Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Aktivbekleidungsgeschäftibkbike.de
4,6von 5 · Hervorragend
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Hervorragend · von 5 Sternen
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86 in den letzten 12 Monaten
Aktivbekleidungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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M. D.
Toller Support. Schnelle antworten. Alles wie gewünscht gelaufen
Kunde
Netter Kontakt sehr zuverlässig sehr gute Kommunikation, gerne wieder.
Beppo
Nach meiner Bestellung hatte die Firma, laut deren Aussage, eine Umstellung der EDV usw. . Deshalb wurde meine Bestellung nicht in meinem Konto dargestellt und leider hat es dann mehrere Nachfassaktionen von meiner Seite erfordert, bis ich diesen eine Rückmeldung, Grund der Lieferverzögerung usw., von der Firma erhalten hatte. Danach lief alles Gut.
F.S.
Das Fahrrad kam leider bereits leicht beschädigt bei mir an. Auf meine erste Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erhielt ich zunächst keine Rückmeldung. Als Begründung wurde später angegeben, meine E-Mail sei im Spam-Ordner gelandet und dort versehentlich gelöscht worden. Um weitere Versandkosten und das Risiko zusätzlicher Transportschäden zu vermeiden, ließ ich den Schaden in Deutschland fachgerecht beheben. Selbst bei der aus meiner Sicht angemessenen und nachvollziehbaren Rechnung der Werkstatt wurde anschließend über die Kosten diskutiert, sodass mir nicht der vollständige Betrag erstattet wurde. Da sowohl Kartonage als auch Verpackung bei der Lieferung unbeschädigt waren, liegt für mich die Vermutung nahe, dass das Fahrrad möglicherweise bereits vor dem Versand beschädigt war. Insgesamt bin ich mit der Abwicklung und dem Kundenservice daher enttäuscht.
Bernd Naumann
Hat alles funktioniert bei schneller Lieferung!
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 71 % der negativen Bewertungen.
Ibkbike erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Polígono Benta-aldea 26, 20270 Anoeta, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Ibkbike im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 100 Bewertungen. 86 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ibkbike hat seinen Sitz in Polígono Benta-aldea 26, 20270 Anoeta, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Aktivbekleidungsgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), JD Sports (3,5 von 5), Sportsdirect (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Ibkbike ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ibkbike hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Ibkbike: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.