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2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Sanitätshaus Kaphingst Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
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19
13 in den letzten 12 Monaten
Sanitätsstation
37%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (19)
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EVAHA
Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein RollatorToproTroja von…
Mir wurde ein RollatorToproTroja von Kaphingst geliefert. Ohne Rollator bin ich nicht gefähig. Der Rollator hatte nach einer Woche bereits erhebliche Mängel in der Handhabung. Der rechte Haltegriff ließ sich nicht verstellen, die Feststellschrauben lösten sich mehrmals am Tag links sodaß ich ständig nachjustieren musste. Bremsschlauch löste sich. Außendienstmitarbeiter war zweimal da, der Mangel ist noch immer - nach fast 5 Monaten nicht behoben. Jetzt habe ich die Firma per Einschreiben Auf die Gewährleistung hingewiesen und Austausch des Rollators oder Rückerstattung des Kaufpreises gefordert. Mir wurde daraufhin mit Gericht gedroht - total lächerlich - ich bin lt Gesetzgebung im Recht. Die Firma glaubt wohl, daß sich alte Menschen nicht wehren können. Ich habe bereits acht Jahre dengleichen Rollator ohne eine einzuge Reparatur benutzt - allerdings von einer anderen Firma
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Kati
Verifizierte Bewertung
Ich kann dieses Sanitätshaus leider… nicht empfehlen
Ich kann dieses Sanitätshaus leider nicht weiterempfehlen. Ich wollte heute etwas kaufen in der Filiale in Wehrda, Marburg. Leider nimmt diese Filiale kein Bargeld an. Ich habe keine eC oder Visa Karte und möchte gerne bar bezahlen, daher musste ich unterrichteter Dinge wieder zurückfahren. Das Sanitätshaus befindet sich nicht zentral in Marburg sondern in Wehrda. Ich möchte entscheiden können ob ich bar oder mit Karte bezahle. Daher werde ich in diesem Sanitätshaus nicht mehr einkaufen.
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Hoffmann
Verifizierte Bewertung
Systematischer Betrug?
Ich habe rund zehn Jahre ein Tens-Gerät von Kaphingst genutzt, für das meine Krankenkasse jedes Jahr bezahlt hat. Als ich das Gerät nicht mehr brauchte, habe ich das dem Unternehmen mitgeteilt und bekam telefonisch die Info, dass man gebrauchte Tens-Geräte nicht zurücknehmen dürfe, ich wäre dazu verpflichtet es fachgerecht zu entsorgen. 2 Monate später erhalte ich eine Rechnung für das Gerät und den Hinweis, dass ich das Gerät nicht einfach entsorgen darf. Gott sei Dank hatte ich es noch Zuhause, weil in unserem Ort der Sondermüll nur zweimal im Jahr gesammelt wird. Ich habe es daraufhin unfrei an die genannte Adresse gesendet. Kaphingst hat das Päckchen nicht angenommen und ich durfte für den Rückversand 20 Euro zahlen. Ich habe den Eindruck gewonnen, dass das System hat: erst Entsorgung anweisen, dann Rechnung stellen. Wenn ich das Gerät schon über den Müll entsorgt hätte, dann hätte ich gar keine Wahl mehr gehabt und müsste die Rechnung bezahlen. Das ist mal eine gewinnträchtige Strategie um aus alten abgeschriebenen Tens-Geräten noch mal ordentlich was raus zu holen.
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Hans Martin Schwahn
Verifizierte Bewertung
Die Filiale in Bad Nauheim hat uns …
Die Filiale in Bad Nauheim hat uns bei mehreren Käufen sehr gut beraten und zuverlässig ausgeliefert. Der Telefonkontakt mit dem Filialleiter, Herrn Diefenbacher, war von Höflichkeit und Zuverlässigkeit gekennzeichnet. Dies findet man sehr selten und ist bemerkenswert.
