Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Khouris Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
61
26 in den letzten 12 Monaten
Zoohandlung
72%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (61)
26 in 12 MonatenIhre Stimme
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Paul Roloff
Verifizierte Bewertung
DHL Probleme bei Zustellung (die sind einfach zu faul!)
Hatten uns sehr auf das Paket gefreut, da wir auf der Suche nach dem besten Futter für unsere Hunde sind und uns khouris empfohlen wurde. Also Testpaket bestellt und warten da es aktuell länger dauert. An sich kein Thema, wären da nicht die Transportdienstleister... Zustellung war für heute geplant, also gut kein Thema Home Office regelt und es ist jemand Zuhause. Also aufs klingeln gewartet und siehe da, nichts passiert. Stattdessen ne Mail, dass das Paket unzustellbar ist wegen angeblich nicht gefundenen Klingelschild... Grüße gehen raus an die DHL. Ihr habt gestern erst angeliefert, ohne Worte euer Laden. Aber darum soll es nicht gehen, sondern um den Support. Ganz entspannt über den Chat erreicht ohne nervig lange Warteschlange. Dort das Problem Michi geschrieben, und dieser hat sofort mit DHL Kontakt aufgenommen und versucht es hier noch zu drehen. Leider nicht möglich, Paket geht zurück. Natürlich dementsprechend angefressen, weil wir seit ner knappen Woche gewartet haben. Aber nicht mit Michi! Hat sofort ein neues rausgeschickt um uns hier unkompliziert und einfach euer zu helfen. DAS ist Kundenservice auf nem neuen Level! Jetzt heißt es warten um die Produkte zu testen, natürlich freuen wir uns drauf. Ach und Michi, falls du das hier Mal liest. Danke für deinen Support und unkompliziertes Helfen. Mögen deine Haustiere (falls du welche hast) immer gesund sein und dein Chef dir eine Beförderung bzw. ein dickes Weihnachtsgeld geben. Tausend Dank!
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Daniela Faust
Verifizierte Bewertung
Trockenbarf einfach nur erstklassig
Trockenbarf einfach nur erstklassig! Verdauung war super und das Futter wurde von unserem Bruno sofort angenommen! Nie wieder ohne! Der Service war top auf Fragen sofort reagiert! Immer wieder!
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Kirstin SvB
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Gourmet Barf Spar-Bundle…
Ich habe das Gourmet Barf Spar-Bundle 10 kg bestellt. Leider hat der Versand fast eine Woche gedauert (Mittwoch-Dienstag), daher 1 Stern weniger - aber angekommen und mit der Qualität bin ich sehr zufrieden. Die Packungen sind vakuumiert (von 20 waren 17 vakuumiert, 3 nicht, aber gefroren) und geöffnet ist es kein Eisblock sondern man konnte es schon gut klein auseinander brechen und somit konnte ich auch gleich eine Portion in der Mikrowelle (Auftaufunktion) zubereiten. Mein Toypudel hat alles restlos aufgefuttert was nicht typisch ist. Ich bin auf die anderen Sorten die Tage gespannt. Ich bestelle wieder!
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M A
Verifizierte Bewertung
Lebensgefährlich für Hunde – Absolut enttäuschender Kundenservice!
Wir haben das Trockenfutter für unsere Hündin bestellt. Schon nach wenigen Tagen der Fütterung endete sie in einem lebensbedrohlichen Notfall wegen schwerster Verstopfung. Unser Tierarzt musste den Kot unter Vollnarkose manuell entfernen. Unsere Hündin hatte noch nie zuvor solche Probleme! Wir haben uns direkt an das Unternehmen gewandt und ein tierärztliches Attest vorgelegt, das das Futter eindeutig mit diesem Notfall in Verbindung bringt. Die Reaktion? Uns wurde mit absoluter Unfreundlichkeit und einer extremen Gleichgültigkeit gegenüber dem Wohl von Tieren begegnet. Wir haben den Vorfall inzwischen den zuständigen Aufsichtsbehörden gemeldet. Das Futter ist extrem trocken und quillt im Magen-Darm-Trakt stark . Wie wir nun in anderen Bewertungen sehen, haben auch andere Tierhalter genau dasselbe Problem erlebt. Obwohl wir 3 große Säcke bestellt hatten und um eine Rückerstattung sowie Rücksendung baten, wurde uns selbst das verweigert. Bitte seid extrem vorsichtig mit diesem Unternehmen!
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Super Produkte und Service
Super Produkte, schnelle Versendung und wenn mal was schief geht wird pragmatisch im Sinne des Kunden gehandelt. Mich habt ihr überzeugt. Danke!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
– Khouri's GmbH, HRB 747356 Ludwig Khouri Laut Impressum
DE361443286 Laut Impressum
Alternativen zu Khouris
Zoohandlung-Ranking →Häufige Fragen zu Khouris
Ist Khouris seriös?
Khouris erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 61 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Donaustraße 26, 68199 Mannheim, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Khouris?
Kundinnen und Kunden bewerten Khouris im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 61 Bewertungen. 26 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Khouris seinen Sitz?
Khouris hat seinen Sitz in Donaustraße 26, 68199 Mannheim, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Khouris gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zoohandlung sind Animed (4,8 von 5), VioVet (4,4 von 5), YuMOVE (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Khouris beansprucht?
Nein. Das Profil von Khouris ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Khouris hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Khouris auf Bewertungen?
Khouris: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Khouris negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Khouris im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Khouris (Mannheim) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.