Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Modeschmuckgeschäftjewelina.de
3,9von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
120 in den letzten 12 Monaten
Modeschmuckgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Sabrinkel R
Keine Ware angekommen, Email und Telefonnummer funktionieren nicht. Betrügerseite
Anja Tillack
Toller Stoff und unfassbar bequem!
Maibel Liewert-Schmidt
Bei meiner aktuellen Retoure wurde über das offizielle Retourenportal leider ein Rücksendeetikett mit einer falschen bzw. nicht zustellbaren Adresse erstellt. Die Sendung kam deshalb mit dem Hinweis „Empfänger nicht feststellbar“ wieder zu mir zurück. Ich habe Jewelina daraufhin kontaktiert und sehr schnell eine Rückmeldung sowie ein neues, korrektes Rücksendeetikett bekommen. Das zusätzliche Porto musste ich nicht noch einmal bezahlen. Der Fehler wurde also unkompliziert und kundenfreundlich gelöst. Meine bisherigen Erfahrungen mit Jewelina sind insgesamt ebenfalls gut. Ich habe schon mehrfach bestellt und hatte eigentlich nie größere Probleme. Was allerdings etwas länger dauern kann, ist die Bearbeitung von Retouren und die entsprechende Gutschrift. Bei mir hat das teilweise einige Zeit gedauert. Wenn eine Klarna-Zahlung dadurch näher rückt, kann man aber nach meiner Erfahrung Jewelina mit dem Retourennachweis kontaktieren; bei mir wurde die Zahlungsfrist verlängert und kurz danach die Gutschrift vorgenommen. Deshalb finde ich: Bei Retouren vielleicht etwas Geduld mitbringen und im Zweifel den Einlieferungsbeleg bereithalten und den Kundenservice kontaktieren. Bei mir hat das bisher funktioniert. Die aktuelle Sache mit dem falschen Retourenlabel war ärgerlich, wurde von Jewelina aber schnell und unkompliziert korrigiert. Daher kann ich Jewelina persönlich weiterhin nicht grundsätzlich schlecht bewerten. 1en Stern 🌟 ziehe ich ab.
Jana
Wenn ich könnte; würde ich Minussterne vergeben! Am 16.08.26 zwei Cardigans bestellt! Am 20.08.26 angemahnt, da keinerlei Update folgte. Daraufhin einfach am selben Tag eine Sendungsnummer bekommen. Einer der Cardigans kam drei Tage später an. Auf den zweiten warte ich bis heute! Jedoch werden weder E-Mails noch Nachrichten bei Instagram beantwortet. Ich habe bei Klarna einen Problemfall eröffnet und werde auch wenn’s sein muss, eine Anzeige erstatten! Hätte ich mal lieber zuvor die Rezensionen hier gelesen, anstatt mich von der Instagram Werbung blenden zu lassen! Bin wirklich richtig wütend!
Hümeyra Kükmen
Produkt & Qualität: Auf den Bildern sieht alles deutlich hochwertiger aus als es in der Realität ist. Die Qualität entspricht absolut nicht den Erwartungen – auch bei fairen Preisen darf man mehr erwarten. Kein richtiges Branding erkennbar. Lieferung: Die Lieferzeit war viel zu lang und wirkte unprofessionell (kein ordentliches Branding auf dem Paket). Rückgabe & Service: Der Rückgabeprozess war äußerst mühsam. Es traten ständige Fehlermeldungen (z.B. beim Postleitzahl-Feld) . Seriosität: Das Ganze wirkte auf mich wenig seriös – besonders der Eindruck entstand, dass technische Hürden absichtlich eingebaut werden, um Rücksendungen bzw. volle Rückerstattungen zu erschweren, anstatt unkomplizierte Lösungen anzubieten. Fazit: Leider keine Empfehlung, ich erwarte hier eine schnelle und unkomplizierte Klärung sowie die volle Rückerstattung meines Geldes.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Jewelina erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 120 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ostwall 72, 47798 Krefeld, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Jewelina im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 120 Bewertungen. 120 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Jewelina hat seinen Sitz in Ostwall 72, 47798 Krefeld, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Modeschmuckgeschäft sind SINGULARU (4,3 von 5), HSE (4,6 von 5), Argento (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Jewelina ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Jewelina hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Jewelina: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Jewelina (Krefeld) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.