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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Hofmax Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
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4
4 in den letzten 12 Monaten
Lebensmittelhändler
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (4)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Hofmax schreiben
Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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tunito
Verifizierte Bewertung
Minderwertige, verdorbene Ware im 50-kg-Gebinde und 40 Tage Hinhaltetaktik bei der Retoure
Ich habe bei Hofmax 2x 25 kg geschälte Sonnenblumenkerne für knapp 88 € bestellt. Die gelieferte Ware war eine absolute Unverschämtheit: Unter die Kerne waren offensichtlich überlagerte, muffige und verdorbene Altbestände gemischt. Solch ranziges Futter an Vögel und Wildtiere zu verfüttern, ist grob fahrlässig und gesundheitsgefährdend. In Notzeiten war ich gezwungen, mich mit diesem unbrauchbaren Ausschuss herumzuschlagen. Als wäre die mangelhafte Ware nicht schon schlimm genug, folgte ein völlig inakzeptabler Kundenservice. Die Reklamation und Retourenabwicklung zog sich über 40 Tage hin. Es wurde auf ganzer Linie verzögert, mit Ausreden gearbeitet und behauptet, Sendungen seien unvollständig, anstatt eine berechtigte Reklamation zügig abzuwickeln. Bei schweren Futtersäcken wird offenbar darauf spekuliert, dass man den logistischen Rücksendeaufwand scheut und entnervt aufgibt. Weder die Qualitätssicherung noch der Umgang mit Kunden im Reklamationsfall genügen minimalen Standards. Nie wieder Hofmax – absolute Warnung vor diesem Händler!
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MG
Verifizierte Bewertung
Qualität der Ware sehr dürftig
Qualität der Ware sehr dürftig. Ein Vogelhaus war in über 10 Einzelteile kaputt im Karton. Hat durch die Spitzen Klammern 2 Tüten mit Futter kaputt gemacht. Nichts ahnend öffnete ich den Karton und hatte alles in der Küche verteilt. Auf meine Mail reagierte keiner. Also rief ich an und erhielt die Aussage, ich solle es entsorgen und nichts zurückschicken. Gut, dass ich dies trotzdessen nicht tat. Nun kam eine Mail, in der lediglich das Vogelhaus storniert wurde. Aber 2 Mails zur Kundenzufriedenheit gab es in Top. Das ist das allerletzte.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Hofmax, Wuppertal, HRA 17180 DE457652819 Laut Impressum
Deutschland
Alternativen zu Hofmax
Lebensmittelhändler-Ranking →Häufige Fragen zu Hofmax
Ist Hofmax seriös?
Für Hofmax liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Hofmax gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Lebensmittelhändler sind PureFormulas (4,8 von 5), Sainsbury's (3,7 von 5), Morrisons Supermarkets (2,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hofmax beansprucht?
Nein. Das Profil von Hofmax ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hofmax hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hofmax auf Bewertungen?
Hofmax: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Hofmax negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Hofmax im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Hofmax liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.