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Anbieter von Kulturreisenhumboldt-reisewelt.de
Humboldt ReiseWelt GmbH Erfahrungen
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22 in den letzten 12 Monaten
Anbieter von Kulturreisen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Jürgen Hofmann
Verifizierte Bewertung
Enttäuschung über die Durchführung der Schweiz-Busreise im Juli 2026
Wir sind auf ganzer Linie vom Unternehmen enttäuscht, da unserer Meinung nach die Durchführung der Busreise nicht mit den Werbeversprechen in den Vor-Ort-Veranstaltungen, dem Hochglanzprospekt übereinstimmte und auf die festgestellten Mängel nicht mit einer entsprechenden Minderung des Reisepreises reagiert wurde. Dabei ist als Besonderheit zu erwähnen, dass wir auf unser 2. Schreiben an den Geschäftsführer des Unternehmens nur eine Antwort von der gleichen Mitarbeiterin erhielten, die unsere Ansprüche wegen der Reisemängel bereits abgelehnt hatte. Ich würde aus der jetzigen Erfahrung heraus jeden Mangel an die E-Mail-Adresse senden bzw. mir von der Reiseleitung schriftlich bestätigen lassen, um meine Rechte juristisch durchsetzen zu können (ich habe das Unternehmen leider nicht in der Verbraucherschlichtungsstelle Reise & Verkehr gefunden, die ich nutzen wollte, da kein Entgegenkommen zu verzeichnen war). Der schönste Tag der Reise war der freie Tag (5. Tag) in Davos und unser Besuch auf der Schatzalp. Der Reisebus war pünktlich an der Haltestelle, aber der Sitz war für mich sehr unbequem und nicht ungefährlich, da die ausziehbare Kopfstütze nur bis zum Nacken reicht. Da man sich zur eignen Sicherheit Anschnallen muss, konnte ich auch keine andere Sitzposition wählen. Der Bus erreichte das Hotel am Rande einer Großbaustelle in Ulm, nach einem Umweg in der Stadt (ich hatte dabei den Eindruck, dass der Busfahrer den Weg suchen musste) verspätet. Damit war der Programmpunkt Stadtführung gefährdet und der Busfahrer fuhr uns – wie wir später erfuhren – nach dem Check-in auf Eigeninitiative in das Stadtzentrum. Die Stadtführung wurde ohne die dafür vertraglich vereinbarten Audio-Geräte - weil diese der Stadtführerin zu „schwer“ waren - und im Eiltempo im Münster und in der Altstadt durchgeführt. Völlig überrascht waren wir vom Einheitsmenü in der schwäbischen Gaststätte, das keine Wahlmöglichkeit hinsichtlich der Speisen zuließ und vom zu Fuß zurückzulegenden Heimweg zum Hotel (20 – 25 Minuten), obwohl das Abendessen vertraglich vereinbarte Leistung war und unserer Meinung nach auch deshalb der Transfer zum Hotel Reisebestandteil ist, der nicht erbracht wurde. Wenn der Reiseveranstalter mir die Lage des Hotels in der Großbaustelle mitgeteilt hätte, hätte ich die Reise nicht angetreten. Im 4-Sterne-Hotel in Davos in der Schweiz gab es wieder zum Abendessen nur ein Einheitsmenü ohne Wahlmöglichkeit (für Allergiker gab es Alternativen), obwohl im Prospekt Menüs - also die Mehrzahl - standen. Das Menü am ersten Abend und die an den weiteren Tagen entsprachen nicht meinen Erwartungen in einem 4-Sterne-Hotel d. h. weder inhaltlich (immer mit Fleisch) noch in der Aufmachung und gleich gar nicht geschmacklich – außer die Nachspeise -. Dies änderte sich wie vorgenannt erwähnt im Verlauf der nächsten Reisetage (Bsp. Rindsragout, Putenschnitzel und die besondere Spezialität Schweins Ossu bucco) nicht. Die Getränkepreise dagegen hätte man auch gut und gerne in einem 5-Sterne-Hotel finden können. Ein wenig erfreuliches Frühstück d. h. ohne frisches Obst, ohne Kaffeezubereitungen (es gab 1 Kanne Filter-Kaffee pro Tisch oder Tee) und als einzige warme Speise Rührei und das wie bereits erwähnt in einem 4-Sterne-Hotel. Mein Eindruck war, dass auf das Essen, das vom Hotel zu servieren ist, vom Veranstalter wahrscheinlich wenig Wert gelegt wurde, da das Hotel in den Bewertungen, außer bei Busreisen, diesbezüglich gut abschneidet. Auf die Fahrt von Davos nach Tirano in Italien 4 Stunden lang, ohne jede Pause in der unbequemen und für mich nicht ungefährlichen Sitzposition im Bus mit ständigen auf und ab durch enge Passstraßen sowie dem häufigen Beschleunigen und starkem Bremsen des Reisebusses, hätte ich gerne verzichtet. Das Frühstück und das Abendessen entsprachen nicht dem mir in einem 4-Sterne-Hotel bekannten Niveau. Die Mängel wurden, bis auf die fehlenden Audio-Geräte zur Stadtführung in Ulm, vom Reiseveranstalter nicht anerkannt und auch kein Entgegenkommen signalisiert. Dies hätte ich anders erwartet, da ich unter Premiumreisen etwas anderes verstehe.
