Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Schlafzimmermöbelgeschäfthomestyle4u.de
3,2von 5 · Durchschnittlich
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
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2 in den letzten 12 Monaten
Schlafzimmermöbelgeschäft
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Anne Kinzer
Ich habe bei homestyle4u ein Bett für meine Tochter bestellt. Leider stellten sich nach Aufbau erhebliche Mängel heraus, nicht nur, dass die Qualität und Stabilität erst im Gesamten nach Aufbau ersichtlich ist, ein Kinderbett sollte robuster und stabiler sein! Ich wandt mich an den Kundendienst, man bat mir einen Widerruf und eine kostenlose Rücksendung an. Da das Bett ja nun aufgebaut ist, ein Abbau und die Verpackung ein enormer Aufwand ist, bat ich um einen Preisnachlass, bei Rücksendung würde das Bett ja sowieso entsorgt! Da man der Meinung ist: “ Ihre Auffassung, dass der Aufbau zwingend erforderlich sei, um die Qualität zu beurteilen, teilen wir nicht. Die von Ihnen beanstandeten Merkmale waren bereits vor der Montage erkennbar. Ein stillschweigendes Akzeptieren der Ware im aufgebauten Zustand kann daher nicht ausgeschlossen werden.“ War der Preisnachlass lächerlich. Ebenso sei das Gewicht des Bettes zu Erwähnen, es ist für eine Frau eine Zumutung, das Paket zu tragen! Aber scheinbar ist sich homstyle über die schlechte Qualität bewusst… und versucht immer wieder gut aus der Nummer raus zu kommen!
Riley
Ich habe einen Paravent bei Homestyle4u über die Plattform Hood bestellt. Nachdem es bereits mehrere Probleme mit der Zustellung über GLS gab, kam dann leider auch noch die große Enttäuschung beim Auspacken. Der Paravent ist an diversen Stellen beschädigt und abgesplittert. Es sind großflächige Schmier- und Tropfspuren vorhanden von der schlechten Verarbeitung mit Kleber. An einer Stelle fehlt im Holzgeflecht einfach ein mehrere Zentimeter langes Stück. Weiterhin entspricht die Farbgebung überhaupt nicht der Beschreibung und das Holz ist stark glänzend lackiert, was ebenfalls nicht ersichtlich war. In der Mail zur Bestellung wird darauf verwiesen, dass man sich bei Problemen jederzeit melden kann und dann eine Lösung gefunden wird. Ich hatte darum gebeten, dass der Paravent aufgrund der erheblichen Qualitätsmängel und Abweichungen zurück genommen wird. Dies wurde mir jedoch nur im Rahmen eines Widerrufs angeboten, bei dem ich für die Rücksendekosten in Höhe von 34€ selbst aufkommen muss. Dies finde ich nicht nachvollziehbar, zumal das Produkt danach ja sowieso entsorgt werden muss. Alternativ wurde mir eine Neulieferung angeboten, was ich unsinnig finde, da es sich wie beschrieben um generelle Mängel handelt. Hier hätte ich mir mehr Kooperation vom Kundenservice gewünscht. Leider habe ich mich vorab nicht über die Rücksendekosten informiert, da ich mir sehr sicher mit der Produktauswahl war und nicht mit Mängeln in derartigem Ausmaß und der starken Abweichung gerechnet habe. Nachtrag 11.11.: In Reaktion auf die Bewertung kam der Kundenservice freundlicherweise noch einmal auf mich zu und bot mir ein kostenloses Retourenlabel an. Ich bin dankbar, dass ich nun zumindest nicht auf den Rücksendekosten sitzen bleibe und vergebe daher 2 weitere Sterne.
Marina Purrer
Haben für unseren Sohn am Dienstag ein Bett bestellt,Donnerstag war es schon da. Der Aufbau ging schnell,ein tolles polsterbett!Durch die Anmeldung für den Newsletter noch 10€ Rabatt bekommen, sind super zufrieden! Vielen Dank!
Gabriele
Wir haben im Dezember 2024 ein Tisch-Stuhl-Set bei Homestyle4U bestellt. Die Lieferung war schnell, der Tisch gefiel uns auf Anhieb – modern, schlicht und hochwertig. Leider zeigten sich bei den Stühlen nach kurzer Zeit Mängel in der Stabilität, was uns zunächst verunsichert hat. Was dann folgte, war echter Kundenservice, wie man ihn sich nur wünschen kann: Unsere Reklamation wurde freundlich und professionell entgegengenommen, die Kommunikation war durchweg lösungsorientiert. Uns wurde die Möglichkeit angeboten, ein anderes Stuhlmodell aus dem Sortiment auszuwählen – völlig unkompliziert, mit transparenter Regelung der kleinen Preisdifferenz. Heute sind die neuen Stühle angekommen – und wir sind begeistert! Die Verarbeitung ist hochwertig, sie sind sehr bequem und deutlich stabiler als die ersten. Man merkt sofort, dass hier Qualität und Kundenzufriedenheit wirklich ernst genommen werden. Für uns war das eine rundum positive Erfahrung: vom ersten Kontakt bis zur endgültigen Lösung. Vielen Dank an das Team von Homestyle4U – wir bestellen gern wieder und empfehlen Sie absolut weiter!
daniela mölgg
Ich hab das erste Mal dort bestellt. Es gab ein kleines Problem mit der Lieferung (was aber großteils meine Schuld war), aber der Kundenservice hat sowohl auf die Emails als auch telefonisch sofort geantwortet und war sehr freundlich und hilfsbereit! Auch das Bett, das ich bestellt habe, sieht super aus!
Laut Impressum
Homestyle4u erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 56 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Sudenburger Wuhne 61, 39116 Magdeburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Homestyle4u im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 56 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Homestyle4u hat seinen Sitz in Sudenburger Wuhne 61, 39116 Magdeburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schlafzimmermöbelgeschäft sind Bensons For Beds (4,7 von 5), Oak Furnitureland (4,9 von 5), BETT1 (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Homestyle4u ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Homestyle4u hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Homestyle4u lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Homestyle4u (Magdeburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.