Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Skateboardgeschäftirockersup.de
Irockersup Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
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Skateboardgeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Mr Patrick Dale
Verifizierte Bewertung
No customer service, poor quality products
I bought two BlackFin Model Vs in October last year having had iRocker boards in the past, which were brilliant. All of the glued on parts of one board are coming unstuck and the other has just been recalled because of manufacturing issues. I've been emailing weekly for over a month and had no responses. Same on Facebook. Having been a vocal fan and supporter of iRocker and BlackFin in the past, I'm very disappointed with the quality of these new boards and the lack of support from customer services. What was once an excellent company seems to be going downhill fast. I won't be buying an iRocker or BlackFin board again. They aren't the premium brand they pretend to be.
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Maren M.
Verifizierte Bewertung
Hallo? Kundenservice??? – Genau Null Reaktion
Ich und mein Vater haben uns getrennt voneinander ein SUP im Summer Sale über die Webseite irockersup.de bestellt. Bei mir (es war ein iROCKER ALL AROUND 11) Lief es noch ganz OK. Reaktionszeit nach Bezahlung waren zwar vier volle Tag und erst dann wurde der Versand veranlasst, aber dann kam es innerhalb von zwei Tag bei mir. Auf der Seite wurde mir ein Versand noch am selben Tag angekündigt – hmm na gut, kann wohl mal passieren. Bei der zweiten Bestellung ist es eine Katastrophe. Die Bestellung wurde ausgelöst. Die Rechnung kam noch am gleichen Tag, auch PayPal hat die Bezahlung bestätigt. Nun ja, 5 volle Werktage haben wir gewartet. Der Sommer rückt immer näher, die Temperaturen steigen und ein Urlaub steht an. Keine Reaktion von iRocker – unter der Bestellung steht permanent „Verarbeitung“. D.h. das Board wurde noch nicht mal verschickt. Daraufhin haben wir Mail geschrieben, das Kontaktformular aufgefüllt, eine Nachricht über Facebook geschrieben, um nach dem Versand zu fragen. Leider alles ohne eine Antwort zu bekommen. Also letzte Chance: anrufen. Da das Unternehmen in der USA sitzt, ist das gar nicht so leicht. Aber Skype sein Dank hielten sich die Kosten in Grenzen. Der Knaller war, dass mir eine nette Bandansage am anderen Ende der Leitung erklärt, dass aktuell weder Anrufe angenommen werden, noch der Chat des Kundenservice zur Verfügung stehe. Es sein zu viel zu tun. Wow! Der Oberknaller, iRocker ist mit seiner Webseite umgezogen. Die Seite irockersup.de gibt es nicht mehr. Nur noch die Seite irockersup.eu. Wenn ich jetzt versuche mich in mein Kundenkoto einzuloggen, bekomme ich eine Fehlermeldung. Das gleiche bei meinem Vater. Nun ist nicht mal mehr der Status nachzuverfolgen. Ich bin absolut unzufrieden! Selbst wenn dies jetzt kein Betrug sein sollte, kann ich nicht verstehen, wie es zu so einer immensen Fehlplanung kommen kann. Also an alle, die sich ein schönes und qualitativ gutes SUP kaufen wollen. Kauft es nicht hier es gibt wirklich noch andere schöne Marken. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mir eines Gladiator oder Coasto gekauft.
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Shelbi
Verifizierte Bewertung
Customer service was very professional…
Customer service was very professional and amazing at getting to the bottom of things.
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Markus
Verifizierte Bewertung
Nautical 2021 isup
Nautical 2021 10.6 sehr günstig ergattert für nur 379eur im Angebot. Sehr gute Preis-Leistung-Qualität.Eine Finne war nicht dabei aber dank Deutsches Support und Lager wurde sofort nachgeliefert. Vielen Dank an Irocker
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Lu Li
Verifizierte Bewertung
Irocker Cruiser 10.6 und Nautical 10.6-2021 Berlin Germany
Beide Supboard's sind sehr stabil und und angenehm über Wasser zu paddeln. Wir sind Anfänger aber seit zwei Wochen stabil auf die Beine und noch nicht ins Wasser gefallen. Boards sind sehr hochwertig verarbeitet und die Preise sind akzeptabel. Irocker Cruiser und Nautical Viele Grüße aus Berlin Germany
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Irockersup Deutschland
Alternativen zu Irockersup
Skateboardgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Irockersup
Ist Irockersup seriös?
Für Irockersup liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (3,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Irockersup gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Skateboardgeschäft sind Surfdome (3,1 von 5), Cykelpartner (4,1 von 5), skatedeluxe (5,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Irockersup beansprucht?
Nein. Das Profil von Irockersup ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Irockersup hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Irockersup auf Bewertungen?
Irockersup: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Irockersup negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Irockersup im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Irockersup liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.