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Iqos Erfahrungen

1,8von 5 · Mangelhaft

133 Bewertungen

Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell

Bewertung

1,8

Mangelhaft · von 5 Sternen

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133

34 in den letzten 12 Monaten

Softwareunternehmen

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Bewertungen (133)

34 in 12 Monaten

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Andrea Resch

Deutschland · 18. August 2026

Verifizierte Bewertung

Von mir wurde ein iluma bestellt und…

Von mir wurde ein iluma bestellt und bezahlt, via mail wurde ich von iqos informiert dass das Paket angeblich zugestellt sei. Dieses Paket ist jedoch nicht auffindbar. Seit 10.08.2026 wird das Paket angeblich gesucht und ist nicht auffindbar. 30 Tage muss ein kunde bei iqos warten, bis er sein Geld zurück bekommt oder ein anderes Gerät bekommt. Sehr kundenfreundlich. Telefonisch kann nicht mit der angeblichen Fachabteilung Verbindung aufnehmen, die dprften kein Telefon haben und der livechat sowie auch via mail erklärt nur, dass man geduldig sein soll. Dafür sind grinse Smiley dabei😡 Dies sollte iqos mit dpd klären und nicht auf Kosten der kunden. Danke auch

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18. August 2026

Andrea-Leopoldine R.

Deutschland · 18. August 2026

Verifizierte Bewertung

Seit 2 monaten lassen sich die Geräte…

Seit 2 monaten lassen sich die Geräte nicht mehr richtig laden, einmal ladet sie dann nur zur Hälfte,das nächste Mal gar nicht. Und nein es ist kein Einzelfall,denn ich habe 4 Geräte und die haben alle seit der Zeit die selben probleme, trotz Reinigung. Wie ich nun erfahren habe soll auf ein neues Gerät umgestellt werden,ist das möglicherweise der Grund? Ein Schelm der böses denkt Genauso funktionieren die heet's immer schlechter, viele erzeugen keinen rauch,die anderen brechen ab beim rausnehmen. Der Geschmack hat sehr nachgelassen. Mittlerweile auch schon zu teuer. Preis Leistung stimmt nicht mehr. Also ich steige garantiert nicht auf das neue System um,werde aufhören zu rauchen.

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18. August 2026

Aslihan

Deutschland · 16. Juli 2026

Verifizierte Bewertung

Aggressives Werbung..

Aggressives Werbung... Junk mail ohne ende, richtig nervig. Kundenservice wechselt sich auch ständig. Kein Vertrauen möglich auf zu bauen.

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16. Juli 2026

Peter C

Deutschland · 30. Juni 2026

Verifizierte Bewertung

Davon sollte man lieber die Finger…

Davon sollte man lieber die Finger lassen und garnicht erst probieren. Reine Geldmacherei und 0 Nutzen. Un neue Geräte sind nach nem halben Tag leer. Echt mies

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30. Juni 2026

Pp Shekina Befreiung

Deutschland · 8. Juni 2026

Verifizierte Bewertung

Frecher Iquos Mitarbeiter Tarkan

Bei meiner Stammtrafik in Melk nutzte ich gleich, dass ein Kollege der Firma vor Ort war um ihn zu fragen, was bei meiner Iquos nicht stimmt, weil die nicht mehr ladet. Am Anfang war er sehr hilfsbereit, zeigte mir wie ich das Gerät neu starten könne und führte dann eine Onlineverbindung mit dem Gerät durch. Da kam ein Anruf und er entschuldigte sich den "kurz" anzunehmen. nach Minuten des Telefonierens fragte ich, wann er denn wieder Zeit für mich habe, worauf sich sein Ton schlagartig veränderte in "du ich muss auflegen - der will nicht warten", und wandte sich gleich mit den Worten an mich, dass nichts zu machen sei - da sei etwas kaputt - ich möge das online klären. Weitere Aussagen von ihm waren "er hätte mir ja gar nicht helfen müssen" und "so wie man in den Wald schreit" - er wurde immer lauter in seiner Argumentation, dass dieses Telefonat wichtig gewesen sei und ich eben warten müsste - jetzt brauchte ich gar keine Hilfe mehr zu erwarten. Mit meiner Verdutzung wende ich mich an die Trafikmitarbeiter, die mich auch auf meinen Iquos Account verweisen und nett waren. Eventuell ruft mich noch der Chef retour, da ich Stammkunde bin.

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8. Juni 2026

Die Akte

Antwortet blitzschnell

Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Alternativen zu Iqos

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Häufige Fragen zu Iqos

Ist Iqos seriös?

Iqos erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 133 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Langgasse 37, 65183 Wiesbaden, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden Iqos?

Kundinnen und Kunden bewerten Iqos im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 133 Bewertungen. 34 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat Iqos seinen Sitz?

Iqos hat seinen Sitz in Langgasse 37, 65183 Wiesbaden, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu Iqos gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Iqos beansprucht?

Nein. Das Profil von Iqos ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Iqos hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Iqos auf Bewertungen?

Iqos: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Kann Iqos negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist Iqos im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu Iqos (Wiesbaden) liegen vor.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.