖBB Service Hotline können nicht an ONEMOBILITY weitergeleitet werden, da es sich dabei um ein eigenständiges Unternehmen (angeblich im Besitz der Republik Österreich?) handelt.
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Thomas K.
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Keine Hilfsbereitschaft / absolute Katastrophe
So wie eh schon mehrfach geschrieben wurde, sobald alles funktioniert, ist alles gut. Aber wenn man mal jemand braucht, ist man hoffnungslos verloren! Ich möchte hier gar nicht die gesamt Geschichte berichten, nur die wesentlichen Fakten: Die Hotline ist inkompetent und unhöflich, es gibt keine Hilfe, hingegen aber wird man sogar beleidigt. Meine Mutter wollte nur ihr Klimaticket Ö. nicht mehr verlängern, leider kam aber das neue Ticket mit der Post nie an. Und anstatt ganz klar eine Hilfe zu erhalten, wie das nun weitergeht, wird man nur beleidigt und einem sogar Verleumdung vorgeworfen. Diese Mitarbeiter müsste man sofort entlassen. TUT WAS!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Mag. Jakob Lambert Laut Impressum
ATU76963626 Laut Impressum
Alternativen zu klimaticket.
Transportdienst-Ranking →Häufige Fragen zu klimaticket.
Ist klimaticket. seriös?
klimaticket. erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 44 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (ATU 7696, 3626 Geschäftsführung, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden klimaticket.?
Kundinnen und Kunden bewerten klimaticket. im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 44 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat klimaticket. seinen Sitz?
klimaticket. hat seinen Sitz in ATU 7696, 3626 Geschäftsführung, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu klimaticket. gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Transportdienst sind Bring Danmark (4,7 von 5), Bring Sverige (4,3 von 5), dao (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von klimaticket. beansprucht?
Nein. Das Profil von klimaticket. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann klimaticket. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet klimaticket. auf Bewertungen?
klimaticket.: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann klimaticket. negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist klimaticket. im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu klimaticket. (Geschäftsführung) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.