Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Klimaanlagenanbieterklimanext.de
KlimaNEXT Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
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22
22 in den letzten 12 Monaten
Klimaanlagenanbieter
45%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (22)
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H. Müller
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen vom Anruf bis …
Alles super gelaufen vom Anruf bis zur Lieferung und Montage verging eine Woche, schneller geht wirklich nicht . Der Monteur war auch super, saubere und ordentlich eingebaute Klimaanlage.Es gibt keine Beanstandung, kann ich nur weiter Empfehlen.
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Gert G.
Verifizierte Bewertung
Überraschend termintreue Abwicklung
Überraschend termintreue Abwicklung, auch wenn der geplante Installationstermin erst vier Wochen nach der Bestellung war. Montageleistung bei der Hitze war Spitze. Handbücher sollten gleich auf Deutsch beigefügt werden, damit Download und Ausdruck entfällt.
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Robert Rusche
Verifizierte Bewertung
Bei mir läuft das anfallende Kondensat…
Bei mir läuft das anfallende Kondensat teilweise in den Innenraum und Beschädigt die Innenwand. Ich versuche seit ca.6 Wochen (28.06.2026) Kontakt mit der Firma Klimanext zu bekommen Email bzw Anrufe bei der Hotline bleiben unbeantwortet. Aus diesem Grund kann ich nur abraten hier eine Klimaanlage zukaufen, da es nach Kauf keinen Service bzw Reklamation Möglichkeiten gibt!
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Peter
Verifizierte Bewertung
Als Selbstständiger habe ich Ausfälle
Als Selbstständiger habe ich für den heutigen, fest vereinbarten Termin extra alle Kundentermine verschoben. Das bedeutet für mich nicht einfach nur einen freien Tag – ich musste Kunden absagen und habe dadurch Geld verloren. Der Monteur ist jedoch ohne jede Information einfach nicht erschienen. Nach mehreren erfolglosen Anrufversuchen und Nachrichten über WhatsApp erhielt ich erst Stunden später die Information, dass es einen privaten Notfall gegeben habe. Dafür habe ich selbstverständlich Verständnis. Was ich jedoch überhaupt nicht verstehe, ist die fehlende Kommunikation. Ein kurzer Anruf oder eine Nachricht hätten völlig ausgereicht. Zusätzlich wurde mir versprochen, dass ich noch am selben Tag einen neuen Termin erhalten würde. Auch dieses Versprechen wurde nicht eingehalten. Jetzt muss ich erst wieder einen Termin vereinbaren, vermutlich in einigen Wochen. Jetzt stellt sich für mich eine berechtigte Frage: Soll ich für den nächsten Termin erneut einen Arbeitstag freinehmen, wieder Kunden absagen und erneut Geld verlieren – ohne zu wissen, ob diesmal überhaupt jemand erscheint? Wer ersetzt mir den Verdienstausfall als Selbständiger für den heutigen Tag? Wer übernimmt die Kosten für die abgesagten Kundentermine? Ein Unternehmen kann Fehler machen und Notfälle passieren. Entscheidend ist jedoch, wie es anschließend mit seinen Kunden umgeht. In meinem Fall gab es weder eine rechtzeitige Information noch eine Entschuldigung oder eine Lösung. Für mich ist dieses Verhalten weder professionell noch kundenorientiert. Ich bin sehr enttäuscht und kann diese Firma leider nicht weiterempfehlen.
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Erika Aus Stelle
Verifizierte Bewertung
Ich würde nicht mal einen Stern geben
Ich würde nicht mal einen Stern geben. Diese Firma ist einfach nur frech und will abzocken...anders kann ich das gar nicht mehr nennen. Termine werden nicht eingehalten und auch nicht abgesagt. Der eine schiebt den anderen den Buhmann zu...unglaublich. So kann man doch keine Kunden halten. Viele Freunde hatten eigentlich darauf gehofft, die Klimaanlage bei uns in Betrieb zu sehen, um sich ggf. auch eine einbauen zu lassen. Besser nicht... Wir haben 2 Termine bekommen, an denen niemand erschienen ist, geschweige denn wurde abgesagt. Nun haben wir den Auftrag storniert und jetzt wollen die allen Ernstes auch noch Geld dafür. Für die Unfähigkeit anderer sollen wir jetzt bezahlen... Das wird die vorgefertigte Antwort von Klimanext sein: Bezüglich Ihres Widerrufs und der anschließenden Rechnung möchten wir den Sachverhalt jedoch gerne aufklären: Ein fristgerechter Widerruf ist natürlich Ihr gutes Recht. Die von Ihnen genannte Rechnung über 271 Euro bezieht sich in solchen Fällen jedoch auf vertraglich festgelegte Stornierungspauschalen. Diese fallen gemäß unseren AGB bei verbindlich gebuchten und bereits eingeplanten Montageterminen an, um die uns bereits entstandenen Planungs- und Logistikkosten zu decken. Liebes Klimanext Team, Ihre eingeplanten Termine haben Sie nicht eingehalten und geschweige denn wurde an uns irgendwas geliefert. Also seien Sie nicht so dreist und verlangen dafür auch noch Geld. Unser zuletzt genannter Termin lautete 24.12.2026...das ist wohl ein Scherz, oder?
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 67 % der negativen Bewertungen.
KlimaNEXT, Dubai DE457771448 Laut Impressum
Alternativen zu KlimaNEXT
Klimaanlagenanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu KlimaNEXT
Ist KlimaNEXT seriös?
Für KlimaNEXT liegen bisher 22 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (F2, IBRAHIM HUSSAIN ALI AHLI Gebäude Al Muteen, 00000 Dubai, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat KlimaNEXT seinen Sitz?
KlimaNEXT hat seinen Sitz in F2, IBRAHIM HUSSAIN ALI AHLI Gebäude Al Muteen, 00000 Dubai, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu KlimaNEXT gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Klimaanlagenanbieter sind Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG (4,2 von 5), Daikin France (4,0 von 5), Klivatec – Klimaanlagen & Klimatechnik | deutschlandweit (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von KlimaNEXT beansprucht?
Nein. Das Profil von KlimaNEXT ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann KlimaNEXT hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet KlimaNEXT auf Bewertungen?
KlimaNEXT: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann KlimaNEXT negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist KlimaNEXT im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu KlimaNEXT (Dubai) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.