Bewertung
4,5
Gut · von 5 Sternen
Unternehmenjekyllandhide.co.uk
4,5von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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39 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Vince Dean
Wow! Customer service? I think not. We bought one of these overpriced pieces of luggage while in South Africa. We were excited to register it for our lifetime warranty. As luck would have it, the first time we took it on a trip, a wheel broke. No biggie we thought, we have a lifetime warranty. Turns out, according to their customer service, to get a replacement wheel, we have to travel back to South Africa. They can’t ship a wheel to the US. When I asked if we purchased another piece of luggage on their website, how would they ship it, they went dark and ignored us. Don’t expect your lifetime warranty to be worth anything.
jaksathotmail.co.uk
Good product
Dionne Mostert
Augustin at Jekyll & Hide - what a star!!! From your friendliness on the phone to your phenomenal turnaround time - Take a bow. Thank you so much. I had forgotten what excellent service felt like until you changed it and gained a customer for life!
Pat, Bristol
Amazing quality and elegant style.
Luk Teresa
I'm a repeat customer of this brand because quality leather products at affordable prices are hard to come by. My latest order was unfortunately stolen after delivery. However, Arina from customer service was incredibly understanding and offered to replace the item free of charge, for which I'm incredibly grateful. I’ll definitely continue to support the brand and would highly recommend them to anyone looking for both great products and exceptional customer service.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 59 % der negativen Bewertungen.
Jekyll and Hide erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 217 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Harland House, York Road, Unit 12, KT13 9BL Weybridge, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Jekyll and Hide im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 217 Bewertungen. 39 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Jekyll and Hide hat seinen Sitz in Harland House, York Road, Unit 12, KT13 9BL Weybridge, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Jekyll and Hide ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Jekyll and Hide hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Jekyll and Hide: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.