Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,0von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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11 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
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Bella Robinson
customer supports is worst.
LS
Bin absolut schockiert über die Passform… Trage normalerweise L-XL (ungefähr Größe 42/44), habe mir eine Khujo Winterjacken - Auswahl bestellt bei Best Secret, also auch relative Schnäppchen gemacht. Es kamen 4 Jacken in XL an und eine in XXL, da ich eigentlich oversize wollte. Die Größe XXL hat mir nicht mal ansatzweise gepasst, es hätte noch zwei Größen größer sein müssen 😅 Also absolut nichts für Leute mit Größe 40 oder aufwärts. Jacke an sich hat sich gut angefühlt und auch sehr schöne Designs, deswegen bin ich leider enttäuscht…
EDS Fit
Ich bin ehrlich überrascht über die vielen schlechten Bewertungen dieser Marke, deshalb möchte ich meine eigene Erfahrung teilen. Im November 2025 habe ich über Zalando einen Khujo Wintermantel gekauft (GINSA Modell). Die Jacke ist sehr hochwertig verarbeitet, überraschend warm, hat einen guten Sturmkragen und bietet insgesamt tollen Schutz. Ich war rundum begeistert. Es war außerdem mein erster langer Mantel, daher war ich es noch nicht ganz gewohnt, einen so langen Schnitt zu tragen. Aufgrund meiner Behinderung habe ich ein schwaches Bein und bin leider eine Rolltreppe hinuntergestürzt. Der Reißverschluss war bis knapp unter meine Knie geschlossen, aber nicht ganz bis unten. Durch die starke Belastung ist der Stoff am Reißverschluss etwas eingerissen, genau zwischen dem Reißverschluss und der Naht, mit der er in die Jacke eingenäht ist. Da die Stelle direkt unterhalb meines Knies war, wirkte dort besonders viel Zugkraft. Ich bin zunächst zu einer Schneiderei gegangen und habe gefragt, ob man das reparieren könne. Dort sagte man mir jedoch, ich müsse selbst einen passenden Reißverschluss besorgen. Außerdem hatte ich ehrlich gesagt Sorge, dass mein neuer Mantel bei einer zufälligen Schneiderei nicht fachgerecht repariert wird. Deshalb habe ich mich direkt an Khujo gewandt und gehofft, dass man mir dort helfen kann. Eine Mitarbeiterin vom Kundenservice hat mir sehr schnell geantwortet und nach dem Modell gefragt, um zu prüfen, ob eine Reparatur möglich ist. Bereits ein oder zwei Tage später bekam ich die Bestätigung, dass der passende Reißverschluss verfügbar ist und sie mir die Reparatur anbieten können. Mein Mantel ist nun auf dem Weg zurück zu mir wieder wie neu. Ich kann Khujo gar nicht genug danken. Sie haben mir nicht nur viel Geld gespart, sondern auch meine fast neue Jacke gerettet. Ich war nicht nur vom Produkt selbst begeistert, sondern auch vom außergewöhnlich guten Kundenservice. Khujo hat auf jeden Fall einen Kunden fürs Leben gewonnen. Ich sammle leidenschaftlich gerne Jacken, nächste Saison werde ich mir ganz sicher auch eine Frühlingsjacke kaufen. Vielen Dank, Khujo!
Steven Andresen
Artikel, Winterjacke, kam kaputt an. Retour direkt fertig gemacht, auch dem Kundenservice sofort geschrieben. Es kam keine Antwort, kein Geld zurück. Erst als ich es dann an den Käuferschutz weitergeleitet habe, kam plötzlich sofort „innerhalb von 20 Minuten“ das Geld zurück.
Christine Fechner
Ich habe November 2024 über OTTO einen Mantel Khujo Genuine gekauft und bin von der Qualität zu dem Preis sehr enttäuscht. Schon nach vier Wochen Riss der Stoff kurz hinter der Naht der rechten Tasche und nun ein Jahr später auch auf der linken. Die Manteltaschen wurden von mir nur zweckmäßig genutzt, also wenn es kalt war habe ich meine Hände hinein gesteckt. Leider ist der Stoff so dünn das er das nicht aushielt und leicht reißt.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für KHUJO liegen bisher 23 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (California Avenue 1601, 94304 Palo Alto, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
KHUJO hat seinen Sitz in California Avenue 1601, 94304 Palo Alto, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von KHUJO ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann KHUJO hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
KHUJO: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.