Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Fahrradgeschäftkalkhoff-bikes.com
4,6von 5 · Hervorragend
Bewertung
Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
102 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Wolfgang Voigt
Ich wollte wissen, ob Kalkhoff Ebikes mit einer Rohloff e14 Speedhub Schaltung im Programm hat und habe eine schnelle Antwort noch am selben Tag erhalten. Das ist sehr kundenfreundlich und ich sage herzlichen Dank dafür.
Mapc271
Sehr kompetentes Team, freundlich, mit Rückruf Problem konnte gelöst werden
Ulrich Wolf
Schnelle und kompetente Unterstützung.
B. Bergh
Ik bezit een Kalkhoff Tasman Benelux i8 met Impulse-middenmotor. De fiets is ongeveer 9 jaar oud en verkeert verder nog in goede staat. Helaas begint de motor kuren te vertonen: tijdens het fietsen maakt de ondersteuning soms geen verbinding meer met de trapbeweging, waardoor de trappers 'los' gaan. Wat mij vooral verbaast, is dat een officiële fietsenmaker aangeeft dat reparatie niet mogelijk is omdat er geen onderdelen meer leverbaar zijn voor deze motor. Voor een fiets van nog geen tien jaar oud vind ik dat onacceptabel. Als consument mag je verwachten dat essentiële onderdelen voor een premium e-bike nog gedurende een redelijke periode beschikbaar zijn. Nog frustrerender is dat Kalkhoff op haar website nog steeds een netwerk van officiële dealers presenteert, terwijl diezelfde dealers aangeven dat zij voor dit probleem niets meer kunnen betekenen. Je koopt een A-merk juist vanwege de verwachting van langdurige ondersteuning en beschikbaarheid van onderdelen. Die verwachting wordt hier niet waargemaakt. De fiets zelf heeft jarenlang naar tevredenheid gefunctioneerd, maar de aftersales laat op dit punt ernstig te wensen over. Het kan toch niet zo zijn dat een e-bike van deze leeftijd economisch total loss is omdat een specifiek onderdeel van de aandrijving niet meer verkrijgbaar is? Mijn ervaring: een degelijke fiets, maar een grote teleurstelling als het gaat om ondersteuning, reparatiemogelijkheden en beschikbaarheid van onderdelen. Wie een e-bike koopt voor de lange termijn, mag verwachten dat hij ook na negen jaar nog ergens terechtkan voor reparatie van een essentieel onderdeel als de motor. Dat blijkt bij deze Kalkhoff helaas niet het geval.
Erich Schäfer
Schnelle Reaktion auf Anfragen umfassende kompetente Beratung
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
Kalkhoff Bikes – Dein E-Bike Experte erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 114 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Europa-Allee 26, 49685 Emstek, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Kalkhoff Bikes – Dein E-Bike Experte im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 114 Bewertungen. 102 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Kalkhoff Bikes – Dein E-Bike Experte hat seinen Sitz in Europa-Allee 26, 49685 Emstek, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Kallies Mobility (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Kalkhoff Bikes – Dein E-Bike Experte ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kalkhoff Bikes – Dein E-Bike Experte hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Kalkhoff Bikes – Dein E-Bike Experte: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Kalkhoff Bikes – Dein E-Bike Experte (Emstek) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.