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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Icscards Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
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Zahlungsservice
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3 in 12 MonatenIhre Stimme
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Karin Leissner
Verifizierte Bewertung
ICS Insanely Complicated System
ICS – van begin tot eind een administratieve nachtmerrie Mijn ervaring met ICS was ronduit schandalig. Ik vroeg via ASN een creditcard aan. Wat volgde was een eindeloze reeks problemen: informatie die aan mijn kant telkens opnieuw als foutief werd afgewezen, opnieuw instellen van eerder goedgekeurde codes en inloggegevens, afgekeurde scans/foto's van mijn identiteitsbewijs en paspoort en steeds nieuwe handelingen die ik moest uitvoeren. Ik ben hiervoor vier keer bij mijn ASN-bank geweest omdat ik het proces zelf niet meer werkend kreeg. Toen de kaart uiteindelijk eindelijk was goedgekeurd en volgens ICS geverifieerd en "good to go" was, bleek hij in de praktijk niet te werken. Bij een eerste betaling werd mijn correcte pincode geweigerd. Bij een tweede winkel werd mijn kaart zelfs als frauduleus geweigerd. Ik stond letterlijk voor schut met een rij mensen achter mij. Dat was de druppel. Op 12 augustus 2026 heb ik de kaart telefonisch, binnen de wettelijke herroepingstermijn, laten herroepen. Mij werd verteld dat ik binnen 48 uur een bevestiging zou ontvangen. Die bevestiging heb ik tot op heden niet ontvangen – ook niet in mijn spamfolder. Het bedrag van 37,50 dat blijkbaar wel probleemloos, al wel op de card was gecharged NOOIT terug ontvangen hoewel dit "binnen 24 uur"had moeten gebeuren. Diefstal! Wel ontving ik vervolgens een bericht over mijn eerste betaling, terwijl mijn kaart inmiddels was beëindigd. Mijn formele klacht hierover werd door ICS grotendeels beantwoord vanuit het perspectief van: "in ons systeem staat dat..." Dat mijn ervaring als klant daar volledig tegenover staat, lijkt nauwelijks te worden erkend. Voor mij is dit geen normale administratieve vergissing meer. Het is een extreem klantonvriendelijk en omslachtig systeem dat riekt naar oplichterij en mij van begin tot eind enorm veel tijd, frustratie en uiteindelijk een hoop schaamte heeft gekost.
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Ramy
Verifizierte Bewertung
I asked a chargeback 4 months ago
I asked a chargeback 4 months ago, still no answer beyond "we will let you know" and useless questions asking the same details again.
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Ullrich Mattisseck
Verifizierte Bewertung
Wie ICS Cards vorsätzlich keine Reklamationen bearbeitet (und somit veruntreut)
ICS Cards wirbt mit besonderen Schutz bei Interneteinkäufen, insbesondere bei Betrug. Das ist nicht der Fall: Bei einer Reklamation von zwei Belastungen über 25 Euro wurde ich in aggressiven Ton konfrontiert: "Können Sie sich in irgendeiner form erklären wie der Anbieter Ihre Kreditkarteninformationen erhalten haben könnte?" Ich hatte keine Zahlungsvorgänge über 25 Euro in der ICS App genehmigt. Auf Rückfrage wurde mir geantwortet: "die von mir gestellte Frage dient lediglich zur Einordnung Ihres Reklamationsfall. Grundsätzlich sind ausschließlich Händler innerhalb der EU bei Transaktion >30,00€ dazu verpflichtet die sogenannte 3D Abfrage durchzuführen. Selbstverständlich sind Kreditkartenverträge ausschließlich in Verbindung mit Ihrer Unterschrift kündbar, bitte bedenken Sie dies bei Ihrem nächsten Kündigungsversuch. Außerdem werde ich In Ihren Fall auf keine weiteren Anfragen antworten. Ihre Beschuldigen sind Haltlos und äußerst beleidigend. " Nun denn, der Kunde ist König. Mit dem letzen Satz den der Kundendienstmitarbeiter von sich gegeben hat ist er beweispflichtig geworden; ich bestreite kategorisch irgendwelche Beschuldigungen und Beleidigungen ausgesprochen zu haben. Schlichtweg eine Unterstellung durch den Kundenservice. Getroffene Hunde bellen. Muß man sich als Kunde Veruntreuung antun? Anmerkung: Die orthographischen Fehler des Kundendienstmitarbeiters wurden direkt aus der Email-Korrespondenz übernommen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Icscards Deutschland
Alternativen zu Icscards
Zahlungsservice-Ranking →Häufige Fragen zu Icscards
Ist Icscards seriös?
Für Icscards liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Icscards gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zahlungsservice sind Klarna (4,4 von 5), Scalapay (4,9 von 5), WorldRemit (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Icscards beansprucht?
Nein. Das Profil von Icscards ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Icscards hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Icscards auf Bewertungen?
Icscards: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Icscards negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Icscards im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Icscards liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.