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Veranstaltungsplanerholidaypark.de
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Christina E.
Wir waren als 5 köpfige Familie mit drei Kindern (15,9,2) im Park... Das "Erlebnis" begann bereits am Einlass... Unsre zwei jährige ist ca 84 cm groß und ich habe extra zwei mal angerufen um sicher zu gehen das sie keine Eintrittskarte benötigt... Der absolut unfreundliche Mitarbeiter meinte dann uns vor allen anderen Besuchern runter zu putzen und in einem Ton das wir uns richtig blöd fühlen... Nach etlichen Diskussionen sind wir in die Info und dort wurde die kleine gemessen 84cm also keinen Eintritt! Als dies dem Mitarbeiter mitgeteilt wurde kam nur ein schulter zucken... Und dann ging es weiter mit dem so hoch angepriesen Baby switch.... Ich habe extra noch an der Achterbahn bescheid gegeben wie mein Mann aussieht und es hieß "soll einfach zum Ausgang hoch gehen" und was war.... Diskussionen sogar über den Lautsprecher... Unmöglich... Irgendwann haben sie es dann gemacht "ausnahmsweise".... Dann bietet man dies nicht an! Dönerteller 15€... Ein bisschen Fleisch eine Suppe Kelle Salat und 15 Pommes.... Wucher! Ich habe den Kundenservice kontaktiert und mir wurde tatsächlich eine "Entschädigung" angeboten EIN EIS GUTSCHEIN diesen habe ich abgelehnt da ich diesen Park mit Sicherheit nicht mehr besuche
Claudia Rogowski Baron
Ich war nach etwa fünf Jahren zum ersten Mal wieder in diesem Freizeitpark. Eigentlich wollte ich meinem Sohn zu seinem Geburtstag einen schönen Nachmittag bereiten – leider wurde daraus eine große Enttäuschung. Bereits an der Kasse fing es an. Wir waren zu fünft und ich fragte nach dem Geburtstagseintritt für meinen Sohn, da dieser früher kostenlos war. Die Mitarbeiterin erklärte mir, dass dies nur möglich sei, wenn ich ein spezielles Ticket für 58 € kaufe und zusätzlich die anderen drei Tickets separat bezahle. Am Ende habe ich statt 219 € zwar 199 € bezahlt, aber im Grunde waren das lediglich 20 € Ersparnis – von einem kostenlosen Geburtstagseintritt konnte also keine Rede sein. Als ich die Mitarbeiterin darauf ansprach, reagierte sie sehr unfreundlich und meinte nur, ich hätte als Gruppe doch immerhin 20 € gespart und das müsse mich zufriedenstellen. Kundenservice sieht für mich anders aus. Leider zog sich dieser Eindruck durch den gesamten Tag. Der Park wirkt insgesamt heruntergekommen und das Personal machte größtenteils einen lustlosen und genervten Eindruck. An einer Achterbahn hing der Ärmel meiner Jacke etwas herunter. Der Mitarbeiter sagte lediglich: „Ich hab keinen Bock, dass deine Jacke hängen bleibt. Mach sie bitte weg.“ Natürlich ist Sicherheit wichtig, aber der Ton macht die Musik. Auch an einer anderen Attraktion war ein Mitarbeiter äußerst unmotiviert. Als wir ihn höflich baten, etwas freundlicher zu sein, antwortete er nur, wir sollten uns selbst einmal acht Stunden dort hinstellen und jeden Tag dieselbe Arbeit machen. Das mag sein – aber jeder Beruf bringt Herausforderungen mit sich. Ein freundlicher Umgang mit Gästen sollte trotzdem selbstverständlich sein. Das Essen war ebenfalls enttäuschend. Für die hohen Preise erwartet man zumindest Qualität. Die frisch zubereiteten Burger waren bereits kalt und das Fleisch zäh. Besonders negativ sind mir die Toiletten aufgefallen. Obwohl dort Reinigungslisten hingen, auf denen angeblich alle 30 Minuten gereinigt wurde, entsprach das nicht der Realität. Teilweise gab es weder Toilettenpapier noch Papierhandtücher und der Geruch war so unangenehm, dass manche Raststätten sauberer wirken. Dabei war der Park an einem Donnerstagmittag keineswegs überfüllt. Zum Abschluss wollten wir noch etwas essen. Nachdem wir bereits etwa 15 Minuten angestanden hatten, wurden wir kurz vor Parkschluss sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass die Kassen bereits geschlossen seien. Als ich darauf aufmerksam machte, dass das Essen bereits fertig zubereitet dort lag, bekam ich lediglich die Antwort: „Ja, das wird jetzt eben weggeworfen.