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Where The Dolphins Come To Pla
Never buy from this company. I bought a camera from them and it's just terrible Junk. They are very hard to get a refund out of. We are in the process. Everything about them feels and is shonkey.
Yerenia
Keine Rückerstattung und keine Antwort auf meine E-Mails. Ich habe bei K&F insgesamt vier Stative in zwei Bestellungen gekauft und mit Paypal direkt bezahlt. Direkt nach meiner Bestellung habe ich mich näher über K&F informiert und dabei Erfahrungsberichte von Kunden gelesen, in denen unter anderem über mögliche Retourekosten berichtet wurde. Da ich dadurch Bedenken hinsichtlich der Bestellung bekommen hatte und Sorge hatte, im Falle einer Rücksendung zusätzlich für die Retoure aufkommen zu müssen, stand für mich bereits zu diesem Zeitpunkt fest, dass ich die Sendungen gar nicht erst annehmen werde. Die Annahme der 1. Sendung habe ich daher verweigert. Die Sendung befindet sich somit seit 4 Tagen auf dem Rückweg zu K&F. Einen entsprechenden Nachweis über die verweigerte Annahme habe ich ebenfalls fotografiert und K&F per Email mitgeteilt. Die zweite Bestellung konnte ich anschließend direkt bei K&F stornieren. Die Stornierung wurde mir auch bestätigt. Danach erhielt ich von K&F eine E-Mail mit der Information, dass ich für die stornierte Bestellung eine Gutschrift auf mein K&Fa Konto erhalten könne. Daraufhin habe ich K&F umgehend mitgeteilt, dass ich keine Gutschrift, sondern eine Rückerstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel – PayPal – wünsche. Auf meine E-Mail habe ich bis heute keine Antwort und auch keine Rückerstattung erhalten. Da ich auf meine erste E-Mail keine Rückmeldung erhalten hatte, habe ich am 29. August erneut geschrieben und ausdrücklich um eine Antwort sowie die Rückerstattung der beiden Bestellungen auf mein PayPal-Konto gebeten. Auch darauf habe ich bislang keine Reaktion erhalten. Für mich ist besonders enttäuschend, dass nicht einmal eine Rückmeldung auf meine wiederholten Anfragen erfolgt. Ich erwarte bei einer Stornierung bzw. Rücksendung eine transparente und zeitnahe Kommunikation. Zum jetzigen Zeitpunkt kann ich K&F daher leider nicht weiterempfehlen. Ich hoffe, dass die Angelegenheit nun zeitnah geklärt und mir die ausstehenden Beträge zurückerstattet werden. Ansonsten werde ich mich in spätestens zwei Wochen beim Verbraucherschutz melden.
Gianfranco
Ho acquistato un filtro solare ND più un supporto per vivo x200 fantastici con K&F Concept. I loro prodotti sono di qualità eccellente e funzionano esattamente come previsto. La qualità costruttiva è impressionante e i loro accessori fotografici offrono un ottimo rapporto qualità-prezzo. Inoltre, il loro servizio clienti è reattivo, cordiale e davvero disponibile. Nel complesso, sono molto soddisfatto sia dei prodotti che del servizio. Consigliatissimi!
Albert Aarts
Beautiful products, good value for the money, and—above all—a very helpful customer service team that responds quickly. Finally, an online store where you don’t have to talk to a computer, but to a real person. It’s so much faster and, above all, much more enjoyable. I’ll definitely be back here.
Manzoor Ali
Good Quality, Easy to use, complete satisfaction.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 65 % der negativen Bewertungen.
Kentfaith erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: CN, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Kentfaith im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fotoladen sind B&H Photo-Video (4,8 von 5), Snapfish (3,8 von 5), CEWE (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Kentfaith ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kentfaith hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Kentfaith: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.