Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Kinderbekleidungsgeschäfthumanic.at
2,0von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
17 in den letzten 12 Monaten
Kinderbekleidungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Angelina
Ich habe in der Zentrale angerufen. Die Dame war äußerst unfreundlich. Beim ersten Mal war ich lange in der Warteschleife, dann habe ich nicht sofort reagiert und sie war so extrem unfreundlich, dass ich dachte, ich habe mich verwählt. Dann hat sie mir einfach aufgelegt. Beim 2. Versuch hat sie mich angeschnauzt, als ich eine Frage zu einem Modell hatte. Ich wies sie darauf hin, dass sie sehr unfreundlich sei. Sie meinte, das sei ich auch, obwohl ich höflich geblieben bin. Unmöglich!!!!!!!!!!!!
harry hase
Kinderschuh online gekauft, nach zwei Monaten beide Verschüsse am reißen (und nun schon gerissen). Support sagt mir ich soll sie einschicken, sie sehn sich das an. Hab genaue Fotos geschickt. Hab ihnen auch mitgetielt dass wir eine dringende Lösung brauchen, weil wir sonst andere Schuhe kaufen müssen. Aber einschicken, dann Wochen warten, dann ist der Sommer aus, und nächstes Jahr passen die nicht mehr. Also da hätte ich mir mehr erwartet. Haben bis jetzt alle Kinderschuhe dort gekauft. Aber nun wieder Amazon, wollte eigentlich lokale Anbieter untersützen, aber bei diesen Support, dann dürfen sie sich nicht wundern, wenn bei Amazon alles bestellt wird, dort funktioniert das. Traurig!
Mario-Liviu
I bought a pair of Pat Calvin white sneakers (size 46) from Humanic I Josefstadt on August 13th, 2025, while visiting Vienna as a tourist. I also paid extra for the Imbox waterproofing service. After only 5–6 months of normal use (I wore the pair a few months after the purchase), the shoes developed multiple defects: ● small cuts on the outer sides, ● several 1 cm detachments along the sole, ● and later a detachment at the front tip. I maintained the shoes properly, cleaned them, disinfected them, and even repaired them at home using Pattex glue and waterproof spray. Although I managed to fix them myself, the defects should not appear so early, especially after paying for the Imbox treatment. I have contacted Humanic Austria customer service with full documentation (receipt photo, photos from the day of purchase, and photos of the shoes). This review is not about the staff — they were polite — but about the poor durability of the product and the disappointing quality considering the price and the extra service purchased. Update (July 2026): Humanic Austria refused to provide any reasonable solution despite clear photographic evidence and despite EU Directive 2019/771. Customer service closed the case without offering any amicable resolution. Final update (July 2026): The shoes completely fell apart on July 14th, 2026, and became impossible to wear. They also caused foot pain and blisters. I had to throw them away.
Boban Arsenijevic
Ich habe Turnschuhe mit einem Fleck bekommen, ohne das zusätzliche Paar Schnürsenkel.
Andrea Sattler
Äußerst enttäuschender Besuch in der Humanic-Filiale in der Maria-Theresien-Straße in Innsbruck. Obwohl ich mit der Absicht kam, zwei Paar Sandalen zu kaufen, wurde ich zunächst ignoriert. Die erste Verkäuferin war unfreundlich, unmotiviert und an einer Beratung offensichtlich nicht interessiert. Ich musste ihr jede Information aus der Nase ziehen, mehrfach lief sie einfach davon. Als ich mich an eine zweite Mitarbeiterin wandte und mein Erlebnis schilderte, hatte ich anschließend den Eindruck, dass sich beide Verkäuferinnen über mich unterhielten und dabei amüsierten. Als Kundin fühlte ich mich weder ernst genommen noch respektvoll behandelt. Kein Wunder, dass immer mehr Menschen online einkaufen. Wenn Freundlichkeit, Kompetenz und echtes Interesse am Kunden verloren gehen, darf man sich über sinkende Kundenfrequenz im stationären Handel nicht wundern. Die zwei Paar Schuhe, die ich kaufen wollte, habe ich zurückgelegt und das Geschäft ohne Einkauf verlassen. So vergrault man selbst kaufbereite Kunden.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
HUMANIC erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 97 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten HUMANIC im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 97 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kinderbekleidungsgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Fashion Nova (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von HUMANIC ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HUMANIC hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
HUMANIC: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu HUMANIC sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.