Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,9von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
49 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Kevin S
Great customer service. Quick delivery time and excellent handling of a delivery issue. They were very responsive and helpful.
Zack
It showed up fast, works good even up hills, and easy to repair the wheels if need be.
Diane Harrill
The support team has always responded to my requests or questions with satisfactory answers. They have also been generous in replacing parts free of charge...
Susanne A.
Gleiches Problem wie hier schon oft genannt wurde. Board ist nach kurzer Zeit defekt und mit dem „Kundenservice“/vermutlich Roboter ein ewiges hin und her ohne Ergebnis. Genau wie hier bereits beschrieben wurde, wurde folgendes gefordert: mehrfache Fehlerbeschreibungen, Videos (die nachweislich nichtmals angeschaut wurden), Verlangen nach Eigenreparatur oder selbstständig Werkstatt aufsuchen. Der Roboter bleibt uneinsichtig. Forderung eines Rücksendeetiketts wird abgelehnt usw. Leider habe ich das Board vor Weihnachten gekauft und dadurch, wie vermutlich die meisten hier, keine schlechten Bewertungen gesehen. Dann hätte ich es auch gelassen. Ich kann nur sagen, ich würde nie wieder dort bestellen.
Guy Strausbaugh
I have seen alot of bad reviews... I'm giving theese guys 4 stars because my issue i had been resolved. It was tough for customer service to understand due to them not having a shop to ship to. You must take you're own product you buy and if it needs diagnosis you take it to the shop and they will reimbursed you the amount. They didn't understand my battery completely ruined the other one somehow how had a leak in the battery and also the wires looked fried. Still no clue who is at fault. I got through by emails fast no problem! Do not try to call get you're email in of you're issue especially under warranty. That being said they will then send you the part for free if its still under warranty. They kept telling me i couldn't ship it back because my 30 days we're up, but my point was i am under warranty i get that my whole scooter got toasted. And the battery issue probably couldn't ship neways. Anyways after a bunch of emails back and forth they finally agrred to send me a replacement scooter. My issue got resolved fast by emails. I'd give them 5 stars but not having a shop to ship to for them to work on is one issue the other issue was customer service also didn't understand fully. We have a.i. now so my thoughts were some of those emails may have been auto a.i. emails. Anyways the new scooter is working totally better and i think i had a battery issue from the first start just how the new one is working atm.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ihoverboard erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 137 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Unit 3, Charles street Industrial estate, Charles Street, B70 0AZ West Bromwich, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten ihoverboard im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 137 Bewertungen. 49 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
ihoverboard hat seinen Sitz in Unit 3, Charles street Industrial estate, Charles Street, B70 0AZ West Bromwich, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von ihoverboard ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ihoverboard hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
ihoverboard: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.