Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
4,4von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
277 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Markus Weigandt
Mir wurde ein defektes Gerät verkauft. Als ich es reklamiert habe, wurde jeglicher Kontakt gemieden & der Verkäufer nimmt keine Verantwortung für die DEFEKTE Ware!!!!!!
SSP
Bisher war ich immer zufrieden mit Kamera Express, speziell mit der Beratung und dem Service in der Hamburger Filiale. Manchmal hakt und holpert es etwas in der Abwicklung online, das kann aber jedem passieren, überall arbeiten Menschen. Jetzt allerdings hat KE komplett bei mir verspielt. Ich habe rin Objektiv online bestellt und sehr schnell postalisch erhalten. Aufgrund zwischenzeitlichen Kameraverlustes musste ich aber leider die Bestellung fristgerecht widerrufen und habe das Objektiv dann auch direkt in der Filiale abgegeben, das wurde mir auch schriftlich bestätigt. Jetzt, 14 Tage später, warte ich immer noch auf mein Geld. Mal ist ein neues Computersystem schuld, mal ein Ausfall der Computersysteme. Ein Mitarbeiter antwortet schriftlich, er werde nachforschen und Bericht erstatten - was nicht geschehen ist binnen 3 Tagen. Das ist schon alles seltsam. Ist jetzt auch die europäische Sparte - wie vor einiger Zeit die amerikanische - von Kamera Express nicht mehr Zahlungsfähig? Man weiß es nicht. Ich jedenfalls werde dort nichts mehr bestellen.
Klaus Gebhardt
Meine Kamera funktionierte nicht mehr. Ich brachte sie in die Bremer Filiale. Dort wurde der F-Mount gereinigt und wieder gängig gemacht. Innerhalb von 4 Minuten war meine Kamera wieder funktionstüchtigt. Super
Anonym
Besonders gut fand ich die unkomplizierte Bestellung und dass die Bestellung letztendlich angekommen ist. Allerdings musste ich deutlich länger warten als erwartet und hatte zwischendurch kaum Informationen zum aktuellen Stand der Bestellung. Eine bessere und regelmäßigere Kommunikation bei Verzögerungen würde den Bestellprozess für mich deutlich verbessern.
Anonym
Schade fande ich das ich mir bei schreiben mit eich alles übersetzen musste in meine Sprache, in der heutigen Zeit wo es Ki gibt finde ich dass das automatosch gleich passieren könnte. Bis jetzt kann ich mich aber so im großen und ganzen nicht beschweren. Bis jetzt alles zur vollsten zufriedenheit gelaufen. Rückversand war auch tadellos.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 36 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Kamera Express erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 318 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Essebaan 55, 2908 LJ Capelle aan den IJssel, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Kamera Express im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 318 Bewertungen. 277 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Kamera Express hat seinen Sitz in Essebaan 55, 2908 LJ Capelle aan den IJssel, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Kamera Express ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kamera Express hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Kamera Express: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Kamera Express (Capelle aan den IJssel) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.