Bewertung
4,8
Hervorragend · von 5 Sternen
ielectro Erfahrungen
4,8von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
278
13 in den letzten 12 Monaten
Elektrofachmarkt
84%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (278)
13 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu ielectro schreiben
RWald
Verifizierte Bewertung
Nie mehr hier kaufen!
Ich habe vor rund zwei Monaten ein Samsung S20 im Zustand „sehr gut“ gekauft. Bereits nach weniger als zwei Tagen traten die ersten Probleme mit dem Bildschirm . Die Touch-Funktion reagierte teilweise nicht oder nur verzögert. Anfangs dachte ich noch, es sei vielleicht nur ein vorübergehendes Problem, aber mit der Zeit wurde es immer schlimmer. Zusätzlich funktionierte das Mikrofon von Anfang an nicht richtig. Sprachnachrichten wurden oft gar nicht oder nur teilweise aufgenommen. Lange dachte ich, die Empfänger würden mich einfach nicht verstehen, bis ich selbst überprüfte, was überhaupt aufgenommen wurde. Dabei stellte sich heraus, dass das Mikrofon häufig gar nicht oder nur bruchstückhaft funktionierte. Als ich die Mängel meldete, wurde auf das defekte Mikrofon überhaupt nicht eingegangen. Stattdessen erhielt ich die Antwort, man müsse erst prüfen, ob der Bildschirm ersetzt werden könne, möglicherweise sogar gegen Aufpreis. Für mich ist nicht nachvollziehbar, warum ich für die Behebung eines Mangels zahlen sollte, der praktisch von Anfang an vorhanden war. Ja, das Handy ist mir später auch heruntergefallen. Das geschah jedoch erst, nachdem der Bildschirm kaum noch richtig reagierte. Das hatte nichts mit dem eigentlichen Reklamationsgrund zu tun. Ich wollte die von Anfang an vorhandenen Mängel melden, doch auf diese wurde kaum eingegangen. Optisch war das Handy zwar in einem guten Zustand, technisch jedoch überhaupt nicht. Nach meiner persönlichen Erfahrung würde ich ein Gerät mit einem fehlerhaften Mikrofon und einem Bildschirm, der bereits nach wenigen Tagen Probleme macht, nicht einmal als „guten“ oder „mangelhaften“ Zustand bezeichnen. Wer möchte bitte ein Handy nutzen, bei dem das Mikrofon nicht richtig aufnimmt, was man sagt, und der Bildschirm ständig Ausfälle hat? Für mich ist das eher ein teilweise defektes Gerät als ein normal gebrauchsfähiges Handy. Entsprechend enttäuscht bin ich sowohl von der Zustandsbeschreibung als auch vom Umgang mit meiner Reklamation.
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Michaela M.
Verifizierte Bewertung
Das Ielectro Team ist einfach…
Das Ielectro Team ist einfach spitzenklasse. Anfrage per Mail wegen Warnung Kamerafehler. Garantie war abgelaufen, aber für einen kleinen Portobeitrag wiederhergestellt. Ich kann ielectro nur weiterempfehlen. Vielen Dank an Euch.
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Walter Weiss
Verifizierte Bewertung
Das Display am IPhone 8 war defekt
Das Display am IPhone 8 war defekt. Nach 2 Tagen war das Gerät wieder bei mir und funktioniert einwandfrei . Garantie und Service Abwicklung Perfekt. Vielen Dank.
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J. Zürich
Verifizierte Bewertung
Also ich finde die Seite echt mega mega…
Also ich finde die Seite echt mega mega gut, hab da vor ca 2 Wochen schon beim 3tes oder 4tes handy bestellt und bis jetzt hatte ich noch nie Probleme mit den Geräten... Auch die Mitarbeiter sind sehr nett, sie antworten noch am gleichen Tag auf Mails und da ich bei meinem Handy Samsung s21 noch das panzerglas und Hülle dazu bestellt habe, hab ich ihnen nochmal geschrieben und gefragt ob sie mir das panzerglas nicht schon montieren könnten und es war kein Problem.... Handy kam 3 Tage später auch, beim installieren hatte ich zum ersten Mal Probleme da es vermutlich ein Firmen Handy war und ich mich darum nicht mit dem WLAN verbinden konnte, aber da ich ein 2 Handy habe dass noch halbwegs ging konnte mir chat gpt sehr gute Tipps geben und irgendwann hat es dann auch geklappt, 1 Stern Abzug gibt es weil das panzerglas nicht gut montiert war es hat sich schon nach 10 Stunden am Rand gelöst und ich könnte es ganz einfach abziehen, war wohl nucht gut genug befestigt, aber ich bin sicher dass wenn ich ihnen dass mitgeteilt hätte wir auch eine Lösung gefunden hätten.... Ansonsten kann ich jedem ielectro nur empfehlen Freundliche Grüsse j.lüthi
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Maija Guldimann
Verifizierte Bewertung
Ich habe erneuerte IPhone gekauft 2021
Ich habe erneuerte IPhone gekauft 2021. Nach zwei Jahren das IPhone hat plötzlich ausgeschaltet wahrend den Ferien und war nicht möglich es zum reparieren weil es war zusammen gebastelt von chinesischen Ersatzteilen!
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Alternativen zu ielectro
Elektrofachmarkt-Ranking →Häufige Fragen zu ielectro
Ist ielectro seriös?
ielectro erreicht aktuell 4,8 von 5 Sternen aus 278 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Gubelstrasse 12, 6300 Zug, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden ielectro?
Kundinnen und Kunden bewerten ielectro im Schnitt mit 4,8 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 278 Bewertungen. 13 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat ielectro seinen Sitz?
ielectro hat seinen Sitz in Gubelstrasse 12, 6300 Zug, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu ielectro gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrofachmarkt sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), B&H Photo-Video (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von ielectro beansprucht?
Nein. Das Profil von ielectro ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ielectro hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ielectro auf Bewertungen?
ielectro: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann ielectro negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist ielectro im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu ielectro (Zug) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.