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Anonym
schneller Kontakt und gute Preise
Dp
Ich habe hier zwei Hygieneartikel bestellt. Geliefert wurde jedoch nur ein einziger Artikel. Bei diesem war das äußere Verpackungssiegel gebrochen und die eigentliche Produktverpackung hat Produktionslöcher per herstellung. Da der eigentliche Versandkarton absolut unbeschädigt war, wurde die Ware offensichtlich bereits beschädigt verpackt. Da die Schutzfunktion durch das gebrochene Siegel und die Löcher komplett dahin war, war die Keimfreiheit und Hygiene nicht mehr gewährleistet.Die Kommunikation mit dem Kundenservice war an Dreistigkeit nicht zu überbieten. Zuerst hieß es, eine Kollegin hätte "vergessen" mitzuteilen, dass der zweite Artikel separat nachgesendet wird. Als ich auf Email Kundenservice Nachfrage Fotos der Schäden schickte, wurde alles auf einen "Transportschaden" geschoben (obwohl der Außenkarton unbeschädigt war). Mir wurde dreist erklärt, ich könne den mangelhaften Hygieneartikel trotzdem "mit ruhigem Gewissen nutzen".Nachdem ich dies aus Hygienegründen ablehnte und dies davon abgesehen Geschenke für jemanden sein sollten, wodurch die Siegel nochmal zwingend waren. Erst als ich die Nase voll hatte und knallhart mit dem PayPal-Käuferschutz drohte, lenkte man plötzlich ein, schenkte mir den beschädigten Artikel und erstattete das Geld. Hier wird systematisch versucht, Kunden mit Ausreden abzuwimmeln. Absolut inkompetent, unzuverlässig und nicht zu empfehlen! Hätte der Verkäufer direkt Kundenorientiert gehandelt,(Sich entschuldigt und einfach zwei neue geliefert) hätte ich dass einfach übersehen bzw. auch weiterhin dort eingekauft. Stattdessen muss man sich mit jemanden bei sensiblen käufen, in diesem Umfang auseinandersetzen!
Anonym
Schnelle Lieferung super Preis
Anonym
Artikel entspricht 100% der Beschreibung Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung
Anonym
Leider hat es mit der Zustellung des Produktes nicht funktioniert. Musste mehrmals Kontakt aufnehmen.
Laut Impressum
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Jungfrauplus erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 46 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Werkstrasse 11, 18069 Rostock, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Jungfrauplus im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 46 Bewertungen. 25 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.