Bewertung
2,7
Durchschnittlich · von 5 Sternen
InterNetX GmbH Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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25
5 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
20%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (25)
5 in 12 MonatenIhre Stimme
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Yoann Balthazard
Verifizierte Bewertung
My .de domains have been offline for…
My .de domains have been offline for over 3 weeks because your identity verification keeps failing without any explanation. I've verified my real ID multiple times. Still no reason, no solution, just a blocked business. This is unacceptable.
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Julian Auraxlu
Verifizierte Bewertung
Support ignoriert mich
Support ignoriert mich. Mehrere Tickets über Wochen erstellt, telefonischen Kontakt gesucht, nichts. Meine Anliegen wurden nicht beantwortet. Per Telefon wurde mir dann zugesichert "Ja ich kümmere mich darum (bis gleich)" und auch bis 17:30 Uhr, wo der Herr feierabend hat, ist nichts passiert. Schade - Anbieter gewechselt. Ich habe Manuell eine Domain zu AutoDNS übertragen, das funktionierte sehr zügig und fehlerfrei. Nachtrag: Ich habe beauftragt meinen Account zu löschen, nicht einmal das passiert oder wird beantwortet. Letzter Laden, sorry.
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Sieg Fried
Verifizierte Bewertung
Seit beinahe 20 Jahren bin ich Kunde…
Seit beinahe 20 Jahren bin ich Kunde bei InternetX. In dieser Zeit habe ich dem Unternehmen stets die Treue gehalten und meine Dienstleistungen auf deren Infrastruktur aufgebaut. Nun möchte ich mein Geschäft weiter ausbauen und moderne Automatisierungen einsetzen. Dafür wäre ein API-Zugriff auf meinen Plesk-Server erforderlich, damit Kunden automatisiert über eine Schnittstelle angelegt werden können, anstatt jeden einzelnen Kunden manuell erfassen zu müssen. In Zeiten der Digitalisierung sollte eine solche Anforderung nichts Außergewöhnliches sein. Laut InternetX wäre hierfür lediglich eine Freischaltung notwendig. Nach mehreren Gesprächen mit verschiedenen Mitarbeitern und Abteilungen erhielt ich jedoch letztlich folgende Antwort: „Wir schalten Ihnen das nicht frei. Das ist unser Standardprodukt. Sie können ja kündigen, wenn Ihnen das nicht passt.“ Diese Aussage hat mich ehrlich gesagt sprachlos gemacht. Nach fast zwei Jahrzehnten als Kunde hätte ich zumindest erwartet, dass man sich mit meinem Anliegen auseinandersetzt oder gemeinsam nach einer Lösung sucht. Stattdessen wurde mir sinngemäß mitgeteilt, dass meine langjährige Kundenbeziehung keine Rolle spielt und ich mich bei Bedarf nach einem anderen Anbieter umsehen könne. Ein solcher Umgang mit Kunden ist für mich schwer nachvollziehbar. Nach 20 Jahren Zusammenarbeit hätte ich mir deutlich mehr Wertschätzung, Serviceorientierung und Lösungsbereitschaft erwartet. Schade, dass eine so lange Geschäftsbeziehung auf diese Weise behandelt wird.
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Sebastian Winzker
Verifizierte Bewertung
Schlechtester Support den ich bei einem…
Schlechtester Support den ich bei einem Domainhändler bisher gesehen habe. Eine meiner Domains befand sich bis vor Kurzem nach einer Übertragung in Obhut von Internetx.com. Ich habe vor Wochen eine Anfrage über den Verbleib und das weitere Verfahren mit meiner Domain angefragt und nie eine Antwort erhalten. Nun hat die Domain jemand anderes erworben, es handelte sich um eine relativ wertvolle 4-Zeichen Domain. Daher - schrecklicher (weil nicht existenter) Service. Ich rate absolut davon ab diesen Dienstleister zu nutzen.
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Michael Woldrich
Verifizierte Bewertung
Sehr professioneller und schneller…
Sehr professioneller und schneller Support! Probleme konnten immer schnell und unbürokratisch gelöst werden.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Domains, Regensburg, HRB 7142 DE199405147 Laut Impressum
Häufige Fragen zu InterNetX GmbH
Ist InterNetX GmbH seriös?
InterNetX GmbH erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Maximilianstraße 6, 93047 Regensburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden InterNetX GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten InterNetX GmbH im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 25 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat InterNetX GmbH seinen Sitz?
InterNetX GmbH hat seinen Sitz in Maximilianstraße 6, 93047 Regensburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von InterNetX GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von InterNetX GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann InterNetX GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet InterNetX GmbH auf Bewertungen?
InterNetX GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann InterNetX GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist InterNetX GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu InterNetX GmbH (Regensburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.