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Karl Erich Höhne
Verifizierte Bewertung
Sehr interessanter Reiseinformationsabend
Wir haben heute einen sehr interessanten und aufschlußreichen Reiseinformationsabend erlebt. Der Moderator war sehr kompetent, hilfreich und fachkundig. Er hat uns sehr viele Informationen mit gutem Fachwissen übermittelt. Da uns eine Reise sehr gut gefallen hat, haben wir gleich vor Ort für das nächste Jahr wieder gebucht. Wir sind schon mehrmals mit Humboldt unterwegs gewesen und wurden noch nie enttäuscht!! Unser bisheriges absolutes Highlight war eine Woche Städtetour Istanbul!
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Peter Grau
Verifizierte Bewertung
Vietnam und Süditalien Info Veranstaltung
Nette Veranstaltung mit einem amüsanten Moderator und Verkäufer. Sehr informative, kurzweilige und kompetente Durchführung. Hat uns gut gefallen.
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Viereck
Verifizierte Bewertung
Schweizer Riviera, exklusive Preise, Program erfüllt, Kulinarik Note 4
Bewertung von Humboldt-Reisen Lausanne/Genf vom 7.7.2026 bis 12.7.2026 Tag 1 Start Lohfeldener Rüssel Kassel. Fahrt OK Ankunft Karlsruhe, Schlosshotel Einchecken anschließend beschwerlicher Gang zum Schloss nicht für Fußkranke bei hohen Tempo geeignet, kleines Zimmer im Dachgeschoss abgewohnt sehr laut bis nachts 2 Uhr Geschrei auf Straße und sehr laute Straßenbahn. Zum Abendessen gab es Flammkuchen Marke Dr. Oetker billig, lauwarm und zum Nachtisch Eis Teure Getränke die selbst bezahlt werden mussten. Tag 2 Schloss Hotel Karlsruhe, Frühstück einfachster Art anschließend Fahrt nach Lausanne war gut inklusive kurzer Stadtrundfahrt Zimmer und Hotel OK Abendessen Lachs auf Reis sehr wenig und lauwarm Teure Getränke mussten selbst bezahlt werden Tag 3 Frühstück reichhaltig, gute Auswahl Ausflug zur Schaukäserei bei Gruyere war mäßig, Käseverkostung vor Ort vergessen, später zurück und Käse in Plastiktüten geholt und im Bus übergeben. Besuch zu Fuß nach dem Ort Gruyere mit Rollator nicht praktikabel, Anschließend Weiterfahrt nach Gstaad bei großer Hitze, aber praktikabel, von dort mit altem Zug 1,5 Stunden zurück nach Montreux, kein Halt im Ort wie vorgesehen wegen Musikfest möglich. Heimfahrt mit dem Bus nach Lausanne Hotel Ankunft 18::30 Uhr, Abendessen 19:00 Uhr Abendessen Tortellini mit Tomatensoße, geschmacklich mäßig und lauwarm. Getränke Selbstzahler Tag 4 Fahrt nach Chamonix für uns ausgefallen, weil Bus laut Reiseleitung nicht in den Ort fahren kann und Laufen wegen Kopfsteinpflaster für Rollator schlecht möglich, bzw. extrem beschwerlich. Im Château dÁigle fand eine Weinverkostung statt, allerdings 4 Flaschen für 38 Personen = lächerlich, wurde uns später mitgeteilt Mövenpick Abendessen Kabeljau war gut, aber sehr wenig und kalt Getränke Selbstzahler Tag 5 Stadtführung Genf war anstrengend, zu viel zu laufen bei großer Hitze. Genf Freizeit relativ knapp, Fahrt nach Yvoire Mittelalterstadt in Frankreich ganz OK, man konnte dort wenigstens akzeptabel essen, anschließend Fahrt mit Schiff. Mövenpick Abendessen sollte sein Hähnchenbrust, war aber abgeschnittener Schenkel mit wenig Brust, sowie mit weicher lappscher Haut, die Pilzsoße konnte man erahnen, provenzialische Spätzle aus der Tüte, Nachtisch Schokoladenmous mit karamellisierter Walnuss-Textur war gut Tag 6 Heimfahrt Frühstück wie immer gut nur die gekochten Eier waren wie an jedem Tag flüssig und kalt, absolut unmöglich Rückfahrt war problemlos und sehr gut Busfahrer war klasse, Kritik Bei der Präsentation im Hotel Schäferberg bei Kassel fragte ich vor meiner Buchung, ob die Reise auch für Rollator Fahrer geeignet wäre, die Antwort lautete gar kein Problem, alles locker machbar. Die Erkenntnisse kamen dann während der Reise. Die Reiseführerin erklärte, dass der Weg in die Stadt Gruyéres für Rollatoren sehr beschwerlich sei und der Bus nicht nach Chamonix reinfahren könnte und wir Rollator Fahrer gute 20 Minuten über Kopfsteinpflaster bergauf laufen müssten, das schreckte mich so sehr ab, dass meine Frau und ich den Ausflug nicht mitmachten, obwohl genau dieser Ausflug uns besonders interessierte, da wir vor 3 Jahren erst in Chamonix waren und es uns gern noch einmal angesehen hätten. Weiterhin hieß es bei der Präsentation der Reise laut Herrn Frank Schneider freier Mitarbeiter, ist alles inklusive, das stimmte aber nicht, Alle Getränke mussten bezahlt werden, bei definitiv überzogenen Preisen in allen Hotels. Karlsruhe Der Fertigflammkuchen für 1,50€ vermutlich im