Bewertung
4,5
Hervorragend · von 5 Sternen
JC Pets Erfahrungen
4,5von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
355
279 in den letzten 12 Monaten
Zoohandlung
81%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (355)
279 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu JC Pets schreiben
Sandy Guijt
Verifizierte Bewertung
Super klantenservice
Super klantenservice, gelijk antwoord en probleem werd gelijk opgelost. Bestel alles bij jc pets want ben heel tevreden over de afhandeling.
0
Hanny Teerlink
Verifizierte Bewertung
Goede service en snelle levering
Goede service en snelle levering
0
Louis
Verifizierte Bewertung
Super service
Ik had bij JC Pets een automatische kattenbak gekocht, deze ging defect door een fabrieksfout, mail gestuurd naar JC Pets en binnen een week werd er een nieuwe geleverd. Super bedankt en de katten maken er al weer dankbaar gebruik van. TOP SERVICE. Koop graag weer bij jullie. Bedankt
0
K Bouchouh
Verifizierte Bewertung
Mijn ervaring met JC Pets en bol.com
Mijn ervaring met JC Pets en bol.com Ik heb via bol.com een artikel van JC Pets besteld op basis van de informatie en specificaties die bij het product op de website stonden vermeld. Na ontvangst bleek dat het geleverde artikel niet overeenkwam met de informatie waarop ik mijn aankoop had gebaseerd. Ik heb hierover contact opgenomen met JC Pets. Zij gaven aan dat ik het artikel kon retourneren en daarna mijn aankoopbedrag terug zou krijgen. Vervolgens heb ik meerdere keren contact gehad met bol.com. Na bemiddeling en onderzoek heeft bol.com uiteindelijk schriftelijk bevestigd dat de productinformatie op de website inderdaad niet juist was en dat de partner deze informatie inmiddels heeft aangepast. Ook heeft bol.com bevestigd dat het hier niet ging om een gewone retour omdat ik van gedachten was veranderd of omdat het artikel mij niet beviel, maar omdat het geleverde artikel niet overeenkwam met de informatie die bij het product stond vermeld. Toch bleef de aangeboden oplossing beperkt tot retourneren en terugbetaling. Uiteindelijk heb ik het artikel toch geretourneerd, maar niet omdat ik het eens ben met deze oplossing. Ik heb dit gedaan omdat de retourtermijn bijna verstreek en ik niet het risico wilde lopen dat ik daarna mijn aankoopbedrag niet meer terug zou krijgen. Ik voelde mij daardoor feitelijk onder druk gezet door het verstrijken van de retourtermijn. Wat ik vooral kwalijk vind, is dat de manier waarop mijn klacht is afgehandeld naar mijn mening niet strookt met de consumentenwetgeving en de rechten die een consument heeft wanneer een product niet overeenkomt met de overeenkomst. Ondanks dat de onjuiste productinformatie door de verkoper is erkend en bol.com hierin heeft bemiddeld, bleef men bij dezelfde oplossing en werd er geen inhoudelijke oplossing voor het probleem geboden. Dat vind ik een kwalijke zaak. Een consument koopt een product op basis van de informatie die door de verkoper wordt verstrekt. Wanneer achteraf wordt erkend dat die informatie onjuist was, verwacht ik dat daar ook serieus naar wordt gehandeld en dat de wettelijke consumentenrechten worden gerespecteerd. Mijn ervaring is daarom dat er uiteindelijk wel wordt erkend dat de productinformatie onjuist was, maar dat dit in de praktijk niet leidt tot een andere oplossing dan retourneren en terugbetaling. Ik deel mijn ervaring zodat andere consumenten hiervan op de hoogte zijn en goed controleren of de productinformatie daadwerkelijk overeenkomt met wat zij ontvangen.
0
Astrid Lindenburg
Verifizierte Bewertung
Very good support
Very good support: Quick en solid answers if you have questions or problems. Very nice and usefull products. My cat agrees!
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu JC Pets
Zoohandlung-Ranking →Häufige Fragen zu JC Pets
Ist JC Pets seriös?
JC Pets erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 355 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Parelweg 11, 1812RS Alkmaar, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden JC Pets?
Kundinnen und Kunden bewerten JC Pets im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 355 Bewertungen. 279 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat JC Pets seinen Sitz?
JC Pets hat seinen Sitz in Parelweg 11, 1812RS Alkmaar, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu JC Pets gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zoohandlung sind Animed (4,8 von 5), VioVet (4,4 von 5), YuMOVE (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von JC Pets beansprucht?
Nein. Das Profil von JC Pets ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann JC Pets hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet JC Pets auf Bewertungen?
JC Pets: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann JC Pets negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.