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Mangelhaft · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarfhunting-pony.com
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Geschäft für Heimtierbedarf
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Yasujiro Kurosawa
We placed an order on through the Hunting Pony website in early December. Their team claimed they shipped the items but would not provide a tracking number. They only responded vaguely to emails before blocking us. We've filed a claim with our credit card provider. Stay away - dishonest company.
Felicia Sena
We placed an order on Nov 30/24 - did not hear from the company for a while - we finally did with excuses as to why our order could not ship (IE: glitch with order, shipping restrictions, items not available) We finally asked that they ship whatever items were available - nothing was received to date (March 1st) - no reply from Hunting Pony We requested a full refund of CAD $518.40 - we sent 4 emails politely asking for our refund as this order was not fulfilled - no reply from Hunting Pony extremely disappointed with this company and their service - refund still pending
Janine-Stefanie Alsheimer
Habe ein Hundebett bestellt und auch erhalten. Das Problem ist der auf der Homepage zwar simpel dargestellte aber äußerst komplizierte Rücksendeprozess an eine Adresse in Polen. Diese erhält man aber erst wenn man die Reklamation angemeldet hat. Und nach einer Erinnerung. Dann trägt man selbst die Kosten, soweit - so gut. Da das Paket aber eingeschweißt bei mir ankam, brauche ich erstmal eine Kiste in einer passenden Größe, weil die Post es sonst nicht annimmt oder es noch teurer würde. Am 21.10. bestätigte dann die Sendungsverfolgung, dass es angekommen ist. 5 Tage schreiben sie, bräuchten sie für die Prüfung. Heute sind fast 5 Wochen vergangen und diverse Emails mit dem "Manager" geschrieben worden. Es bleibt spannend, aber äußerst unbefriegend und frustrierend. Eine wirklich unprofessionelle Abwicklung.
Camilla Baumgarten
Alt for dyrt produkt i forhold til kvalitet. Størrelsen på det købte hundebilsæde passer KUN til små hunde og ikke mellemstørrelse hund. Langsommelig korrespondance vedrørende returnering, som de til sidst afviser at tage imod!? Kan desværre ikke sige noget positivt om oplevelsen.
Alisa Strelnikova
Hunting Pony offers beautiful things, no doubt. The quality of their products is also good. The HUGE problem is the return policy and ghosting their clients after placing the order. It happened to me two times when I needed to exchange the things I bought from them because they didn't match the description on their website. Reaction from Hunting Pony? ZERO. There is no information on their website about the return address where you can return products, so you must request it via email. And they NEVER reply to such requests; they simply ghost you. It´s not even the worst customer support; it´s actually a violation of the law because every customer has the right to return or exchange the products.
Für Hunting Pony liegen bisher 23 öffentliche Bewertungen vor (2,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: PL, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,4 von 5), VioVet (4,4 von 5), Arcaplanet (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Hunting Pony ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hunting Pony hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Hunting Pony lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.