“ Auch das empfand ich als sehr enttäuschend. Insgesamt ist der Park leider nicht mehr das, was er einmal war. Das Personal wirkte größtenteils unfreundlich, unmotiviert und teilweise so, als hätte es überhaupt keine Lust auf den Umgang mit Gästen. Für diesen Nachmittag haben wir insgesamt rund 300 € ausgegeben. Für meinen Sohn war mir das Geld zwar grundsätzlich wert – allerdings nicht für das, was dieser Park heute bietet. Für diesen Betrag hätten wir gemeinsam deutlich schönere Erlebnisse haben können. Mein Fazit: Leider kann ich den Park nicht weiterempfehlen und werde ihn auch nicht noch einmal besuchen. Schade, denn früher bin ich sehr gerne hierher gekommen.
Stefan Geiger
Als Gruppe mit einer behinderten Person wird man hier sehr schlecht behandelt. Anfragen an die Leitung gleich keine Hilfen. Mitarbeiter ist dies egal. Sehr teuer dort und überfüllt. Fahrgeschäfte fallen aus keine Entschädigung. Würde ich keinem raten......
Christian M
Waren mal wieder im Park und sind vom Umbau sehr positiv überrascht. Der neue Wicki Bereich ist super - tolle Attraktionen! Auch das Update vom Schloss zu dem Schlümpfen Themenbereich ist Klasse!. Auch der Rest des Parks hat sich gemausert... ein kleiner Wasserparkbereich (der aber noch ausgebaut wird!!) ergänzt den Park sehr sinnhaft und bringt Spaß für groß und klein. Toll auch das er preislich absolut angemessen ist und nicht extrem ewige Laufwege hat, wie die sehr sehr großen Parks, wo man gar nicht alles schafft aber doppelt soviel überall bezahlt!.
Mr R Ashton
NEW BEACH HOLIDAY PARK – HYTHE: We have been to this holiday park a few times and it is always excellent value for money and perfect in every way. The Reception staff - Charlotte, Jo and Emma are always so welcoming, helpful and friendly, and the accommodation (caravan) was just PERFECT in every way. We must not forget Lisa in the shop who was again so welcoming and friendly. We got on with all the reception staff and Lisa so well and they also gave our little white Shih Tzu so much friendly attention so thank you very much to all the staff. The location of our caravan was perfect - quiet with lots oif lovely lawns for our little dog. The facilities inside the caravan were excellent and it was very clean indeed. The tall fridge freezer was so welcome. The bedding was spotless. The shower was brilliant, the oven and central heating were easy to use, and the lined curtains were brand new and on lovely robust chrome curtain rails. Tarmac parking right next to the caravan door. The holiday was PERFECT in every way and we enjoyed ourselves very much indeed. So a BIG thank you to ALL the staff and Park Holidays.
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Für Holiday Park liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Holidayparkstr. 1-5, 67454 Haßloch, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Holiday Park hat seinen Sitz in Holidayparkstr. 1-5, 67454 Haßloch, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Veranstaltungsplaner sind KRUU (4,6 von 5), Pegani (5,0 von 5), Un Grand Jour (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Holiday Park: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.