Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Elektronikunternehmenimplement-it.de
Implement-IT GmbH Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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Stimmen
45
9 in den letzten 12 Monaten
Elektronikunternehmen
47%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (45)
9 in 12 MonatenIhre Stimme
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Alex
Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach einem neuen MacBook…
Auf der Suche nach einem neuen MacBook bin ich auf Implement-it gestoßen und habe dort genau das passende Modell gefunden – sowohl von der Leistung als auch vom Preis. Trotz einiger negativer Bewertungen habe ich bestellt und im Voraus bezahlt. Das MacBook wurde bereits am nächsten Tag einwandfrei geliefert. Alles hat reibungslos funktioniert – ich bin sehr zufrieden und kann den Händler weiterempfehlen.
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dhruvin mehta
Verifizierte Bewertung
I dont understand the negative reviews very nice shop
I dont understand the negative reviews Ordered macbook pro Came on time very well packed
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Wes ach Nit
Verifizierte Bewertung
Termin zur Reparatur abgemacht und kein…
Termin zur Reparatur abgemacht und kein Ersatzteil da. Ich hatte ein Termin zur Reparatur abgemacht und es war kein Ersatzteil da oder bestellt. Wenn ich angeben muss was für ein Gerät und was kaputt ist und extra ein Termin buchen muss, dann kann es nicht sein, dass man die Teile erst bestellt wenn das Handy da ist und wieso muss man das Handy behalten in der Zeit? Man könnte ja theoretisch das Handy noch Weiternutzen bis das Ersatzteil da ist.
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Hanne
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Service
Aufgrund der Aussagen „Service & Support“ sowie „Lerne mit uns und dein Gerät kennen“ auf der Homepage haben wir uns bewusst für den Kauf eines iPhone 17e sowie eines MacBook Neo in der Filiale in Freiburg entschieden. Rückblickend war diese Entscheidung leider ein Fehler. Trotz ausdrücklicher Bitte um Einrichtung und Datenübertragung gelang es keinem der 3 Mitarbeitern diese grundlegenden Leistungen ordnungsgemäß zu erbringen. Nachdem die Übertragung zunächst stockte, wurde uns zugesichert, man kümmere sich darum und informiere uns nach etwa 1,5 Stunden. Ein Rückruf erfolgte nicht. Bei unserer Rückkehr mussten wir feststellen, dass am iPhone keinerlei Fortschritt erzielt worden war und das MacBook Neo nicht einmal ausgepackt war. Dieses Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern schlicht inakzeptabel. Auch der anschließende Versuch, die Geräte vor Ort einzurichten, scheiterte. Statt einer strukturierten Problemlösung wurden wir über Stunden hingehalten. Unterstützung erhielten wir faktisch nicht – im Gegenteil: Auf eine höfliche Nachfrage reagierte ein Mitarbeiter unangemessen unfreundlich. Schließlich wurde das Scheitern mit einem angeblichen „Serverproblem“ bei Apple begründet und wir sollten am nächsten Tag wiederkommen. Diese Aussage erwies sich im Nachhinein als falsch. Besonders irritierend war zudem der Versuch, bei einer von uns vorgeschlagenen Rückabwicklung des Kaufs einen Betrag einzubehalten – mit der Begründung, die Geräte seien ausgepackt. Ein solches Vorgehen ist nicht akzeptabel. Zu Hause zeigte sich dann ein völlig anderes Bild: Das iPhone konnte ich innerhalb von zehn Minuten selbst einrichten. Das MacBook Neo war zunächst nicht mehr funktionsfähig, konnte jedoch durch einen äußerst kompetenten und freundlichen Mitarbeiter beim Apple-Support wiederhergestellt werden. Dort wurde ausdrücklich bestätigt, dass kein Serverproblem vorlag, sondern offenbar Fehler bei der Einrichtung in der Filiale gemacht wurden. Ebenso wurde klargestellt, dass eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen selbstverständlich kostenfrei möglich ist. Mein Fazit fällt entsprechend deutlich aus: Der Service in der Filiale in Freiburg war unzureichend, unkoordiniert und teilweise respektlos. Nach über 25 Jahren als Apple-Kundin habe ich einen derart schlechten Service bislang nicht erlebt. Dass ich als 74-jährige Kundin ohne besondere IT-Kenntnisse die Einrichtung schneller und erfolgreicher durchführen konnte als 3 Mitarbeiter, spricht leider für sich.
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Volker Buchheim
Verifizierte Bewertung
Wir haben in Freiburg bei Implement-IT beste Erfahrung gemacht!
Wir haben in Freiburg bei Implement-IT in der letzten Woche ein Iphone 17 gekauft. Mit der Beratung und dem Service waren wir äußerst zu frieden. Herr Boris Haak war sehr kompetent, hilfsbereit und nahm sich viel Zeit. Auch löste er unsere Probleme mit dem IPad und MacBook. Ein toller Mitarbeiter! Wir können Implement-IT bestens weiterempfehlen!
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 63 % der negativen Bewertungen.
Dirk Pohl, Björn Wirth. Laut Impressum
DE221859785 Laut Impressum
Alternativen zu Implement-IT GmbH
Elektronikunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Implement-IT GmbH
Ist Implement-IT GmbH seriös?
Implement-IT GmbH erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 45 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kaiserstraße 172-174, 66386 St. Ingbert, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Implement-IT GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten Implement-IT GmbH im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 45 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Implement-IT GmbH seinen Sitz?
Implement-IT GmbH hat seinen Sitz in Kaiserstraße 172-174, 66386 St. Ingbert, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Implement-IT GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronikunternehmen sind Power (4,2 von 5), Indimate (4,7 von 5), Industry-Electronics (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Implement-IT GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von Implement-IT GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Implement-IT GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Implement-IT GmbH auf Bewertungen?
Implement-IT GmbH: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Implement-IT GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Implement-IT GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Implement-IT GmbH (St. Ingbert) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.