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Alf7
am 02.02.2026 wurde die Zeitung nicht ausgeliefert. Dies kann geschehen, aus welchen Gründen auch immer. Aber Freundlichkeit scheint in Heidenheim ein Fremdwort zu sein. Beim Anruf heißt es,Sie sind die einzige die angerufen habe, jeder habe seine Zeitung erhalten, was nachweislich nicht stimmt. Fahren Sie nach Giengen und kaufen sich ein HNP. Habe meine doch bezahlt, mit einem ziemlich hohen Betrag. Nun, ich bin 92 Jahre, habe kein Auto und zu Fuß bin ich auch nicht mehr so Mobil. Wieso ist man bei der Hz so unfreundlich? Ich kann verstehen das viele diese Dorfzeitung nicht mehr haben wollen, ich werde die nächste sein.
Rose, Volker
Wollte ein digitales Probeabo abschließen. Nach dem drücken des Buttons habe ich sofort ein digitales Vollabo mit Rechnung bekommen. Nach einem Anruf beim Kundendienst befand ich mich im Tal der Ahnungslosen wieder. Der Mitarbeiter konnte mir nicht weiter helfen. Auf Nachfrage was da los ist bekam ich die Anwort er kann da nichts machen. Er muss erstmal wo anders nachfragen. Eine Mitarbeiterin vom Kundenservice gab mir dann als Antwort ich hätte den falschen Button auf ihrer Internetseite gedrückt. Habe das Abo storniert. Habe die Stornierung auch bestätigt bekommen. Heute am 5. 9. 2025 bekam ich eine Mahnung von der Buchhaltung der Heidenheimer Tageszeitung. Da weiß die linke nicht was die Rechte tut in diesem Laden. Ein Stern ist noch zuviel als Bewertung. Eher sechs setzen gebe ich als Bewertung für so einen unterirdischen Service ab.
stefan specker
Kundenbetreuung miserabel
Sonja Franke
Von einer Zeitung erwarte ich eine UNABHÄNGIGE Berichterstattung. Neutral zu formulieren und zu informieren. Die eigene Meinung hat hier nichts zu suchen liebe Frau S. Kummer. So etwas ist zutiefst unprofessionell und auch undemokratisch.
siegfried siller
Frank Schmidt beim FCH vor dem Aus. Ich kann mich nur meinen Vor-Bewertern zu 100% anschließen. Pressefreiheit in Ehren, aber Meinungsmache gehört bestraft. Und dies ist ganz einfach ... .. Sofort (nicht) abonnieren?
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Für Heidenheimer Zeitung GmbH & Co KG liegen bisher 18 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Olgastraße 15 8, 9518 Heidenheim, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Heidenheimer Zeitung GmbH & Co KG hat seinen Sitz in Olgastraße 15 8, 9518 Heidenheim, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
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Heidenheimer Zeitung GmbH & Co KG: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.