Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Wohnmöbelgeschäftholz-direkt24.com
Holz Direkt24 Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
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Wohnmöbelgeschäft
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lederstrumpf001
Verifizierte Bewertung
Hab schon 2 mal dort gekauft und alles…
Hab schon 2 mal dort gekauft und alles ist problemlos abgelaufen. War allerdings im Jahr 2020 und davor. Die vielen negativen Bewertungen machen mich allerdings nachdenklich. Also Holz-direkt, macht was....;-)
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Dennis Buch
Verifizierte Bewertung
Ware super
Ich fands ganz ok
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Claudia Pratschker
Verifizierte Bewertung
Telefonisch wie auch per Mail keiner erreichbar
Mhh, wie soll ich sagen: bei der Bestellung ging alles prima,.. den Betrag sofort einbezahlt. Dann hatte ich noch eine Frage, bekomme seit dem keine Antwort mehr. Noch 2x einMail,.. keine Antwort!!! Zudem kann man sie absolut nicht telefonisch erreichen. Man wählt die Nummer,.. es läutet nicht mal,.. bei mir steht sofort am Jandy "Leitung belegt" und schnappt ab. So und nun??? Ich hätte wahnsinnig gerne meine Paneele Plus Zubehör, alles bezahlt und keiner meldet sich. Ich möchte gerne meine Ware erhalten!!
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Heiner Spier
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice.
Ich verstehe absolut nicht, warum die Firma telefonisch nicht erreichbar ist!! Seit 3 Tagen habe ich versucht eine/n Mitarbeiter/in zu sprechen. Der Anschluß ist nur besetzt. Anfragen per Mail werden nach ca. 10 Tagen, welch Wunder, doch beantwortet. Ware und Preis sind in Ordnung, aber am Kundenservice muss unbedingt gearbeitet werden!!
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Sascha Seeberg
Verifizierte Bewertung
Super Ware, sehr schlechter Service
Ich habe am 25.01.2021 Ware für über 2000€ bestellt mit einer Lieferzeit von 6-12 Werktagen. Es kam eine Mail am 26.01.21 das die Ware in den kommenden Tagen an die Spedition übergeben wird. Nach 10 Werktagen hatte ich dann mal versucht jemanden per Telefon zu erreichen, aber es geht schlichtweg keiner hin. Nach Androhung per Mail den PayPal Käuferschutz einzuschalten, wurde mir eine Mail geschickt das die Ware erst noch Produziert werden muss und ich sollte einen Stapler zum Abladen bereitstellen. Welche Privatperson hat einen Stapler rum stehen?!? Ich habe per Mail weitere 6 Werktage Lieferzeit eingeräumt ( 18 Tage insgesamt ),darauf hingewiesen, das wir einen Vertrag haben inkl. Lieferzeitraum und eine spätere Lieferung nicht akzeptiert wird, da ein Küche geliefert und aufgebaut wird. Falls eine später Lieferung erfolgt, muss die Fa. Holz-direkt24 die Kosten für die Demontage und erneute Montage übernehmen. Wiedermal keine Reaktion, so das ich dann den PayPal Käuferschutz eingeschaltet habe. Ich erhielt eine Mail, das die Ware per Mail / Telefon vor Lieferung angekündigt wird mit Trackingnummer der Spedition. Der LKW stand am nächsten Tag einfach auf dem Hof und wollte mit einem Stapler entladen werden... Die Holzdecke wurde Schlussendlich dann von Hand abgeladen. Bei einer Lieferung bis Bordsteinkante ist es dem Lieferant sein "Problem" die Ware vom LKW zu bekommen und dem Käufer sein Problem die Ware ins Haus zu kriegen. In meinen Augen eine absolute Frechheit das der Privatkunde auch noch selbst den LKW von Hand abladen muss. Und in der ganzen Zwischenzeit und trotz PayPal Käuferschutz keine Reaktion auf Mails/Rückruf oder sonstiges. Alles in allem muss ich sagen, die Ware ist absolut Top aber der Service ist das schlechteste was ich je erlebt hab!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Zum Hauptinhalt springen, Kleve, HRB 5753 DE812721058 Laut Impressum
Alternativen zu Holz Direkt24
Wohnmöbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Holz Direkt24
Ist Holz Direkt24 seriös?
Für Holz Direkt24 liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Graf-Adolf-Platz 11-12, 40213 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Holz Direkt24 seinen Sitz?
Holz Direkt24 hat seinen Sitz in Graf-Adolf-Platz 11-12, 40213 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Holz Direkt24 gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wohnmöbelgeschäft sind Oak Furnitureland (4,9 von 5), DEGHI (4,3 von 5), Made (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Holz Direkt24 beansprucht?
Nein. Das Profil von Holz Direkt24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Holz Direkt24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Holz Direkt24 auf Bewertungen?
Holz Direkt24: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Holz Direkt24 negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Holz Direkt24 im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Holz Direkt24 (Düsseldorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.