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Gut · von 5 Sternen
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126 in den letzten 12 Monaten
Fotovoltaikanlage
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Alexander Tschmarov
Leider können wir Homenergy aufgrund unserer bisherigen Erfahrungen nicht empfehlen. Bei unserer neuen Photovoltaikanlage gibt es seit Monaten Probleme. Die Anlage wurde nach unserer Erfahrung nicht korrekt angeschlossen und funktioniert bis heute nicht vollständig so, wie sie sollte. Dadurch haben wir über einen längeren Zeitraum eine deutlich geringere Stromproduktion und müssen entsprechend mehr Strom aus dem öffentlichen Netz beziehen. Auch bei der Wärmepumpe gab es Probleme: Beim Einbau wurde der Boiler beschädigt. Trotz unserer Reklamation wurde dieser nach unserem bisherigen Stand nicht ersetzt. Zusätzlich wurde bei unserer neuen Tür eine Leiste beschädigt. Zunächst wurde von den Monteuren bestritten, dass sie den Schaden verursacht haben. Erst nachdem wir nachweisen konnten, dass der Schaden im Zusammenhang mit den Arbeiten entstanden ist, wurde die Angelegenheit überhaupt weiter behandelt. Besonders enttäuschend ist die Terminabwicklung. Die noch ausstehenden Arbeiten an der Photovoltaikanlage werden seit mehreren Wochen immer wieder verschoben. Termine werden vereinbart und anschließend wieder abgesagt. Inzwischen warten wir seit Monaten darauf, dass die komplette Anlage ordnungsgemäß funktioniert. Was wir ebenfalls sehr enttäuschend finden: Bei offenen Rechnungen wird aus unserer Sicht sehr schnell und deutlich mit rechtlichen bzw. gerichtlichen Schritten gedroht. Gleichzeitig warten wir als Kunde seit Monaten darauf, dass bereits ausgeführte Arbeiten ordnungsgemäß fertiggestellt bzw. Mängel behoben werden. Wir haben mehrfach versucht, die Angelegenheit sachlich und direkt zu klären und waren auch bereit, bei der Terminfindung entgegenzukommen. Leider haben wir bisher nicht das Gefühl, dass die Probleme mit der gleichen Dringlichkeit behandelt werden, mit der Zahlungsforderungen verfolgt werden. Für uns ist das insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Bei einer neuen Photovoltaik- und Wärmepumpenanlage erwarten wir eine fachgerechte Ausführung, eine zuverlässige Terminplanung und vor allem eine zeitnahe Behebung von Mängeln.
Niklas
Zuverlässige und kompetente Beratung durch Tobias Reitz, mehrere Angebote von insg. 5 Unternehmen eingeholt, homenergy hat am meisten überzeugt. Die Solaranlage wurde ebenfalls schnell und qualitativ gut gebaut .
Steffen Ruppaner
Ich bin mit Homenergy rundum zufrieden! Von der ersten Beratung bis zur Umsetzung war alles professionell, zuverlässig und kundenorientiert. Besonders hervorheben möchte ich das SHK Team 2 – ein wirklich großartiges Team! Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich, kompetent, sauber und haben hervorragende Arbeit geleistet. Fragen wurden verständlich beantwortet und die Arbeiten wurden sorgfältig und gewissenhaft ausgeführt. Man merkt sofort, dass hier Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ein ganz großes Lob an das SHK Team 2! Vielen Dank für die tolle Arbeit und den erstklassigen Service. Klare 5 Sterne und eine absolute Weiterempfehlung für Homenergy! ⭐⭐⭐⭐⭐
Sian
Die PV-Anlage ist seit einem Monat gestört. Homenergy ist nicht in der Lage den Fehler zu beheben. Auf E-Mails reagiert die Firma nicht. Man wird einfach im Stich gelassen. Ich kann nur von dieser Firma abraten.
Peter Kempermann
Nach initialer Skepsis, ob wir als Niederrheiner eine Firma mit Hauptsitz in München und bundesweiten Zweitniederlassungen mit der Installation von Photovoltaik und Wärmepumpe beauftragen sollten, sind wir im nachhinein sehr zufrieden und froh, dass wir Firma Homenergy ausgewählt haben. Ab der ersten Kontaktaufnahme mit Herrn Reitz, der uns sehr freundlich und kompetent beraten hat und Organisation und Ablauf perfekt geplant hatte, bis hin zur Montage lief alles wie am Schnürrchen.Die verschiedenen Handwerker, Gartenbauer, Installateure, Elektriker und Monteure für die PV-Anlage auf dem Dach arbeiteten Hand in Hand und waren alle absolut freundlich, zuverlässig und pünktlich.Nach jedem Arbeitstag wurde gründlich aufgeräumt und gesäubert, alle Verpackungsmaterialen und der angefallene Bauschutt wurden entsorgt. Innerhalb von 2 Wochen war unsere komplette Anlage fertig montiert und betriebsbereit, dass haben wir in der Nachbarschaft ganz anders erlebt. Der Preis war im Vergleich mit anderen Angeboten sehr fair und korrekt. Kurz, unsere Erfahrungen mit Firma Homenergy sind die allerbesten, diese Firma können wir mit voller Überzeugung weiter empfehlen.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 14 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Laut Impressum
Homenergy erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 259 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ganghoferstraße 68b, 80339 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Homenergy im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 259 Bewertungen. 126 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Homenergy hat seinen Sitz in Ganghoferstraße 68b, 80339 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fotovoltaikanlage sind Enel (4,9 von 5), Edison Energia (4,7 von 5), EON Energia (5,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Homenergy ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Homenergy hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Homenergy: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Homenergy (München) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.