Bewertung
3,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Dienstleistungen im Bereich sanitärer Anlagenkirschbaum-gmbh.de
Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima Erfahrungen
3,5von 5 · Durchschnittlich
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3 in den letzten 12 Monaten
Dienstleistungen im Bereich sanitärer Anlagen
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Nicht nachvollziehbar
Ich habe einen Termin bei Firma Kirchbaum gemacht. Herr Backes von der Firma Kirchbaum ist zum vereinbarten Termin erschienen. Das Problem was wir hatten war ein Siphon, der etwas undicht war. Herr Backes sagte zu meinem Mann wir möchten einen Siphon bei Ikea bestellen, er hätte dafür keinen Ersatz. Zum Schluss wurde der Wasserhahn von der Mischbatterie, welcher schon integriert war etwas festgezogen. Ein paar Tage später flatterte online eine Rechnung von 117,39 Euro ins Haus. Für uns ist das Abzocke.
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Prudhvinath Reddymalla
Verifizierte Bewertung
Leider sehr enttäuschende Erfahrung in Bezug auf Transparenz und Kundenumgang.
Leider sehr enttäuschende Erfahrung in Bezug auf Transparenz und Kundenumgang. Als ich mich nach der Rechnung erkundigt habe, wurde mir die Zeitabrechnung nicht nachvollziehbar erklärt. Es wurde pauschal behauptet, der Techniker habe 90 Minuten benötigt – inklusive Fahrzeit, Reparaturzeit usw. Tatsächlich war der Techniker etwa 45 Minuten mit der Wartung beschäftigt, und der Firmensitz liegt nur ca. 10 Autominuten von meiner Wohnung entfernt. Auf meine Nachfrage, wie sich diese Zeiten konkret zusammensetzen, wurde mir kein sachlicher Nachweis geliefert. Stattdessen wurde mir ein Dokument vorgelegt, auf dem sich meine Unterschrift befindet, mit dem Hinweis, ich hätte dies „so unterschrieben“ und müsse daher zahlen. Problematisch dabei: Diese Unterschrift wurde auf ein Dokument gesetzt, das auf den 23.01.2026 datiert ist – an diesem Tag habe ich kein Dokument unterschrieben. Während des Termins wurde mir lediglich gezeigt, wie man ein leeres Blatt Papier scannt und unterschreibt, was später offenbar anderweitig verwendet wurde. Dieses Vorgehen empfinde ich als intransparent und nicht vertrauenswürdig. Zusätzlich war der Umgangston bei Rückfragen unfreundlich und wenig kundenorientiert. Die Wartung selbst mag durchgeführt worden sein, aber Transparenz und Professionalität haben hier klar gefehlt. Ich kann diesen Betrieb daher nicht empfehlen.
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Carsten Joecker
Verifizierte Bewertung
Unklare Kostenaufstellung in Rechnung
Nachdem ich berechtigte Anmerkungen zur Rechnung hatte und Teile der Rechnung zurück gehalten habe, hat sich die Firma Kirschbaum nicht noch einmal mehr schriftlich gemeldet, keinerlei Mahnungen etc erhalten. Nach über einem Jahr bekam ich dann Post von einem Geldeintreiber der in ihrem Namen beauftragt wurde. Das war der letzte Auftrag von mir.
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Jan F.
Verifizierte Bewertung
Die Firma hält sich nicht an abgemachte Angebote und verhält sich bei Klärung extrem unkooperativ und unprofessionell
Schriftlich abgemacht waren Kosten nach Aufwand (20,20 € je Arbeitswert). In der Rechnung, die ich erhielt, wurde dann aber über eine teurere Pauschale abgerechnet, in der 1 Arbeitswert umgerechnet ca. 27€ kostete. In dieser Rechnung wurden insgesamt 6 Arbeitswerte aufgeführt. Auf Rückfrage um Erklärung/Korrektur erhielt ich nur unprofessionelle und uneinsichtige Antworten sowie eine neue Rechnung, in der der gesamte Aufwand plötzlich von 6 Arbeitswerten auf 8 Arbeitswerte erhöht wurde und neue Posten, die vorher nicht abgesprochen waren, berechnet wurden. Somit fiel die zweite Rechnung insgesamt sogar noch höher aus als die erste. Auch nachdem ich hierauf sachlich antwortete, die Situation nochmal mit Screenshots des Angebotes darlegte, beharrte die Firma weiterhin auf Ihren Rechnungen, blieb uneinsichtig und warf Falschaussagen über das abgesprochene Angebot in den Raum, obwohl dieses schriftlich eindeutig nachvollziehbar ist. Die Handwerkstätigkeit an sich war zufriedenstellend, alles weitere war allerdings höchst suspekt und unprofessionell. Wenn euch verlässliche Angebote sowie Verbraucherschutz wichtig sind, rate ich dringend von dieser Firma ab.
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Die Akte
Dienstleistungen im Bereich sanitärer AnlagenAnlagenmechaniker Sanitär-, Heizungs- und KlimatechnikHeizungs- und Klimatechnikbetrieb
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima, Düsseldorf, HRA 13698 Marcel Stoeck Laut Impressum
DE119431113 Laut Impressum
Alternativen zu Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima
Dienstleistungen im Bereich sanitärer Anlagen-Ranking →Häufige Fragen zu Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima
Ist Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima seriös?
Für Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wilhelm-Tell-Str. 23, 40219 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima seinen Sitz?
Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima hat seinen Sitz in Wilhelm-Tell-Str. 23, 40219 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Dienstleistungen im Bereich sanitärer Anlagen sind Palm Safe (4,8 von 5), Shkshop (2,9 von 5), Torsten Wolf Meisterbetrieb (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima beansprucht?
Nein. Das Profil von Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima auf Bewertungen?
Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Kurt Kirschbaum GmbH - Heizung, Bad & Klima (Düsseldorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.