Bewertung
4,8
Hervorragend · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarfinpetto.com
Inpetto Erfahrungen
4,8von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
912
191 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Heimtierbedarf
78%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (912)
191 in 12 MonatenIhre Stimme
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J. T.
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten
Leider kam bis heute meine Bestellung nicht an (bestellt am 14.3.). Mehrmals mit inpetto Kontakt aufgenommen, es wurde auch geantwortet, dennoch habe ich bis heute nicht das Futter erhalten. Es wurde angeblich dass Futter verschickt. Nur wurde ein alter sendungsverfolgungslink geschickt. Inpetto wollte sich beim Versender erkundigen und erhält wohl keine richtige Sendungsverfolgungsnummer, so dass ich zwar bezahlt habe, jedoch keine Sendung erhalte. Also noch zweimal inpetto angeschrieben und das Geld zurück verlangt, nun meldet sich kein Mitarbeiter mehr zurück. Das ist sehr enttäuschend, da wird wohl eine Konfliktklärung über Paypal notwendig sein müssen. Sehr ärgerlich.
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Ast Mangold
Verifizierte Bewertung
Endlich ein Shop
Endlich ein Shop, bei dem ich alles für meine futtersensible Hündin bekomme . Auswahl ist einfach, Lieferung erfolgt prompt und die Qualität ist sehr hoch.
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WhiskeyChick
Verifizierte Bewertung
Achtung! Geld wäre beinahe weg!!
Ich habe zwar schon eine Bewertung für dieses „Unternehmen“ abgegeben, die wurde allerdings gelöscht. Bei dem was mir hier aber passiert ist, möchte ich das so nicht stehenlassen, denn dann wundern mich auch die 4,7 Sterne nicht, wenn meisten Negativmeldungen einfach rausgenommen werden. Kontext: Am 17.01.26 habe ich eine Bestellung im Wert von rund 200€ aufgegeben und bezahlt. Da ich zuvor noch nie etwas von dieser Firma gehört hatte, habe ich mich von all den positiven Bewertungen blenden lassen (die Negativbewertungen, die ähnliche Fälle wie meinen schildern, habe ich natürlich erst im Nachhinein gefunden…). Bis zum 01.02. bekam ich weder eine Lieferung noch eine Info wo meine Ware bleibt, meine Bestellung wurde einfach nicht bearbeitet. Auf Emails oder andere Kontaktversuche wurde nur einmalig mit: „Wir sind nur ein Online-Marktplatz zur Vermittlung mit der restlichen Kaufabwicklung haben wir nichts zu tun und haben keinen Einfluss“. Wer‘s glaubt wird selig.. Das Geld haben sie ja auch eingezogen. Nach Drohung mit Anwalt und Verbraucherschutz kam plötzlich eine Woche später die Bestellung an: Die Futterdosen völlig verbeult, das Paket komplett lädiert und das Schlimmste; es hat die Hälfte gefehlt. Also wieder mehrfache Kontaktaufnahme - ohne Antwort. Telefonisch niemand erreichbar und mein Benutzerkonto auf der Internetseite war plötzlich nicht mehr verfügbar. Zum Glück habe ich per Paypal gezahlt und konnte Mitte März einen Käuferschutzfall eröffnen. Nach weiteren 2 Wochen Frist und ohne Rückmeldung von Inpetto, hat Paypal jetzt das fehlende Geld eingezogen und heute (am 30.03.) endlich an mich zurückgeschickt. Hätte ich per Überweisung bezahlt, wäre das Geld weg. Hier ist Vorsicht geboten! Mit Sonderangeboten und Rabatten locken, Geld einstreichen und dann den Kunden ignorieren. Für mich war es definitiv die erste und letzte Bestellung. PS: Bei Bedarf kann ich gern jeglichen Emailverkehr und Nachweise einreichen, dass dieser Fall (leider) wirklich so passiert ist - bevor meine Bewertung wieder gelöscht wird..
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Claudia Deussen
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware erhalten, ärgerliche zeitverschwendung
Rinderkopfhaut bestellt, Entenhälse erhalten. Der Umtausch musste per Mail angeleiert werden, eine automatische Ersatzlieferung der richtigen Ware war nicht möglich. Ich hätte neu bestellen müssen, da die Lieferung aber ziemlich lange dauerte und ich nicht noch länger warten wollte und das ganze ja noch mal neu bezahlen musste, bevor die Rückabwicklung der falsch Lieferung erfolgt war, entschied ich mich dann für einen anderen Anbieter. Fehler können passieren, aber inpetto hat sich herausgeredet, da sie ja nur eine Vermittler Plattform wären und die Ware nicht versenden würden, lege der Fehler nicht bei Ihnen. Viel unnötige Zeit verplempert für nichts. Vielen Dank, ich kaufe woanders
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Ju
Verifizierte Bewertung
Leider Korrektur ins Gegenteil: Nie wieder Inpetto
Schade, dass ich korrigieren muss: Zweite Bestellung bereits eine Reklamation, die schlecht abgwickelt ist: A weiß nicht, was B sagt, ein hin und her, auch hier wird ungefragt und gegen ausdrücklichen Kundenwunsch geduzt, was wir als extrem übergriffig empfinden, als Erwachsener muss man sich von Fremden nicht duzen lassen..... Demzufolge: Inpetto nein danke... Schade, dass Sie es einfach nicht wichtig genug nehmen: unser Geld wollten Sie ja schließlich auch! Bislang super Anbieter, ich hoffe so sehr, dass das so bleibt, immer mehr Shops und Firmen springen mit Kunden unterirdisch um, INPETTO zeigt da bisher eine tolle wohltuende Ausnahme: BITTE BITTE WEITER SO! Bisher können wir nur wärmstens empfehlen
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 57 % der negativen Bewertungen.
Inpetto, Bielefeld
Alternativen zu Inpetto
Geschäft für Heimtierbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Inpetto
Ist Inpetto seriös?
Inpetto erreicht aktuell 4,8 von 5 Sternen aus 912 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Mittelbreede 5, 33719 Bielefeld, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Inpetto?
Kundinnen und Kunden bewerten Inpetto im Schnitt mit 4,8 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 912 Bewertungen. 191 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Inpetto seinen Sitz?
Inpetto hat seinen Sitz in Mittelbreede 5, 33719 Bielefeld, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Inpetto gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,4 von 5), VioVet (4,4 von 5), Arcaplanet (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Inpetto beansprucht?
Nein. Das Profil von Inpetto ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Inpetto hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Inpetto auf Bewertungen?
Inpetto: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Inpetto negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Inpetto im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Inpetto (Bielefeld) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.