Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Jaimymode Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
373
47 in den letzten 12 Monaten
Einkaufen & Mode
45%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (373)
47 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Jaimymode schreiben
S van Aken
Verifizierte Bewertung
Ik heb een bestelling gedaan en 2 items…
Ik heb een bestelling gedaan en 2 items gehouden en 2 retour gestuurd, door het overlijden van een familielid is het per ongeluk naar een servicepunt gegaan en ik snap dat ze het daar niet kunnen ophalen voor mij, nu moet ik wachten tot het weer terug is hier en vraag ik of ik het daarna alsnog retour mag sturen. Nee dit mag niet omdat de retour termijn al voorbij is, er wordt totaal niet meegedacht aan oplossing ik vind deze webshop echt totaal niet klantvriendelijk ook aan de telefoon werd ik niet vriendelijk te woord gestaan. Ik bestel daarom ook niks meer hier!!
0
Céline
Verifizierte Bewertung
Mooie kleding en snelle levering
Mooie kleding en snelle levering, als er problemen zijn lossen ze het op.
0
Kim Gelderen
Verifizierte Bewertung
Teleurstellende communicatie en geannuleerde bestelling
Ik heb al vaker bij Jaimy Mode besteld en dat is altijd naar tevredenheid verlopen. Juist daarom vind ik het jammer hoe deze situatie is afgehandeld Ik plaatste een bestelling tijdens een aanbieding, betaalde direct via iDEAL en ontving een betalingsbevestiging, orderbevestiging en factuur. Enkele minuten later werd mijn bestelling geannuleerd en het aankoopbedrag teruggestort. De e-mail met de annulering verwees naar algemene redenen, zoals een niet-afgeronde betaling of een niet-leverbaar artikel. Geen van deze redenen was op mijn bestelling van toepassing. Toen ik vervolgens op de website keek, zag ik dat de artikelen weer voor de normale prijs werden aangeboden en nog gewoon op voorraad waren. Pas nadat ik zelf contact had opgenomen, kreeg ik te horen dat er volgens de webshop sprake was van een technische prijsfout. Wat mij vooral teleurstelde, was de communicatie. Ik had het klantvriendelijker en transparanter gevonden als dit direct eerlijk was uitgelegd, in plaats van eerst een standaardmail te sturen die niet op mijn situatie van toepassing was. Ook de toon van de verdere correspondentie vond ik weinig begripvol en erg stellig. Zo werd onder andere gesteld: "Ook was voor jou kenbaar dat deze prijsstelling niet juist kon zijn, nu de overige kleuren van hetzelfde artikel nooit zijn afgeprijsd geweest." Dat vind ik een opmerkelijke aanname. Als klant houd ik niet bij welke kleuren eerder wel of niet in de aanbieding zijn geweest. Bovendien komt het regelmatig voor dat slechts enkele kleuren of varianten van hetzelfde artikel zijn afgeprijsd. Daarom was er voor mij geen reden om aan te nemen dat de getoonde prijs onjuist was. Ik mag ervan uitgaan dat de prijzen die op de website worden getoond correct zijn. Fouten kunnen gebeuren, maar de manier waarop je als klant wordt geïnformeerd en behandeld maakt voor mij het verschil. Juist omdat mijn eerdere ervaringen positief waren, had ik in deze situatie een veel klantvriendelijkere, transparantere en empathischere afhandeling verwacht.
0
S. van Nimwegen
Verifizierte Bewertung
Goede oplossing te bieden na een fout
Goede oplossing te bieden na een fout
0
Liesbeth V
Verifizierte Bewertung
Ontzettend ontevreden
Ik bestelde een skirt en een bijpassende blouse. Toen ik mijn bestelling ontving zat er 2 x de blouse in en geen skirt. Dit is geen vergissing geweest. Wie stopt er nu 2 x dezelfde blouse in en vergeet de skirt? Ik contacteerde de winkel via mail en heb meer dan een week op antwoord moeten wachten. In de mail die ik ontving vroegen ze enkel of ik wel tevreden was met de blouse, geen excuses, niks over de skirt. Ik mailde terug om te vragen hoe we dit gingen oplossen. Weer een dikke week op antwoord moeten wachten. Kreeg ik enkele dagen om de tweede blouse retour te sturen met een hoop gedoe. En weer niets over de skirt. Wat een ontzettend slechte service. Ik heb eerder het gevoel dat ze de skirt niet hadden en zelf geen zin hadden in geld terug storten of het probleem op te lossen en dus maar snel twee blouses te sturen. Ik koop nooit nog bij hen.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 54 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Jaimymode
Einkaufen & Mode-Ranking →Häufige Fragen zu Jaimymode
Ist Jaimymode seriös?
Jaimymode erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 373 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Golf van Biskaje 4-A17, 3446cp Woerden, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Jaimymode?
Kundinnen und Kunden bewerten Jaimymode im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 373 Bewertungen. 47 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Jaimymode seinen Sitz?
Jaimymode hat seinen Sitz in Golf van Biskaje 4-A17, 3446cp Woerden, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Jaimymode gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Einkaufen & Mode sind Cettire (3,1 von 5), Superdry DE (4,1 von 5), JAKO-O (1,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Jaimymode beansprucht?
Nein. Das Profil von Jaimymode ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Jaimymode hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Jaimymode auf Bewertungen?
Jaimymode: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Jaimymode negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.