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2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Web-Hosting-Unternehmenimmofakt.de
2,9von 5 · Durchschnittlich
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
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Web-Hosting-Unternehmen
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Nachfolgend eine weichgespülte Bewertung. Tatsächlich war es noch viel schlimmer. Meine Erfahrung mit dieser Verwaltung war leider ausgesprochen negativ. Über einen langen Zeitraum hatten wir den Eindruck, dass wichtige Anliegen selbst nach mehrfachen Nachfragen nicht vorankamen. Die Kommunikation empfanden wir als äußerst schwierig: Telefonisch, per E-Mail oder persönlich war die Verwaltung nicht erreichbar bzw. reagierte nicht. Hinzu kam nach unserer Wahrnehmung eine sehr hohe personelle Fluktuation. Dadurch mussten wir viele Themen immer wieder neu erklären, ohne dass sichtbare Fortschritte erzielt wurden. Am besten war ein zentrales Rundschreiben der Geschäftsführung, man möge bitte aufhören, nach den Fortschritt der Aufgaben zu fragen, das würde schließlich auch nicht helfen. Ach so. Bei Abrechnungen kam es aus unserer Sicht zu deutlichen Verzögerungen, was sich für die Gemeinschaft ungünstig ausgewirkt hat. Besonders irritierend fanden wir, dass eine zuvor veröffentlichte kritische Bewertung von uns entfernt wurde. Dadurch entsteht bei uns der Eindruck, dass kritische Rückmeldungen möglicherweise nicht willkommen sind – was aus unserer Sicht nicht zur notwendigen Transparenz beiträgt. Insgesamt hat sich für uns der Eindruck verfestigt, dass die Betreuung nicht zuverlässig funktioniert. Wir hoffen nun, dass der Wechsel zu einer neuen Verwaltung reibungslos verläuft. Auf Basis unserer Erfahrungen können wir diese Verwaltung leider nicht empfehlen.
Günter
Arbeiten nicht trotz Vertrag, reagieren auf keinem Kanal - und das sehr systematisch, wenn man sich die Bewertungen auf unterschiedlichen Portalen ansieht. Schon spannend, dass das über eine so lange Zeit möglich ist.
Zimmermann
In keinem Fall zu empfehlen. Die Hausgeldabrechnung 2023 wurde bis heute nicht erstellt. Anfragen diesbezüglich nicht beantwortet. Meiner Bitte, die Unterlagen ab 2023 einzusehen, wurde mit dem Vorschlag beantwortet, die aktuellen Unterlagen per Mail zu senden. Wieder keine Antwort zu den zurückliegenden, noch nicht abgerechneten Jahren.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Immofakt liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Zollstockgürtel 63, 50969 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Immofakt hat seinen Sitz in Zollstockgürtel 63, 50969 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Hosting-Unternehmen sind Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5), Hostinger (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Immofakt ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Immofakt hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Immofakt: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Immofakt (Köln) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.