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Softwareunternehmenkastner-oehler.es
Kastner & Öhler España Erfahrungen
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Softwareunternehmen
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David
Verifizierte Bewertung
Perfume de 200€, servicio de compañia barata: perfume claramente descompuesto/defectuoso pero no toman responsabilidad
Español -------- Pedí el perfume Perfect Oud de Mizensir el 8/8/26, hace unas dos semanas. Recibí lo que creo que es un producto original (o eso quiero pensar), pero degradado o estropeado. Huele muchísimo a alcohol y carece de cualquier perfil aromático para cualquier cosa que se consideraría "una fragrancia". Tengo una muestra del original como referencia y tengo experiencia con perfumes. No se trata de un cambio en la percepción ni de una diferencia entre lotes de fabricación. La diferencia es como el día y la noche con respecto a la muestra, y en el peor de los sentidos. Por mi parte, esto se podría haber solucionado si me hubieran ofrecido un reembolso. Pero el problema principal radica en su decepcionante respuesta: no reconocen en absoluto la información que les aporto, limitándose a dar una respuesta genérica diciendo que 'la percepción de un perfume puede cambiar con el tiempo'. Si no hay garantía de calidad ni un servicio de atención al cliente de confianza para atender casos de productos de alta gama que son defectuosos, se pierde la confianza y el precio a pagar es demasiado alto. Si quieren expandirse al mercado de otro país (España), aprovecharse de compradores puntuales no les llevará muy lejos, y su estatus de 'marca de lujo' pasa a ser otra cosa muy distinta. No los recomiendo a menos que estés dispuesto a asumir un alto riesgo y a ser abandonado un servicio de atención al cliente que no está a la altura de los altos precios que se pagan. ------- English -------- I ordered the perfume Perfect Oud by Mizensir the 8/8/26, around two weeks ago. I received what I believe to be an original (one hopes) but the scent degraded or spoiled. It is highly alcoholic and lacking any scent profile. I have a sample of the original as reference, and experience with fragrances. It is not change in perception or batch driven. The difference is night and day and in a bad way. This could have been fixed on my side if they offered a refund. But the main problem comes with their lackluster answer: no acknowledgement of the information I share, just a generic "perception over time with a perfume might change". If there is no guarantee of quality or a trustworthy customer care when attending cases of, high end, deffective products, then the trust is lost, and the cost is too high. If they want to expand into another country's market, just exploiting "one-off" shoppers is not going to get them far and a "Luxury Brand" becomes something else. Do not recommend unless you are willing to take a high risk and be abandoned by a customer assitance service, that is not up to par with the expensive items you will be buying.
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mercedes hernando
Verifizierte Bewertung
Buena relación calidad-precio
Buena relación calidad-precio . Entrega y seguimiento rápidos.
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Gina
Verifizierte Bewertung
Paquete no entregado y sin respuesta
Hice la compra y al llegar el paquete al país destino, el transportista no tenía los datos completos para la entrega. Me puse en contacto con el transportista directamente pero no permitía gestionar por mi cuenta la entrega, así que envié un correo a soporte del vendedor y nunca fui atendida. Lo único que recibí fueron las respuestas automáticas, y pasó tanto tiempo que el paquete fue devuelto al origen. Me hicieron el reembolso al recibir el paquete de vuelta, más de un mes después de la compra. Atención al cliente imposible de contactar.
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Felipe Jaime Leon Islas
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Excejentes productos a buenos precios.
Excejentes productos a buenos precios.
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Mariano Cardeñosa
Verifizierte Bewertung
Por la calidad de la prenda y lo rapido…
Por la calidad de la prenda y lo rapido que fue el envio, en todo momento estuve informado
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 60 % der negativen Bewertungen.
ATU28640101 Laut Impressum
Alternativen zu Kastner & Öhler España
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Kastner & Öhler España
Ist Kastner & Öhler España seriös?
Für Kastner & Öhler España liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (3,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Sackstraße 7-13, 8021 Graz, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Kastner & Öhler España seinen Sitz?
Kastner & Öhler España hat seinen Sitz in Sackstraße 7-13, 8021 Graz, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Kastner & Öhler España gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Kastner & Öhler España beansprucht?
Nein. Das Profil von Kastner & Öhler España ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kastner & Öhler España hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Kastner & Öhler España auf Bewertungen?
Kastner & Öhler España: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Kastner & Öhler España negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.