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Joe Aki
Verifizierte Bewertung
Kundenservice mangelhaft
Ich habe ein Paar Kompressionsstrümpfe in Originalverpackung gekauft, ohne die Strümpfe zu kontrollieren. Nach nur einmonatigem Gebrauch hatte einer der Strümpfe Löcher, und zwar war eine senkrechte, ca. 5 cm lange grobe Naht teilweise gerissen, ebenso eine längere feine waagerechte Naht. (Der andere, noch intakte Strumpf hatte keine entsprechenden Nähte.) Bei meiner Reklamation im Geschäft wies ich darauf hin, dass der Strumpf erst vor einem Monat gekauft worden sei: Die spontane empörte Antwort: "Das kann nicht sein." Mit der Vorlage des Kaufbelegs war dieses "Abblocken" erledigt. Auf meine Bemerkung, ich hätte den Eindruck der Strumpf sei repariert, kam - wieder in empörtem Ton - sinngemäß die Antwort: "Wir verkaufen medizinische Produkte und dürfen überhaupt keine gebrauchte Ware verkaufen." (Von "gebraucht" hatte ich gar nichts gesagt, denn näher lag m.E. eine Reparatur im Laufe der Herstellung). Statt zu sagen, dass ich selbstverständlich Ersatz erhalte, hieß es lapidar: "Das muss ich erst kontrollieren lassen. Wir werden Sie anrufen." Auf meine Bitte, mir die neue Ware dann zuzusenden, da es unangemessen sei, wegen des Kaufs eines mangelhaften Strumpfes drei Mal ins Stadtzentrum zu müssen, bekam ich als Antwort, dass Versand nur auf Kosten der Kunden erfolgt. Nach einer Woche kam der Anruf, ich könne neue Strümpfe abholen. Auf meinen Hinweis, ich hätte um Zusendung gebeten, hieß es, das ginge nicht, weil ich "Dokumente" unterzeichnen müsse. Das bei Abholung zu unterzeichnende "Dokument" war die Erklärung, dass ich mangelfreie Ware erhalten habe (und - was nicht stimmte, mir aber egal war - in deren Handhabung eingewiesen worden sei). Vor der Unterschrift habe ich dieses Mal die Strümpfe kontrolliert: keiner hatte die beanstandeten Nähte. Meine Bemerkung "also wurde mir doch ein reparierter Strumpf verkauft" blieb ohne Antwort. -- Fazit: Kundenunfreundlicher kann man berechtigte Mängelrügen nicht abwickeln! Ich werde dieses Geschäft nicht mehr betreten.
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Die Akte
SanitätsstationPrivates KrankenhausApothekeHäuslicher PflegedienstÖrtlicher medizinischer DienstSanitätshaus
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Sanitätshaus Kaphingst, Bad Soden-Salmünster
Alternativen zu Sanitätshaus Kaphingst
Sanitätsstation-Ranking →Häufige Fragen zu Sanitätshaus Kaphingst
Ist Sanitätshaus Kaphingst seriös?
Für Sanitätshaus Kaphingst liegen bisher 19 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Frowin-von-Hutten-Str. 5, 63628 Bad Soden-Salmünster, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Sanitätshaus Kaphingst seinen Sitz?
Sanitätshaus Kaphingst hat seinen Sitz in Frowin-von-Hutten-Str. 5, 63628 Bad Soden-Salmünster, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Sanitätshaus Kaphingst gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sanitätsstation sind St John Ambulance (England) - Training courses (4,9 von 5), Mediq Danmark (3,7 von 5), Newpharma (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Sanitätshaus Kaphingst beansprucht?
Nein. Das Profil von Sanitätshaus Kaphingst ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sanitätshaus Kaphingst hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Sanitätshaus Kaphingst auf Bewertungen?
Sanitätshaus Kaphingst: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Sanitätshaus Kaphingst negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Sanitätshaus Kaphingst im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Sanitätshaus Kaphingst (Bad Soden-Salmünster) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.