Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Hörgeräte-Reparaturdienstkind.com
4,0von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
113 in den letzten 12 Monaten
Hörgeräte-Reparaturdienst
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Ernst Lang
sehr gute Beratung
paul kutz
Sehr enttäuschender Erfahrung mit KIND Leider bin ich mit dem Umgang von KIND mit meinem Anliegen sehr enttäuscht. Seit längerer Zeit habe ich erhebliche Probleme mit meinen Hörgeräten, insbesondere beim Fernsehen, da Gespräche und Sprache schwer verständlich sind. Statt mir ein besser geeignetes, insbesondere Bluetooth-fähiges Hörgerät zum Probetragen anzubieten, wurde mein Wunsch wiederholt abgewiesen oder ich wurde an andere Filialen verwiesen. Auf meine konkreten Fragen und Probleme wurde kaum eingegangen. Von einem Hörgeräteanbieter erwarte ich, dass individuelle Bedürfnisse ernst genommen und verschiedene Lösungen ausprobiert werden. Die Mitarbeiter der Filiale Dortmund-Hörde nehme ich ausdrücklich von meiner Kritik aus. Dort wurde ich freundlich behandelt. Das Problem liegt vielmehr in der fehlenden Bereitschaft, eine kundenorientierte Lösung zu finden. Mein Eindruck: Kunden werden mit ihren Problemen allein gelassen, statt gemeinsam nach einer passenden technischen Lösung zu suchen.
Ralph Rölz
Das Hörgerät meines 96jährigen Vaters ist defekt und kann laut Aussage der Mitarbeiter seiner Filiale nicht mehr repariert werden. Auf meine Frage, was nun werden soll, bekam ich die Antwort, daß er vorstellig werden muß. Das Problem ist aber, daß mein Vater seit 3 Jahren in einem Pflegebett liegt und somit das Haus nicht mehr verlassen kann. Mein Ansinnen eines Hausbesuches (er wohnt 80 Meter von der Filiale entfernt) wurde mit der Aussage abgeschmettert, daß es den Mitarbeitern seitens der Konzernleitung untersagt ist Hausbesuche zu machen. Hierfür besteht keine Versicherung. Das ist nach meiner Meinung einfach nur erbärmlich. Die Frage, ob wir uns nun einen anderen Akustiker suchen müssen, wurde bejaht. Über 30 Jahre hat man das Geld meines Vaters gerne genommen und wenn er nicht mehr kann, lässt man ihn fallen wie eine heiße Kartoffel. Leider wird hier aufgrund der Gewinnmaximierung an einer Versicherung für die Mitarbeiter für Hausbesuche gespart, sofern diese überhaupt extra notwendig sein sollte. Vielleicht ist dies auch nur ein Vorwand, um die Versorgung bettlägeriger Menschen nicht ausfühen zu müssen. Am gleichen Tag habe ich einen anderen Akustiker gefunden, welcher binnen 2 Tagen zum Hausbesuch erschien. Übrigens hat dieser noch nie einen Cent an meinem Vater verdient. Fazit: Als Kind-Kunde nicht alt und gehunfähig werden, oder lieber vorher zu einem humanen Akustiker wechseln! R. Rölz
Tom Klein
Es wurde ein Akkutausch eines gebrauchten Kind Hörgerätes verweigert, 3 Monate gewartet unrepariert zurück, Geschäftspraktiken, nur neue verkaufen, kein Service, Meine Mutter war 3 Monate ohne hörgerät, keine Zwischennachricht, denen war das total egal, unmöglich, würde nie wieder was von denen kaufen
Anonym
Einfacher Bestellvorgang. Kurzfristige Lieferung.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
KIND Hörgeräte Krefeld erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 250 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Marktstraße 19-21, 47798 Krefeld, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten KIND Hörgeräte Krefeld im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 250 Bewertungen. 113 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
KIND Hörgeräte Krefeld hat seinen Sitz in Marktstraße 19-21, 47798 Krefeld, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hörgeräte-Reparaturdienst sind Beter Horen (4,5 von 5), gilgert - ästhetische Hörakustik GmbH (3,7 von 5), OnlineHoortoestel (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von KIND Hörgeräte Krefeld ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann KIND Hörgeräte Krefeld hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
KIND Hörgeräte Krefeld: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.