Supermarkt gekauft, war schlichtweg Schrott und wurde fast kalt serviert. Das Zimmer im Schloss Hotel war mäßig ebenso das Frühstück. Lausanne Die Zimmer im Mövenpick besonders die Betten waren wirklich gut, Das Frühstücksbuffet war sehr gut, reichhaltig, aber die gekochten Eier waren jeden Tag kurz durch das warme Wasser gezogen, somit kalt und flüssig nicht genießbar!!!!!!!!!!! Wie schon eben erwähnt haben viele ältere Menschen (60 bis 88 Jahre) diese Reise angetreten um etwas zu sehen, aber nicht um gestresst zu werden. Wenn man die Reiseleitung darauf angesprochen hat und bat Rücksicht zu nehmen, besonders wegen der hohen Tagestemperaturen bei 35 Grad, eventuell das Programm zu reduzieren erntete man nur Schulterzucken mit dem Hinweis „ ich muss mein Programm durchziehen sonst kriege ich Ärger“ Bedauerlicherweise fielen auch noch abfällige Äußerungen seitens der Reiseführerin bzgl. der Menschen mit Rollator. Für diese Tatsachen stelle ich dem Reiseveranstalter ein Armutszeugnis aus. Dies ist eine gekürzte Ausführung weil Textlänge beschränkt ist. Jedenfalls kann und werde ich HUMBOLDT-Reisen nicht weiter empfehlen. Exklusiv sind nur die Preise sonst nichts!!!!
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Nici We
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
Wir raten von Reisen mit Humboldt Reisewelt ab. Unsere Reise nach Malta und Sizilien entsprach leider in keiner Weise unseren Erwartungen und war insgesamt eine große Enttäuschung. Die Organisation war aus unserer Sicht mangelhaft. Programmpunkte fielen aus. Unser zweites Hotelzimmer befand sich in einem sehr schlechten Zustand: kaputte Türen, Rost und Schmutz. Erst nachdem wir während der Reise Humboldt Reisewelt kontaktieren mussten, wurde das Zimmer getauscht. Auch das Essen konnte uns nicht überzeugen. Es war häufig lieblos angerichtet und geschmacklich enttäuschend. Teilweise wurden sogar Speisen vom Vortag serviert. Die Toilettenpausen waren zudem schlecht geplant, was die langen Fahrtage zusätzlich erschwerte. Mit der Reiseleitung waren wir ebenfalls unzufrieden. Wir empfanden sie als unfreundlich und wenig bemüht, auf Anliegen der Reisenden einzugehen. Besonders enttäuschend war für uns der Umgang mit unserer Reklamation nach der Reise. Die von uns geschilderten weiteren Reisemängel wurden aus unserer Sicht nicht ernst genommen und stattdessen als „subjektive Wahrnehmung“ bezeichnet oder ganz abgestritten. Auch von mehreren Mitreisenden hörten wir während der Reise, dass sie froh seien, wenn sie wieder zu Hause wären. Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass der bei den Werbeveranstaltungen vermittelte Service und die tatsächliche Durchführung der Reise deutlich auseinanderliegen. Angesichts des hohen Reisepreises und der schlechten Erfahrung können wir Humboldt Reisewelt nicht empfehlen.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 31 % der negativen Bewertungen.
Humboldt ReiseWelt GmbH, HRB 46029 Arno Schnatmann, Eintrag Handelsregist Laut Impressum
Alternativen zu Humboldt ReiseWelt GmbH
Anbieter von Kulturreisen-Ranking →Häufige Fragen zu Humboldt ReiseWelt GmbH
Ist Humboldt ReiseWelt GmbH seriös?
Humboldt ReiseWelt GmbH erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 27 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hauptstraße 34, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Humboldt ReiseWelt GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten Humboldt ReiseWelt GmbH im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 27 Bewertungen. 22 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Humboldt ReiseWelt GmbH seinen Sitz?
Humboldt ReiseWelt GmbH hat seinen Sitz in Hauptstraße 34, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Humboldt ReiseWelt GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Anbieter von Kulturreisen sind Hays Travel (4,6 von 5), Fever (3,9 von 5), I amsterdam (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Humboldt ReiseWelt GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von Humboldt ReiseWelt GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Humboldt ReiseWelt GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Humboldt ReiseWelt GmbH auf Bewertungen?
Humboldt ReiseWelt GmbH: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Humboldt ReiseWelt GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Humboldt ReiseWelt GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Humboldt ReiseWelt GmbH (Schloß Holte-Stukenbrock) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.