Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Horze Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
795
31 in den letzten 12 Monaten
Reitsportgeschäft
8%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (795)
31 in 12 MonatenIhre Stimme
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Hache Ele Ge
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Pedí unos pantalones hace mes y medio y…
Pedí unos pantalones hace mes y medio y nunca me han llegado, cuando supuestamente llegaban en 3-5 días, pero ya no es eso, es que intentaba contactar con ellos por mail por Instagram y me ignoraban. Nada serio ni responsable. No compraría ahí nada.
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LVCIF3R0
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They are scammers
They are scammers, they take the money and never send your order Avoid
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Raffaella
Verifizierte Bewertung
Stivali HORZE
Buongiorno. Ho usato l'app di Horze per fare diversi acquisti, ma uno degli ultimi, un paio di stivali della loro marca "HORZE" comprati un mese fa, ha riportato difetti di fabbricazione su entrambi(si è rotto l'elastico di entrambi gli stivali al polpaccio nonostante non siano neanche stretti). Dopo aver segnalato più volte il problema tramite uno scambio di mail con foto allegate, e avendo chiesto di restituire la merce (una delle opzioni da loro indicate), non ho più ricevuto alcuna notizia per poter completare il reso. Ho provato a inviare altre mail (circa una ventina) ma non ho mai avuto nessuna risposta. Lascio il numero d'ordine (HZ821869) in caso qualcuno volesse farsi sentire. Raffaella
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Selma Musledin
Verifizierte Bewertung
Update
Update: unbelievably, the replacement order was also a failure. After the original shipment was lost and weeks were spent waiting for updates, Horze finally sent a replacement. The replacement arrived without the Ice-Vibe boots, the most expensive item in the order. I reported the issue immediately. A week later, Horze responded asking for photos of the parcel. By then, the packaging had already been discarded—which is perfectly normal after receiving and unpacking an order. During that same period, I was told on Facebook that customer service would contact me. Nobody did. At this point, more than six weeks after placing my order, I am still missing an item that I paid for. Let me repeat that: I paid for three items. Horze says three items were shipped. I received two. What is most astonishing is that every single stage of this order has required me to chase someone for answers. Lost shipment. Delays. Replacement shipment. Missing item. More waiting. More emails. More promises. More silence. A customer should not have to become a logistics investigator just to receive the products they paid for. I no longer want investigations, explanations, or assurances that someone will get back to me. After more than six weeks of problems, I want one thing only: An immediate refund for the Ice-Vibe boots that I paid for and never received. This has been, without question, the worst online shopping experiences I have had.
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Crysta Darmanin
Verifizierte Bewertung
Non existent after sales service
Although I realised within 24 hours of purchasing the siding helmet that I had ordered the incorrect size, I was unable to get through to anyone from the customer service department for 2 weeks, even though I tried their email live chat Messenger and Telephony service, When I finally managed to speak to someone, at great expense to myself of making an online call, I was given 20% off my next purchase! The helmet, when it arrived, was not safety certified. And by the time I had spent money on shipping it down and returning it the paultry refund I was given just broke even. So I would say to anyone who is spending their hard-earned cash on a equestrian equipment look elsewhere unless they enjoy being frustrated.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 17 % der negativen Bewertungen.
Horze, Fulda, HRB 7995 Dr. Stephan Roppel, Niko Neuhof Laut Impressum
DE288579384 Laut Impressum
Alternativen zu Horze
Reitsportgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Horze
Ist Horze seriös?
Horze erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 795 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Flemingstraße 22, 36041 Fulda, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Horze?
Kundinnen und Kunden bewerten Horze im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 795 Bewertungen. 31 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Horze seinen Sitz?
Horze hat seinen Sitz in Flemingstraße 22, 36041 Fulda, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Horze gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reitsportgeschäft sind Horze (2,3 von 5), Horze (1,4 von 5), Horze (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Horze beansprucht?
Nein. Das Profil von Horze ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Horze hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Horze auf Bewertungen?
Horze: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Horze negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Horze im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Horze (Fulda) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.